Lezers zoals jij steunen MUO. Wanneer u een aankoop doet via links op onze site, kunnen we een aangesloten commissie verdienen. Lees verder.

Een nieuwe beveiligingspatch die door Microsoft is uitgebracht, kan ertoe hebben geleid dat printers die via het netwerk worden gedeeld niet goed werken, waardoor de bewerking is mislukt 0x0000011B-fout. De fout heeft voornamelijk invloed gehad op Windows 10 21H1 build-computers. U kunt het echter ook ervaren op Windows 11-systemen.

U kunt de fout oplossen door de nieuwste patch voor de bug te installeren in het Windows-updategedeelte. Als dit niet het geval is, vindt u hier andere stappen voor probleemoplossing om de fout te verhelpen en uw printer weer aan het werk te krijgen.

Merk op dat alle fixes moeten worden toegepast op het hostsysteem waarop de printer is aangesloten.

1. Start de Print Spooler-service opnieuw

Een gebruikelijke stap om problemen met uw printer op te lossen, is het opnieuw starten van de printspoolerservice. Het is een essentiële service die de afdruktaak tussen uw computer en printer afhandelt. Als de

print spooler-service is niet actief, kunt u het handmatig starten vanuit de module Services. Hier is hoe het te doen.

  1. druk op Win + R openen Loop.
  2. Type diensten.msc en klik OK.
  3. In de Dienst snap-in, zoek de Spooler afdrukken dienst.
  4. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op de service en selecteer Eigenschappen.
  5. In de Eigenschappen dialoogvenster, opent u het Algemeen tabblad.
  6. Klik op de Opstarttype vervolgkeuzelijst en stel deze in op Automatisch.
  7. Klik Toepassen En OK om de wijzigingen op te slaan.
  8. Klik met de rechtermuisknop op AfdrukkenSpooler nogmaals en klik Herstarten.
  9. Zodra de Print Spooler-service actief is, maakt u een nieuwe afdruktaak en controleert u op eventuele verbeteringen.

2. Installeer alle lopende Windows-updates

Als het een wijdverbreid probleem is, ontvangt u waarschijnlijk een bugfix via een Windows-update. Begin dus met controleren of er een nieuwe Windows-update beschikbaar is. Dit zijn vaak kleine hotfixes die zijn uitgebracht om wijdverspreide problemen op te lossen.

Windows-updates controleren en installeren:

  1. druk op Win + ik om de te openen Instellingen app.
  2. Open in het linkerdeelvenster het Windows Update tabblad. Open Bijwerken en beveiliging op Windows 10.
  3. Klik op Controleer op updates. Windows zoekt naar updates die in behandeling zijn en geeft deze hier weer.
  4. Klik op Downloaden & installeren om de updates te installeren.
  5. Na de installatie start u uw pc opnieuw op en controleert u op eventuele verbeteringen.

3. Installeer de printer handmatig via de lokale poort

Een beetje ingewikkeld, maar toch een werkende oplossing om de bewerking mislukte fout 0x0000011B op te lossen voeg uw printer handmatig toe aan Windows voor de lokale haven. Hier is hoe het te doen.

  1. druk op Win + ik openen Instellingen.
  2. Klik vervolgens op Apparaten en open dan de Printers en scanners tabblad.
  3. Klik vervolgens op Voeg een printer of scanner toe. Windows zoekt naar beschikbare printers.
  4. Klik op de De printer die ik wil, staat niet in de lijst keuze. Als je de optie niet meteen ziet, wacht dan een paar seconden nadat je op de knop hebt geklikt Voeg een printer of scanner toe keuze.
  5. In de Printer toevoegen dialoogvenster, selecteer Voeg een lokale printer of netwerkprinter met handmatige instellingen toe.
  6. Onder Kies een printerpoortt, selecteer Maak een nieuwe poort aan.
  7. Klik op de vervolgkeuzelijst voor Type poort en selecteer Lokale haven.
  8. Klik Volgende.
  9. Typ het bestandspad van uw netwerkprinter en de naam van de netwerkprinter in het Voer een poortnaam in veld. U kunt de gebruikersnaam of het IP-adres gebruiken voor de computernaam en vervolgens de printernaam die u wilt delen.
  10. Klik OK om de printer te redden.
  11. Selecteer vervolgens uw printerfabrikant in de lijst om het printerstuurprogramma te installeren.
  12. Selecteer vervolgens het juiste printerstuurprogramma onder de Drukkers kolom.
  13. Klik Volgende.
  14. Kies een naam voor uw printerstuurprogramma en klik op Installeren.
  15. Klik Volgende en wacht tot de installatie is voltooid.

