Het is alweer een tijdje geleden dat Sony zijn vernieuwde PlayStation Plus-abonnementsservice onthulde, en het lijkt erop dat het niet helemaal goed is gegaan voor gamers. Uit het financiële rapport van Sony over het tweede kwartaal van 2022 bleek dat PS Plus in plaats van een standaardservice voor PlayStation-gamers te zijn, in feite snel bloedt aan abonnees.
PlayStation Plus heeft in de afgelopen drie maanden van Q2 2022 twee miljoen abonnementen verloren. Het is duidelijk dat de service gamers niet verleidt om hun abonnement voort te zetten. Dus hoe kan Sony PlayStation Plus beter maken?
1. Maak PlayStation Plus-abonnementen goedkoper
Correcte reclame over de verschillen tussen de niveaus PlayStation Plus Extra, Essential en Premium ontbrak rond de tijd van de release van de service, waardoor gamers in de war raakten over de vraag of de hogere niveaus het enorme prijsverschil waard waren.
De PS Plus Essential-laag is de goedkoopste en kost gamers $ 59,99 per jaar. Dit is nog steeds prijzig voor een abonnementsservice met minimale voordelen, maar de niveaus Essential en Premium stijgen in prijs, in totaal respectievelijk $ 99,99 en $ 119,99 per jaar.
Deze prijzen maken de PS Plus-service van Sony verreweg het duurste gaming-abonnement. Nu economieën worstelen in de nasleep van de wereldwijde pandemie, zou het verlagen van de kosten van de hogere niveaus de service toegankelijker maken.
2. Maak PS3-games downloadbaar
Het belangrijkste voordeel dat gamers halen uit het kiezen voor het duurste niveau, is toegang tot Sony's Classics-catalogus. Dit is een bibliotheek met retro-games van de PS1, PS2, PS3 en PSP.
De Classics-catalogus biedt een enorme bibliotheek met titels, waardoor de PS5 een van de beste consoles voor retro-gaming. Maar helaas zijn alle retrogames uit het PS3-tijdperk alleen speelbaar via de cloud.
Als je niet weet wat cloudgaming is, is het alsof je een game op afstand speelt. In plaats van dat de game op je PlayStation is geïnstalleerd, wordt deze vanaf een server gestreamd. Dus in plaats van het spel daadwerkelijk te spelen, ontvangt uw console een videoweergave ervan.
Dit is een meer onbetrouwbare manier om games te spelen en kan problemen veroorzaken zoals latentie en vertraging, vooral als u zich ver van de servers bevindt. Het native laten draaien van PS3-games op de PS5 is een trefzekere manier om die tak van de service te verbeteren.
3. Verbeter de prestaties van de games op PS Plus
Een twistpunt onder gamers met betrekking tot het Premium-niveau van PS Plus is dat de games in de Classics-catalogus niet zo goed draaien als ze zouden kunnen. De Classics Catalogus gebruikt de Europese versie van zijn retroklassiekers, die alleen op 50Hz draaien.
Als je een Europese klant bent en gewend bent om deze retro-games op 50HZ te spelen, is er niet veel veranderd. Maar voor Amerikaanse gamers is het verschil tussen 50Hz en 60Hz enorm.
Gamers die zijn geabonneerd op het hoogste niveau, betalen een premium prijs om toegang te krijgen tot de Classics-catalogus. Het zou vanzelfsprekend moeten zijn om hen een premium ervaring te bieden door de beste versie van de games aan te bieden.
4. Consolideer de PS Plus-niveaus
Het hebben van drie niveaus is verwarrend voor degenen die proberen te achterhalen op welke ze zich moeten abonneren, en de verschillen tussen de Extra- en Premium-lagen lijken niet noodzakelijkerwijs het prijsverschil waard. Als Sony de hogere niveaus niet betaalbaarder kan maken voor gamers, zou het consolideren ervan die kloof kunnen overbruggen en het voor het publiek gemakkelijker kunnen maken om te beslissen welk niveau voor hen geschikt is.
Op dit moment zijn de verschillen tussen de Extra- en Premium-lagen subtiel. Als Sony ze zou combineren, lijkt het duurdere niveau de meerprijs meteen waard.
