De technische industrie verandert elk jaar, met nieuwe uitvindingen en ideeën die naar voren komen in een poging ons leven voor altijd te veranderen. Hoewel veel van deze producten en diensten het goed doen, doen andere dat niet. Dit zijn de grootste technische mislukkingen van 2022.
1. Google Stadia
Het was de langverwachte lancering van 2019; Google Stadia was ingesteld om een revolutie teweeg te brengen in gaming door spelers altijd en overal toegang te geven tot games, zonder dat er downloads of installaties nodig zijn. Maar al snel bleek dat de resultaten niet overeenkwamen met de hype. In december 2022 was Google Stadia een van de grootste technische flops van de afgelopen tijd geworden, en zeker 2022.
In oktober 2022 kondigde Google aan dat dit zou gebeuren sluit de Stadia-cloudgamingservice en betaal alle spelers terug voor alle Google- en Stadia-winkelhardware, content en add-on-aankopen. En van de spelers wordt niet verwacht dat ze de producten retourneren, zelfs niet na ontvangst van terugbetalingen.
Het probleem van Google Stadia deed zich op veel gebieden voor. Een daarvan was de behoefte aan meer stabiliteit en betrouwbaarheid. De streamingdienst ondervond vaak aanzienlijke vertragingen, crashes en verbroken verbindingen, waardoor deze voor veel gebruikers vrijwel onspeelbaar was. Een ander probleem was de beperkte selectie van games die beschikbaar zijn op het platform. Hoewel er bij de lancering enkele opmerkelijke titels beschikbaar waren, waren de meeste games meer kleine indietitels. Dit maakte het moeilijk voor mensen om enthousiast te worden over de service als een levensvatbaar alternatief voor traditionele console-gaming.
Over het algemeen stelde de lancering van Google Stadia gamers en tech-enthousiastelingen enorm teleur. Ondanks de hoge ambities voldeed de dienst niet aan de verwachtingen en flopte uiteindelijk in 2022.
2. Elon Musk's Twitter-overname
In oktober 2022, techmagnaat Elon Musk nam de controle over Twitter over. Maar in plaats van een nieuw tijdperk van welvaart en efficiëntie in te luiden, werd zijn regering geplaagd door misstappen en controverses. Ten eerste bood Musk een betaalde verificatieoptie aan op het platform, wat er meteen toe leidde dat mensen zich voordeden als beroemde persoonlijkheden en grote bedrijven. Zijn regering leidde ook tot het herstel van Kanye "Ye" West's en andere controversiële accounts, wat leidde tot andere problemen met inhoudsmoderatie.
In een meer bizarre gang van zaken ontsloeg Musk de helft van het Twitter-personeel, alleen om te beseffen dat hij ze nodig had om de operaties draaiende te houden. Om de zaken nog ingewikkelder te maken, introduceerde hij een nieuwe, hardcore versie van Twitter 2.0 waarvoor stafleden hun loyaliteit aan hem moesten beloven. Dit resulteerde in het vertrek van meer ingenieurs en andere sleutelmedewerkers.
Daarnaast heeft Musk ook te maken met een deadline voor het terugbetalen van de 13 miljard dollar die hij leende om Twitter te kopen.
Deze overname van Twitter is een regelrechte ramp gebleken en een waarschuwend verhaal voor iedereen die een soortgelijke onderneming overweegt. Het ambitieuze plan van Musk zal waarschijnlijk worden herinnerd als een van de grootste technische mislukkingen van 2022.
3. Faillissementen en crashes in de cryptobol
Het was een wild jaar in de cryptocurrency-markt in 2022, met faillissementen, crashes en marktinstabiliteit als thema van het jaar. De eerste en grootste schok voor de cryptocurrency-markt kwam toen Terra Luna/USD crashte, waardoor bijna al zijn waarde wordt gewist. Veel analisten hadden de munt aangeprezen als een opkomende activaklasse, maar toen deze instortte, nam het veel andere digitale activa mee, wat leidde tot wijdverbreide marktinstabiliteit.
De tweede grote cryptoflop van 2022 is de Faillissement FTX. FTX was een van de grootste beurzen voor digitale valuta en derivaten. Toch zorgde een plotselinge liquiditeitscrisis ervoor dat de beurs niet langer de diensten kon leveren waar het bekend om stond. Dit leidde tot een uitverkoop van activa en een enorme daling van de handelsvolumes.
Evenzo, een van de meest populaire uitleenplatforms voor crypto, Celsius, sloot plotseling de deuren, waardoor klanten zonder geld komen te zitten en hun veiligheid in twijfel wordt getrokken. BlockFi en Three Arrows Capital (3AC) werden ook failliet verklaard vanwege hun wanbeheer van fondsen.
