Mail is de standaardapp voor het verzenden en ontvangen van e-mails in Windows 11 en 10. Gebruikers kunnen die app echter niet gebruiken wanneer fout 0x800713f optreedt met een bericht dat zegt: "Er is iets misgegaan." Die fout treedt meestal op wanneer gebruikers e-mailaccounts aan Mail proberen toe te voegen. Het kan ook voorkomen wanneer u probeert berichten te verzenden met de Mail-app.
Mail is niet veel goeds als gebruikers geen accounts kunnen toevoegen en er e-mails mee kunnen verzenden. Treedt de 0x800713f-fout op in uw Mail-app? Als dit het geval is, kunt u fout 0x800713f oplossen met deze mogelijke oplossingen.
1. Gebruik de probleemoplosser voor Windows Store-apps
De probleemoplosser voor Windows Store-apps lost niet elke app-fout op die optreedt. Die tool voor het oplossen van problemen is echter altijd het proberen waard wanneer een UWP-app zoals Mail een foutcode oproept. U kunt de probleemoplosser voor Windows Store Apps als volgt gebruiken:
- Open Instellingen direct door op te drukken Win + ik.
- Selecteer Systeem > Problemen oplossen om toegang te krijgen tot enkele navigatieopties.
- Klik op de optie met het label Andere probleemoplossers.
- Selecteer Loop naast de probleemoplosser voor Windows Store-apps.
- Doorloop de probleemoplosser en pas alle suggesties toe.
Dezelfde probleemoplosser is beschikbaar in Windows 10, maar de stappen om deze te openen in Instellingen zijn iets anders. U moet de selecteren Bijwerken en beveiliging categorie in de app Instellingen van Windows 10. Selecteer vervolgens de Problemen oplossen tabblad en Extra probleemoplossers om de lijst met hulpprogramma's voor probleemoplossing weer te geven.
2. Wijzig de privacyinstellingen voor de Mail-app
De 0x800713f-fout kan optreden wanneer de app Mail en Agenda geen toegang heeft tot uw e-mail. Het is dus mogelijk dat u e-mailtoegang voor Mail via Instellingen moet inschakelen, wat een van de meest bevestigde manieren is om de 0x800713f-fout op te lossen. Zo kun je die privacyinstelling wijzigen:
- Ga naar de app Instellingen.
- Selecteer Privacy en beveiliging om navigatie-opties voor app-machtigingen te bekijken.
- Klik op de E-mail navigatie optie.
- Aanzetten E-mail toegang als die optie niet is ingeschakeld.
- Klik Geef apps toegang tot uw e-mail opties uit te breiden.
- Schakel de E-mail en agenda app aan als dat nog niet het geval is.
- Schakel ook de Mensen app die daar wordt vermeld.
Als je merkt dat deze instellingen al zijn ingeschakeld, probeer ze dan opnieuw in te schakelen. Zet de... uit Geeft apps toegang tot je e-mail En E-mail en agenda opties en klik Herstarten in het Startmenu. Keer vervolgens terug naar Instellingen om die instellingen na het opnieuw opstarten weer in te schakelen.
3. Reset en herstel de Mail-app
Windows 11 omvat Resetten En Reparatie opties die vaak bug-UWP-apps kunnen repareren die foutcodes tonen. Door de Mail-app opnieuw in te stellen, kunnen beschadigde gegevens worden gewist. Onze gids voor apps resetten in Windows geeft meer informatie over hoe u dat moet doen. U kunt ook een alternatief kiezen Reparatie optie voor Mail net boven zijn Resetten knop.
4. Mail en agenda toestaan via Windows Defender Firewall
De Windows-firewall filtert inkomende en uitgaande internetgegevens. Die firewall kan fout 0x800713f veroorzaken door de app Mail en Agenda te blokkeren. Probeer eerst Windows Defender Firewall tijdelijk uit te schakelen voordat u Mail als volgt opent:
- Open Windows Defender Firewall in uw Configuratiescherm. Als u niet zeker weet hoe u toegang krijgt tot die applet, bekijk dan onze gids voor het openen van de Windows-firewall.