Uw nieuw toegevoegde printer verschijnt nu onder Apparaat en printer in Controlepaneel en de Instellingen app. Geef een nieuwe printopdracht om te kijken of de fout is verholpen.

4. Schakel de registercorrectie CVE-2021-1678 uit

De problematische beveiligingsupdate bevatte een beveiligingsoplossing om de Printer Spooler Spoofing-kwetsbaarheid genaamd CVE-2021-1678 te patchen. De nieuwe wijzigingen lijken echter de fout 0x0000011B bewerking mislukt te hebben geactiveerd.

Om de fout te herstellen zonder de beveiligingsupdate te verwijderen, moet u een nieuwe registervermelding maken om de functie uit te schakelen. Hier is hoe het te doen.

Houd er rekening mee dat het wijzigen van uw Windows-register risico's met zich meebrengt. Wij raden u aan maak een back-up van uw Windows-register En een systeemherstel maken voordat u doorgaat met de onderstaande stappen.

Volg vervolgens deze stappen om CVE-2021-1678-beperking uit te schakelen:

  1. druk op Win + R openen Loop.
  2. Type regedit en klik OK om de Register-editor te openen.
  3. Navigeer in de Register-editor naar de volgende locatie. Kopieer en plak het registerpad voor snelle navigatie: 
    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
  4. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op Afdrukken > Nieuw > DWORD (32-bits) waarde.
  5. Hernoem de DWORD-waarde als RpcAuthnLevelPrivacyIngeschakeld.
  6. Klik met de rechtermuisknop op de RpcAuthnLevelPrivacyIngeschakeld waarde en selecteer Bewerken.
  7. Type 0 in de Waarde data veld en klik OK om de wijzigingen op te slaan.
  8. Dichtbij Register-editor en start uw pc opnieuw op om de wijzigingen toe te passen.
  9. Probeer na het opnieuw opstarten uw gedeelde printer te gebruiken en controleer of de fout is opgelost.

5. Verwijder onlangs geïnstalleerde updates

Ervan uitgaande dat het probleem wordt veroorzaakt nadat u een Windows-beveiligingsupdate hebt geïnstalleerd, zou het verwijderen van de update de wijzigingen ongedaan moeten maken en de fout moeten verhelpen. U kunt enkele afzonderlijke updates verwijderen uit het gedeelte Windows-updates. Deze functie is specifiek beschikbaar om problemen ongedaan te maken die mogelijk zijn opgetreden na het installeren van een update.

Merk op dat de betreffende update (KB5005565) is uitgebracht om een ​​kwetsbaarheid in de printerspooler op Windows OS te verhelpen. Als u de update verwijdert, kan uw computer weer kwetsbaar worden. Gebruik dit als laatste redmiddel als geen van de bovenstaande methoden heeft geholpen om de fout op te lossen.

Windows-updates verwijderen:

  1. druk op Win + R openen Loop.
  2. Type controle en klik OK openen Controlepaneel.
  3. Klik vervolgens op Programma's.
  4. Klik op Bekijk geïnstalleerde updates onder Programma's en functies. Dit opent de Updates verwijderen rubriek in de Instellingen app. Of ga naar Instellingen > Windows Update > Updategeschiedenis > Updates verwijderen om toegang te krijgen tot hetzelfde.
  5. Zoek de problematische update (KB5005565) en klik op Verwijderen.
  6. Klik Verwijderen nogmaals om de actie te bevestigen. Wacht tot de update is verwijderd en start uw pc opnieuw op om de wijzigingen toe te passen.

De afdrukfout 0x0000011b op Windows oplossen

Deze fout heeft grotendeels invloed gehad op Windows 10-computers. Om het probleem op te lossen, probeert u alle openstaande Windows-updates te installeren die mogelijk een hotfix bevatten. U kunt de printer ook handmatig aan een lokale poort toevoegen of de registervermelding bewerken om de problematische instelling uit te schakelen. Als niets werkt, kan het verwijderen van de beveiligingsupdate het laatste redmiddel zijn. Als u dit wel doet, loopt uw ​​computer echter het risico van spoofing van de printspooler.