Apple heeft in 2022 ongetwijfeld een behoorlijk aantal triomfantelijke momenten beleefd, van het uitbrengen van nieuwe producten en functies die de vraag van de consument blijven stimuleren, zelfs in een recessie. En de nogal moeilijke momenten, zoals het omzeilen van bepaald beleid dat haar vermogen om aan die eisen te voldoen, bedreigt.
Nu 2022 ten einde loopt, is het tijd om stil te staan bij enkele van de grootste Apple-momenten die de krantenkoppen haalden. Hier zijn enkele van de nieuwtjes die onze aandacht trokken.
Apple betaalt $ 14,8 miljoen via iCloud-schikking
Velen van ons behouden hun maandelijkse iCloud-abonnement, ervan uitgaande dat onze gegevens uitsluitend op de servers van Apple worden gehost en dus relatief veilig zijn.
Het bleek dat Apple in feite niet volledig vertrouwde op zijn onafhankelijke cloudinfrastructuur om consumenteninformatie op te slaan. Het bedrijf besteedde af en toe de opslag van consumentengegevens uit aan goedkopere opslagdiensten van derden en informeerde abonnees niet.
Dit leidde tot een class action-rechtszaak in 2019, waarin de eisers Apple beschuldigden van valse advertenties en schending van het consumentenvertrouwen. Hoewel Apple beweert dat het zijn belofte aan de consument niet heeft geschonden, stemde het bedrijf in maart 2022 in met een schikking van $ 14,8 miljoen.
Apple vermeldt nu servers van derden in zijn Juridische overeenkomst met iCloud. En personen die tussen 16 september 2015 en 31 januari 2016 actieve betaalde iCloud-abonnementen hadden, komen mogelijk in aanmerking voor een uitbetaling op basis van het opslagniveau waarvoor ze hebben gekozen.
Apple betaalt $ 50 miljoen voor defecte MacBook-toetsenborden
Apple schikte in juli 2022 weer een class action-rechtszaak. Dit keer over "vlinder" MacBook-toetsenborden die door verschillende consumenten defect bleken te zijn. Sommige bezitters van een MacBook, MacBook Air en MacBook Pro klaagden dat bepaalde toetsen plakkerig aanvoelden, niet meer reageerden, vuil vasthielden of ervoor zorgden dat tekens onverwachts herhaald werden.
Als je tussen 2015 en 2019 in de Verenigde Staten een MacBook met een defect toetsenbord hebt gekocht, kom je mogelijk in aanmerking voor een deel van de schikking van $ 50 miljoen. Als u uw geschiktheidsstatus wilt bevestigen, bekijk dan de speciale toetsenbord afwikkeling website en leer de stappen om uw toegewezen uitbetaling te ontvangen.
Hoewel Apple de aantijgingen tegen het bedrijf in de rechtszaak ontkent, heeft het de verkoop van MacBooks met vlindertoetsenborden gestaakt. Klanten kunnen rekenen op een betrouwbaar toetsenbord in de nieuwste Mac-modellen.
De Apple Watch Ultra komt eraan
Is de focus van Apple alleen op technologie of ook op gezondheid en welzijn? Nou, CEO Tim Cook heeft uitgelegd dat Apple een bedrijf is dat het leven van mensen wil verrijken met zijn producten. In september 2022 bevestigde Apple dit standpunt opnieuw met de release van de Apple Watch Ultra.
Dit is de poging van Apple om de prestaties en kwaliteit van zijn smartwatch te verbeteren. De Apple Watch Ultra gaat verschillende stappen verder dan het bijhouden van uw vitale functies; het wordt een computer om je pols die een hele reeks interessante functies en veiligheidsvoorzieningen biedt die geschikt zijn voor duikers, wandelaars en atleten, zelfs tijdens hun meest slopende en extreme avonturen.
De EU dwingt Apple om Lightning-connectoren te dumpen
Waarom kunnen we geen enkel oplaadsnoer gebruiken met de iPhone, Mac en iPad? Dit is een vraag die bijna elke Apple-consument heeft gesteld. En een debat dat al zo'n tien jaar duurt.
Echter, als gevolg van de wetgevende richtlijn van de Europese Unie, moet Apple eindelijk de Lightning-connectoren speciaal voor iPhones tegen het najaar van 2024 als het zijn producten wil blijven verkopen Europa. Dit lijkt het begin te markeren van een tijdperk van iPhones met de USB-C-poort, misschien beginnend met de iPhone 15 die in 2023 wordt uitgebracht.
De EU schat dat klanten zo'n 250 miljoen euro kunnen besparen door over te stappen op een gemeenschappelijke connector voor mobiele telefoons, tablets en camera's. Terwijl we ons afvragen hoe Apple van plan is te reageren op de USB-C-uitspraak, heeft het bedrijf zijn bezorgdheid geuit over de e-waste die zal optreden wanneer consumenten de miljarden Lightning-kabels die ze al hebben, achterlaten.
