PayPal is een algemeen bekend en toegankelijk online betalingssysteem. Hiermee kunt u realtime betalingen verzenden en ontvangen van verschillende gebruikers over de hele wereld, die u kunt omzetten in uw lokale valuta. Veel freelancers maken er al jaren gebruik van.
PayPal is echter niet perfect. Laten we, voordat we het instellen als uw primaire betaalmethode, de voor- en nadelen bespreken van het gebruik van PayPal om betalingen van freelanceklanten te innen.
De voordelen van het gebruik van PayPal in uw freelancebedrijf
Hoewel er tientallen betalingssystemen online zijn, geven miljoenen freelancers over de hele wereld nog steeds de voorkeur aan PayPal. Het beschikt over een robuust, breed toegankelijk systeem. Jij kan maak een gratis PayPal-account aan en ontvang betalingen binnen enkele minuten.
Af en toe PayPal gebruiken is natuurlijk één ding, maar het instellen als je standaard betalingssysteem is iets heel anders. Beoordeel de voordelen van het platform en peil hoe ze uw freelancebedrijf ten goede zullen komen.
1. PayPal is een algemeen bekend en vertrouwd platform
Ongeacht uw mening over PayPal, u kunt de bekendheid ervan niet ontkennen. Het bedrijf stelt dat het meer dan 325 miljoen rekeninghouders uit meer dan 200 landen heeft en 25 verschillende valuta's ondersteunt. Statistisch meldt ook dat het met 42% het grootste marktaandeel heeft.
Het gebruik van een algemeen bekend platform is voordelig voor freelancers, vooral als u zich richt op internationale projecten. Klanten gebruiken alleen vertrouwde, toegankelijke betaalkanalen. U doet er goed aan te investeren in populaire online betaal-apps die uw potentiële werkgevers en partners waarschijnlijk al gebruiken. Verwacht niet dat ze nieuwe digitale portemonnees downloaden om aan uw voorkeuren te voldoen.
2. PayPal volgt strikte beveiligingsrichtlijnen voor fraudebestrijding
PayPal volgt verschillende strikte beveiligingsrichtlijnen die zowel kopers als verkopers beschermen. In tegenstelling tot andere digitale betalingsplatforms hoeven gebruikers bijvoorbeeld niet te veel details te delen bij het verzenden en ontvangen van geld. De betrokken partijen hebben alleen hun e-mailadressen nodig.
Bovendien versleutelt PayPal elk stukje informatie dat via zijn platform gaat. Verzenders en ontvangers hebben alleen toegang tot specifieke transacties via unieke, eenmalige openbare sleutels die aan hun rekeningen zijn toegewezen. Niemand anders kan privébetalingen decoderen.
Mocht een fraudeaanval de beveiliging van PayPal omzeilen, dan kunt u de transactie betwisten. Ga naar de Resolutiecentrum > Een transactie betwisten > Artikelgeschilen geef vervolgens de nodige details op. Daarna zal het fraudedetectieteam van PayPal uw verzoek beoordelen.
3. Handelaren kunnen PayPal-leningen verkennen
PayPal biedt flexibele leningproducten voor het MKB en ondernemers. Afhankelijk van uw financiële draagkracht, kunt u in slechts één werkdag overal van $ 1.000 tot $ 500,00 veiligstellen. U hoeft uw account niet eens te upgraden om in aanmerking te komen voor een lening.
Er zijn twee PayPal-leningen: zakelijke leningen en werkkapitaal. De eerste leent $ 5.000 tot $ 500.000, maar het vereist dat aanvragers een bedrijf hebben dat $ 42.000 + per jaar verdient en een redelijke kredietwaardigheid heeft.
Als alternatief heeft Working Capital mildere vereisten. Hoewel het slechts $ 1.000 tot $ 15.000 leent, beoordeelt het uw kredietwaardigheid op basis van uw accountgeschiedenis.
4. Houders van een handelsaccount krijgen uitgebreide klantenondersteuning
Premium PayPal-rekeninghouders krijgen uitgebreide hulp via het Merchant Support-programma. Dit is erg handig als u meerdere bestellingen via PayPal verwerkt. In tegenstelling tot gratis accounthouders, kunt u veel sneller contact opnemen met vertegenwoordigers van de menselijke klantenservice en bespoedigen geschillenbeslechting.
