Etsy is een populaire website waarop iedereen handgemaakte producten kan verkopen. Het is populair bij verkopers omdat het goedkoper is dan het opzetten van een eigen website, en het is populair bij consumenten omdat je unieke producten kunt vinden die nergens anders verkrijgbaar zijn.
Etsy heeft een goede reputatie omdat de meeste producten die daar worden verkocht echt zijn. Als u het platform gebruikt, is het echter belangrijk om te begrijpen dat oplichters daar ook erg actief zijn. Ze maken geen handgemaakte producten en willen in plaats daarvan profiteren van oneerlijkheid.
Hier leest u hoe u Etsy kunt gebruiken zonder het slachtoffer te worden van oplichting.
1. Winkel alleen op externe sites als u de verkoper vertrouwt
Veel verkopers op Etsy vragen klanten om hun websites te bezoeken. Hier is niet noodzakelijk iets verdachts aan. Etsy rekent een premie voor verkopen op hun platform en veel verkopers willen gewoon geld besparen op kosten. Kiezen om van een externe website te kopen brengt echter een aanzienlijk risico met zich mee, omdat je niet profiteert van Etsy's betalingsbescherming.
Tenzij u de verkoper vertrouwt, mag u alleen rechtstreeks op het platform aankopen doen.
2. Onderzoek externe sites zorgvuldig
Ervan uitgaande dat u een verkoper vertrouwt en in plaats daarvan op hun website wilt kopen, zijn er verschillende stappen die u kunt nemen om oplichting te voorkomen.
- Kijk naar de url: Gerenommeerde websites gebruiken allemaal SSL-certificaten. Een SSL-certificaat geeft aan dat gegevens die via een website worden verzonden, versleuteld zijn en dat uw betalingsgegevens daardoor moeilijker te stelen zijn. SSL-certificaten worden weergegeven met een slotsymbool links van het websiteadres.
- Zoek de naam van de winkel: Onderzoek altijd de naam van de website voordat u iets op een externe website koopt. Een snelle Google-zoekopdracht kan aantonen dat het een geschiedenis van oplichting heeft. En als er geen melding van wordt gemaakt op Google, is dit verdacht.
- Zoek naar scam-achtig gedrag: Als een externe website te goedkope producten, spelfouten of vreemde betaalmethoden bevat, mag de website niet worden gebruikt.
3. Betaal altijd met een creditcard
Etsy accepteert een breed scala aan betaalmethoden, maar creditcards zijn meestal de veiligste optie. Creditcardaanbieders bieden de beste bescherming tegen fraude en zullen uw geld meestal volledig terugbetalen als u het slachtoffer bent van oplichting. Etsy biedt ook betalingsbescherming, maar omdat oplichters zowel kopers als verkopers kunnen zijn, kiest Etsy niet automatisch de kant van de koper.
4. Betaal niet buiten de site
Sommige verkopers op Etsy vragen je om buiten het platform om te betalen nadat je een aankoop hebt gedaan. Ze kunnen u vragen om een bankoverschrijving uit te voeren of een cadeaubon te gebruiken. Elke verkoper die dit verzoek doet, moet worden vermeden. Met betalingen buiten het platform kunnen verkopers geld besparen op vergoedingen, maar ze voorkomen ook dat kopers restitutie krijgen. Ze zijn dus ideaal voor oplichters.
5. Geloof verstrekte informatie niet
Met Etsy kun je verkopers filteren op basis van hun locatie en of hun items handgemaakt zijn. Dit zou een handige manier zijn om oplichting te voorkomen, omdat de meeste producten van lage kwaliteit op Etsy in massa worden geproduceerd en vaak vanuit Azië worden verkocht. Helaas staat Etsy verkopers toe hun profielen in te vullen met alle informatie die ze willen, dus alles wat op een profiel staat, is mogelijk onnauwkeurig.
6. Geef geen persoonlijke informatie
Sommige oneerlijke Etsy-gebruikers proberen te profiteren van het versturen van phishing-e-mails. Dit kan gebeuren nadat u een aankoop probeert te doen of een vraag stelt. Een phishing-e-mail kan een schijnbare link naar Etsy bevatten, maar als je erop klikt, word je eigenlijk naar Etsy geleid een phishing-website die je Etsy-accountgegevens steelt.
Sommige phishing-e-mails bevatten ook verzoeken om persoonlijke informatie die andere vormen van oplichting kunnen vergemakkelijken. Als een Etsy-verkoper je een e-mail stuurt, lees deze dan altijd goed door, klik niet op links en verstrek geen persoonlijke informatie.
7. Voer een omgekeerde zoekactie naar afbeeldingen uit
Als een Etsy-verkoper een item wil verkopen dat hij niet bezit, steelt hij vaak een afbeelding van iemand anders. Voordat u iets op het platform koopt, is het de moeite waard om a omgekeerde afbeelding zoeken. Als de afbeelding van iemand anders is, mag de verkoper natuurlijk niet vertrouwd worden. Het is in ieder geval onwaarschijnlijk dat u het item daadwerkelijk ontvangt.
8. Koop niets dat onder de prijs is
Veel items op Etsy zijn van zeer goede waarde, maar als je iets ziet dat te goedkoop is, is het meestal oplichterij. Het maken van handgemaakte goederen is een tijdrovend proces en eerlijke verkopers rekenen dienovereenkomstig. Probeer erachter te komen waarvoor andere verkopers soortgelijke artikelen verkopen om mogelijke oplichting te voorkomen. Koop niet alleen vanwege de prijs bij een minder betrouwbare bron.
9. Lees klantrecensies
Lees voordat je iets op Etsy koopt altijd recensies van eerdere klanten. Een gebrek aan beoordelingen is een geldige reden om elders te kopen.
Het is heel eenvoudig om een profiel op Etsy aan te maken en te beginnen met verkopen; het is moeilijk om een reputatie en een lange rij tevreden klanten op te bouwen. Nieuwe verkopers zijn niet noodzakelijkerwijs oplichting, maar helaas moeten ze meestal worden vermeden.
Gerenommeerde verkopers op Etsy verkopen meestal op meerdere platforms en zijn actief aanwezig op sociale media. Oplichters slaan sociale media meestal over omdat het zo lang duurt om een publiek op te bouwen. Een sterke aanwezigheid op sociale media is daarom een indicator dat een verkoper echt is en de moeite waard om te kopen. Je moet specifiek op zoek gaan naar verkopers die reageren op vragen van klanten en die hun bedrijf als hobby benaderen (tenminste als het om Etsy gaat).
Etsy is een gerenommeerd platform, maar kopers moeten opletten
Etsy is een populair platform en biedt een selectie van producten die je nergens anders vindt. De aanwezigheid van oplichting is natuurlijk problematisch, maar het is mogelijk om ze te vermijden, mits u voorzichtig bent met zowel bij wie u winkelt als hoe u betaalt.
De site biedt betalingsbescherming, maar het is belangrijk om deze niet te overschatten. Etsy's betalingsbescherming biedt niet altijd terugbetalingen en is volledig ineffectief als je het platform afbetaalt.
U moet aanvullende maatregelen nemen om uzelf te beschermen tegen oplichters. Koop niet weg van het platform, koop niets dat verdacht goedkoop is en beperk u tot verkopers met een goede reputatie.