- Klik op de Schakel Windows Defender Firewall in of uit optie aan de linkerkant van de WDF-applet.
- Selecteer de twee Schakel Windows Defender Firewall uit instellingen beschikbaar voor openbare en particuliere netwerken.
- Druk vervolgens op de OK knop onder de firewall-instellingen.
- Open vervolgens Mail en probeer er een e-mailaccount aan toe te voegen.
Als het uitschakelen van de firewall fout 0x800713f oplost, blokkeerde WDF waarschijnlijk Mail toen het was ingeschakeld. We raden af om de firewall uit te laten staan. Sta Mail toe via WDF zoals beschreven in onze gids voor apps door de Windows-firewall laten gaan. Schakel vervolgens de firewall weer in.
Heb je een firewall van derden op je desktop of laptop? Als u dat doet, kan die software ook problemen met de Mail-app veroorzaken. Probeer firewallsoftware van derden uit te schakelen om te zien of dat een verschil maakt. Als dit het geval is, controleer dan de toestemmingsinstellingen van de firewall om ervoor te zorgen dat Mail wordt doorgelaten.
5. Meld u aan bij Windows met een lokaal gebruikersaccount
Log je in op Windows 11 met een Microsoft-account? Zo ja, probeer dan in te loggen met een lokaal gebruikersaccount en van daaruit Mail te gebruiken. Om dat te doen, moet u overschakelen naar een lokale account door uw accountinstellingen als volgt te wijzigen:
- Start Instellingen met de sneltoets van die app of vanuit uw Start-menu.
- Klik op de rekeningen tabblad (of categorie).
- Selecteer vervolgens Uw informatie binnen in de rekeningen tabblad.
- Selecteer de Aanmeldenmet een lokaal accountin plaats van keuze.
- Klik Volgende op het venster dat om bevestiging vraagt over het overschakelen naar een lokaal account.
- Typ het wachtwoord of de pincode van uw Microsoft-account.
- Vul vervolgens de lokale accountvakken in en selecteer de Volgende keuze.
- druk de AfmeldenEnFinish knop.
- Log in op uw lokale gebruikersaccount.
- Open Mail om te controleren of de 0x800713f-fout is verholpen.
6. Installeer Mail en Agenda opnieuw
Als niets anders fout 0x800713f oplost, moet u misschien Mail en Agenda opnieuw installeren. Als u dat doet, krijgt u een frisse en up-to-date Mail-app. U kunt die app als volgt verwijderen en opnieuw installeren:
- Gebruik een van de vele manieren om het venster Apps & Functies te openen.
- Klik De menuknop van Mail en Agenda (met de drie puntjes) in Apps & Functies.
- Selecteer Mail en agenda's Verwijderen optie vanaf daar.
- Klik Verwijderen een tweede keer om de app te verwijderen.
- Open vervolgens de winkelpagina Mail en Agenda in welke alternatieve browser u ook gebruikt.
- druk de Ga naar de winkel app-knop op de pagina Mail en Agenda.
- Klik op Openen in Microsoft Store om een Krijgen optie voor de app.
- Selecteer Krijgen om Mail opnieuw te installeren.
De stappen voor het opnieuw installeren van Mail in Windows 10 Instellingen zijn vergelijkbaar. U moet de selecteren Apps categorie in Instellingen. Selecteer vervolgens E-mail en agenda in Apps en functies en druk erop Verwijderen knop.
Stuur meer e-mails met de Mail-app
Dat zijn zes oplossingen die in de meeste gevallen waarschijnlijk de 0x800713f-fout van Mail zullen oplossen. Het zijn relatief snelle en eenvoudige mogelijke oplossingen om toe te passen. Met de 0x800713f-fout gesorteerd, kunt u uw e-mailaccount toevoegen en opnieuw berichten in Mail verzenden.