5. Verbeter de bibliotheek met spellen in de klassiekerscatalogus
De Classics-catalogus die naast de Premium-laag wordt aangeboden, is uitgebreid en biedt toegang tot meer dan 400 titels verspreid over verschillende consoles. Maar het mist veel van Sony's meest geliefde retrofranchises.
Dit is meer dan waarschijnlijk te wijten aan het feit dat remasters van klassiekers zoals de Spyro: Reignited Trilogy en de Crash Bandicoot N. Sane Trilogy is al te koop op het systeem. Maar niets is te vergelijken met het origineel.
Nostalgie is een intrinsieke menselijke emotie, en toegang hebben tot de originele versies van hun jeugdfavorieten zou een abonnement op PS Plus meer de moeite waard kunnen maken voor oude fans.
6. Inclusief gratis DLC voor PS Plus Premium-abonnees
Als de huidige voordelen niet genoeg zijn om gamers te verleiden zich te abonneren op PS Plus, zou het aanbieden van toegang tot gratis DLC een relatief goedkope manier zijn om meer klanten aan te trekken om zich te abonneren.
Dit is een model dat door Nintendo wordt gebruikt voor het Nintendo Switch Online-uitbreidingspakket. Nintendo biedt gratis DLC aan abonnees van hun duurste niveau. Dit verleidt gamers om zich zowel op de service te abonneren als de game te kopen waarvoor de DLC is bedoeld.
Als gamers de game al hebben, is de kans groter dat ze zich abonneren. Als gamers al geabonneerd zijn, zijn ze eerder geneigd om de game te kopen. Het aanbieden van gratis DLC is een geweldige manier om zowel abonnementen als gameverkopen een boost te geven.
7. Maak trofeeën beschikbaar voor alle PS Plus-games
Trofeeën zijn in-game beloningen die gamers kunnen winnen voor verschillende dingen, variërend van het onthullen van geheimen tot het voltooien van zero death runs of het beëindigen van het spel op de moeilijkste moeilijkheidsgraad.
Trofeeën zijn een nieuwere toevoeging aan games die mensen verleiden om te blijven spelen en die serieuze herspeelbaarheid toevoegen aan de titels die ze bieden. Het zoeken naar trofeeën is ook behoorlijk tijdrovend, wat het behoud van abonnees op het hoogste niveau zou verbeteren.
Niet alle games in de PS Plus Classics-catalogus bieden trofeeën. Door trofeeën toe te voegen aan alle games in de retro-sectie, zouden trofeejagers worden aangetrokken door het idee om alle prijzen te verzamelen voor hun favoriete games uit hun kindertijd.
8. Creëer meer advertenties voor PS Plus
Sony heeft erkend dat de uitrol en daaropvolgende advertenties voor zijn PS Plus-abonnementsservice ontbraken. Elke maand wordt de rotatie van games die op de service worden aangeboden, vernieuwd en vervangen door andere titels waar gamers van kunnen genieten.
Dit is geweldig en zorgt ervoor dat klanten terug willen komen om de nieuwste aangeboden spellen te proberen. Maar ze leiden ook een druk leven, en de huidige games op PS Plus staan niet noodzakelijkerwijs altijd op de voorgrond van de geest van mensen.
In dit stadium worden de huidige games onthuld via een PlayStation Blog-post die gamers zelf moeten uitzoeken. Als PlayStation elke maand een eenvoudige trailer zou maken die mensen kunnen zien, zouden ze meteen worden herinnerd aan de service en wat deze hen te bieden heeft.
Deze aanpassingen kunnen de kwaliteit van PS Plus aanzienlijk verbeteren
PlayStation Plus staat nog in de kinderschoenen. Het heeft een serieus potentieel, maar Sony moet het een beetje meer koesteren om gamers te verleiden zich aan te melden en hun maandelijkse abonnementskosten te blijven betalen.
Door een paar extra voordelen aan te bieden, zoals toegang tot DLC, meer retro-games, trofeeën of zelfs maar reclame maken voor de service, zou Sony het aantal abonnementen op PS Plus kunnen zien stijgen.