Upgrade uw account niet lukraak alleen voor het Merchant Support-programma. Tenzij uw bedrijf gevoelig is voor problemen zoals terugbetalingen en terugboekingen, zult u het waarschijnlijk niet al te vaak nodig hebben.
De nadelen van het gebruik van PayPal in uw freelancebedrijf
Hoewel PayPal handig en toegankelijk is, heeft het nog steeds verschillende gebreken. Maak uzelf vertrouwd met deze nadelen. Als de voordelen niet opwegen tegen deze, overweeg dan om andere platforms te gebruiken om betalingen van freelance klanten te innen.
1. Steile PayPal-transactiekosten zullen uw winst verminderen
De meeste freelancers verlaten PayPal vanwege de hoge tarieven. Wanneer je geld verzenden op PayPal, kunt u de betaling classificeren als Goederen en diensten of Vrienden en familie. Dit laatste is gratis, maar verwijdert de kopersbescherming. Als alternatief zijn betalingen onder Goederen en Diensten beschermd, maar ze brengen 2,99% + $ 0,30 overboekingskosten met zich mee.
U kunt uw klanten vragen om de kosten te dragen of betalingen via Vrienden en Familie te sturen, maar verwacht niet dat velen het daarmee eens zijn. Beide opstellingen zorgen er echter voor dat u er onprofessioneel uitziet. Wij adviseren om vooraf de tarieven te berekenen en uw tarieven daarop aan te passen.
2. PayPal heeft enkele weken nodig om geschillen op te lossen
Met het Buyer-Seller Protection-programma kunnen gebruikers potentieel frauduleuze transacties aanvechten. Zodra een geschil is ingediend, blijven de gerapporteerde fondsen bevroren totdat het onderzoeksteam een uitspraak doet.
Hoewel PayPal aangeeft dat het 15 tot 30 dagen nodig heeft om rapporten te beoordelen, beheer je verwachtingen omdat gebruikers vaak klagen over vertragingen. Beoordelingen kunnen meer dan twee tot drie maanden duren als u meerdere ontbrekende vereisten heeft.
U kunt uw account nog steeds gebruiken tijdens het geschil. Zorg ervoor dat u uw persoonlijke en professionele financiën aanpast, anders kunnen de bevroren fondsen uw cashflow in gevaar brengen.
3. Het PayPal-programma voor verkopersbescherming dekt de meeste freelanceservices niet
In tegenstelling tot wat vaak wordt gedacht, de herziene PayPal-verkopersbeschermingsprogramma dekt nog niet de meeste freelancers. De richtlijnen hebben alleen betrekking op bepaalde immateriële producten en diensten. U kunt bijvoorbeeld nog steeds geen geschillen winnen over immateriële digitale diensten zoals copywriting, grafisch ontwerp of beheer van sociale media.
Zelfs als de richtlijnen van toepassing zijn op uw diensten, zal het fraudebestrijdingsteam uw argument alleen in overweging nemen als u de betwiste betaling heeft ontvangen via een PayPal-geïntegreerde betaalpagina. Anders heb je minimale kansen om je geld te ontdooien.
4. Gebruikers met gratis accounts krijgen beperkte klantenservice
PayPal biedt verkopersbescherming voor houders van een premium rekening. Freelancers die gratis accounts gebruiken, kunnen alleen contact opnemen met PayPal via het openbare e-mailadres en telefoonnummer. Helaas reageren beide kanalen zelden op tijd. U krijgt waarschijnlijk niet eens een menselijke vertegenwoordiger om op uw e-mails te reageren, laat staan uw telefoontjes te beantwoorden.
Moet u PayPal gebruiken om betalingen van freelance klanten te innen?
Zoals de meeste freelancers, zult u waarschijnlijk verschillende klanten tegenkomen die liever via PayPal betalen. Je doet er goed aan om in ieder geval een gratis account aan te maken. Met dat gezegd, hangt het af van de behoeften van uw freelancebedrijf of u het al dan niet als uw primaire online betalingssysteem moet gebruiken.
Gebruik PayPal niet blindelings vanwege zijn populariteit. Beoordeel objectief of het eerlijke wisselkoersen biedt, integreert met uw bestaande bankrekeningen, de producten/diensten die u aanbiedt beschermt en voldoet aan de voorkeuren van uw klant. Onderzoek anders uw andere opties. Er zijn verschillende betaalbare, betrouwbare online betalingssystemen op de markt, dus beperk jezelf niet tot PayPal.