Net als Celsius sloot BlockFi de deuren nadat het niet kon voldoen aan zijn verplichtingen jegens klanten die hun geld hadden geleend via het platform. 3AC deed verschillende grote weddenschappen op specifieke cryptocurrencies, die uiteindelijk niet uitkwamen, waardoor ze enorme verliezen achterlieten waar ze niet van konden herstellen.
Bovendien, de De NFT-markt crashte in 2022, hoewel het in 2021 een hoge vlucht nam, met investeerders die massaal toestroomden om kunstwerken en verzamelobjecten in digitale vorm te kopen. En toen het crashte, nam ook de waarde van NFT's over de hele linie toe, waardoor miljoenen dollars aan investeringen werden weggevaagd.
Deze gebeurtenissen zijn een belangrijke les geweest voor zowel investeerders als ontwikkelaars: niets is gegarandeerd deze zeer volatiele markt, en voorzichtigheid is altijd geboden bij investeringen in digitaal valuta's.
Meta zag enkele van de sterkste dalingen in 2022. Voor het eerst sinds de oprichting zag het bedrijf de omzet dalen in het tweede kwartaal van 2022. Gebaseerd op Meta's winstrapport over het derde kwartaal van 2022 [PDF], daalde het bedrijf met 46% om $ 5,6 miljard te verdienen aan operaties tegen $ 10,4 miljard in Q3 2021.
Deze daling is het resultaat van het feit dat Meta te maken heeft met hevige concurrentie en verschillende spraakmakende schandalen, waaronder werkgevers die zich verzetten tegen sommige praktijken van het bedrijf. Ook is het gedurfde plan van het bedrijf om de metaverse te lanceren tot nu toe een flop geweest.
Facebook werd metaplatforms in oktober 2021 om haar toezegging aan over te brengen tot stand brengen van de metaverse, een virtual reality-omgeving die al zijn producten met elkaar verbindt. Het is echter onduidelijk hoe deze metaverse de gemiddelde persoon zal helpen.
Meta heeft miljarden dollars en tonnen middelen uitgegeven aan dit ambitieuze initiatief, maar het lijkt erop dat mensen niet geïnteresseerd zijn. In het verleden domineerde Meta (toen Facebook) de krantenkoppen met recordbrekende inkomsten, maar in 2022 ging het over de crash van technische aandelen en ontslagen.
5. Amazon Alexa
Ondanks dat het een van de populairste stemassistenten op de markt heeft Alexa een moeilijk 2022 achter de rug. De stemassistent van Amazon is naar verluidt teruggebracht tot alleen gebruikt voor triviale opdrachten zoals het afspelen van muziek of vragen over het weer. En verschillende mediaberichten, voornamelijk gebaseerd op een Business Insider-rapport, beweren dat Alexa op schema ligt om miljarden te verliezen voor Amazon.
Het bedrijf zou een bedrijfsmodel gebruiken dat alleen inkomsten realiseert wanneer mensen hun apparaten gebruiken in plaats van wanneer ze ze kopen. Als gevolg hiervan, naarmate de toepassingen van Alexa afnamen, namen ook de inkomsten toe. En verschillende klantrecensies hebben het probleem nog verergerd.
Veel gebruikers hebben crashes, vertragingen en verkeerde uitvoer ervaren bij het gebruik van Alexa. De assistent is ook beschuldigd van slechte spraakherkenning en bekritiseerd omdat hij een niet-reagerend klantenserviceteam heeft. Dat gerucht ging ook Amazon-werknemers waren aan het afluisteren op de gesprekken van mensen met Alexa op hun apparaten.
Als reactie daarop voerde Amazon enkele herstructureringen door. Amazon-CEO Andy Jassy heeft een briefje uitgebracht met betrekking tot functieverminderingen in het licht van onzekerheden en economische moeilijkheden. En hoewel Jassy voldoende kansen voor Alexa bevestigde, lijkt Alexa op dit moment een mislukt project te zijn, vooral met geruchten over werknemers die de stemassistent een verspilde moeite noemen.
2023 belooft beter te worden dan 2022
Net als de aanloop naar 2022 verwachten tech-enthousiastelingen betere optimalisatie, verbetering, behoud van integriteit en duurzaamheid in de tech-ruimte in 2023. Deze keer hebben klanten echter minder vertrouwen in technologiebedrijven vanwege het wanbeheer en de mislukkingen van 2022.
Maar deze storingen kunnen worden gerepareerd en voorkomen door ontwikkelaars en consultants. We moeten streven naar perfectie, prestatiedoelstellingen duidelijk definiëren in routinesituaties en noodsituaties, en bevestigen dat de technologie daaraan voldoet. Als onze systemen buitengewoon complex zijn, moeten we prioriteit geven aan automatisering, ondersteunende training en regelmatig testen totdat ze een tweede natuur worden en functioneren wanneer dat nodig is.