Apple-abonnementsservices worden duurder
In november 2022 gingen de prijzen van Apple-abonnementsdiensten, voornamelijk Apple TV+, Apple Music en Apple One, omhoog. Apple TV+ kost nu $ 6,99, een stijging van 40 procent ten opzichte van de oorspronkelijke prijs van $ 4,99 per maand. Apple One ging 13 procent omhoog met een prijswijziging van $ 14,95 naar $ 16,95. En Apple Music krijgt een prijsstijging van 10 procent, waarbij de abonnementskosten stijgen van $ 9,99 naar $ 10,99.
Een grote reden voor Apple om de prijzen te verhogen is de stijging van de licentiekosten. De prijswijziging, hoewel iets duurder voor gebruikers, heeft echter een rimpeleffect op de inkomsten van artiesten en songwriters. Met de toename zullen ze naar verwachting meer verdienen per stream. En ze verdienen al meer op het Apple-platform tegen 1 cent per stream, wat het dubbele is van wat Spotify momenteel betaalt.
Zoals het er nu uitziet, kost Apple Music nu $ 1 meer dan zijn concurrent Spotify. Maar Apple probeert deze stijgende kosten te rechtvaardigen door een premium luisterervaring aan te bieden met functies zoals lossless audio en Spatial Audio tegen een overeenkomstige premium prijs.
COVID-beperkingen stoppen de productie van iPhone 14 Pro
Eind september verspreidde een COVID-19-uitbraak in Zhengzhou, China, zich naar de productielocatie van Foxconn. Deze faciliteit is verantwoordelijk voor ongeveer 85 procent van de productie van de iPhone 14 Pro. Als gevolg van strikte COVID-voorschriften die culmineerden in een reeks lockdowns en gefrustreerde werknemers, kampt de faciliteit momenteel met een personeelstekort.
Dit heeft de productiecapaciteit van de iPhone 14 Pro-modellen enorm onder druk gezet. Dit betekent dat als je de iPhone 14 Pro of de iPhone 14 Pro Max in oktober of november hebt besteld, deze mogelijk niet op tijd voor Kerstmis aankomt. De wachttijd is toegenomen en werd de langste die Apple in zijn 15-jarige geschiedenis van de iPhone heeft gezien.
Om dit probleem aan te pakken, werkt Foxconn aan het verhogen van de productie terwijl de veiligheid van zijn werknemers behouden blijft. Dus breidt het de productie uit naar andere locaties in het land. En Apple kijkt verder dan China en kijkt naar India en Vietnam.
Apple Music komt naar Tesla-voertuigen
Elon Musk en Appel hebben misschien hun verschillen als het gaat om Twitter, maar niet met Tesla-voertuigen. Apple Music is nu native beschikbaar voor Tesla-bezitters met de onlangs uitgerold software-update voor de feestdagen: de update van 2022.44.25.
Apple Music-abonnees kunnen nu genieten van de streamingdienst op hun Tesla-voertuigen zodra ze de nieuwste software-update hebben geïnstalleerd. Hoewel de navigatie-ervaring relatief schoner en gebruiksvriendelijker is dan Spotify, lijkt Apple Music op Tesla-voertuigen lossless audio en Dolby Atmos te missen.
Apple versleutelt iCloud-back-ups
Apple, als bedrijf, heeft zijn sterke overtuiging uitgesproken dat privacy een fundamenteel mensenrecht is. Die toewijding wordt naar een hoger niveau getild met geavanceerde gegevensbescherming in iOS 16.2, die uw iCloud-back-ups beveiligt met end-to-end-codering.
Deze extra beveiliging betekent dat Apple geen toegang heeft tot uw gebruikersgegevens; alleen jij kan dat. En hoewel voorstanders van privacy deze stap hebben geprezen, de De FBI is niet bepaald blij met de iCloud-encryptie van Apple.
Hoewel deze nieuwe beveiligingsfunctie extra voordelen biedt, brengt het ook nog meer verantwoordelijkheden met zich mee voor u, de gebruiker. U kunt mogelijk uw gegevens herstellen als u de toegang tot uw account verliest, tenzij u een levensvatbaar plan B opzet, inclusief het afdrukken en bewaren van een behoorlijk lange herstelcode op een veilige plaats.
Wat biedt de toekomst voor Apple in 2023?
Terwijl we onze zinnen zetten op een nieuw jaar, kunnen we ons alleen maar afvragen wat Apple te wachten staat in 2023. Zouden er meer schikkingen komen of zelfs meer beleid dat Apple dwingt zich aan bepaalde normen te houden?
Aan de andere kant, wat kunnen we het komende jaar van Apple verwachten? Meer verrassende productreleases? We kunnen alleen maar afwachten of ondertussen speculeren op basis van wat we al weten.
