Als je denkt dat het verzenden van je Android-telefoon naar het officiële reparatiecentrum van je fabrikant betekent dat je gegevens veilig zijn, denk dan nog eens goed na.
Natuurlijk, het is een schijnbaar veiligere optie dan kiezen voor de vage telefoonreparatiewerkplaats met de kapotte, knipperende neonlichten achter de verlaten winkelcentrum, maar officiële reparatiecentra hebben nog steeds nieuwsgierige mensen die in de verleiding komen om naar de inhoud van je apparaat te kijken ergens anders.
Gelukkig zijn er stappen die u kunt nemen om uw gegevens te beschermen terwijl uw telefoon wordt gerepareerd.
De gegevens van uw telefoon zijn niet veilig terwijl deze wordt gerepareerd
De meesten van ons gaan ervan uit dat wanneer we een apparaat naar het officiële reparatiecentrum van een fabrikant sturen, onze gegevens veilig zijn. Maar een studie uit 2022 van
Cornell universiteit getiteld "Geen privacy in de elektronicareparatie-industrie" geeft aan dat dit niet het geval is. In het onderzoek stuurden onderzoekers zestien Windows-laptops met "dummy-gegevens" die in het geheim registreerden hoe technici met de apparaten omgingen.De krant is het lezen waard, maar als je geen tijd hebt, Het register heeft een groot overzicht van de bevindingen van de studie. De belangrijkste afhaalmogelijkheid is dat van de zestien laptops zes van de laptops technici hadden die de bestanden doorzochten. En van die zes hadden twee laptops persoonlijke bestanden geüpload naar een extern apparaat.
Het beveiligen van uw Android-apparaat is dus verplicht elke keer dat u het ter reparatie opstuurt, ongeacht het bedrijf dat de reparatie uitvoert. Mensen zijn nieuwsgierig. Wie zou niet in de verleiding komen om foto's te kopiëren van die visschotel waar je binnenste cirkel jaren later nog steeds enthousiast over is?
Gelukkig zorgt Google ervoor dat uw Android-telefoon redelijk eenvoudig wordt vergrendeld voordat deze ter reparatie wordt opgestuurd. Dus laten we dat doen! Laten we eerst een back-up van uw gegevens maken.
Maak een back-up van uw gegevens
Android heeft een groot aantal back-upoplossingen, zoals Titanium-back-up voor hoofdgebruikers met een geroot apparaat. Maar als u het simpel wilt houden, kunt u dat het beste doen gebruik Google One om een back-up van je telefoon te maken.
Elk Google-account bevat 15 GB gratis cloudopslag, dus afhankelijk van hoeveel gegevens u moet back-uppen (en hoeveel ruimte die u momenteel gebruikt voor de andere Google-services die u gebruikt), moet u mogelijk upgraden naar een abonnement met extra ruimte. Een back-up maken van uw gegevens:
- Installeer de Google One app als je die nog niet hebt.
- Open de app en tik op Opslag.
- Selecteer het tandwielpictogram ernaast Apparaat back-up.
- Kraan Back-up beheren om de inhoud te verduidelijken waarvan een back-up wordt gemaakt.
- Kiezen Nu backuppen.
Google maakt een back-up van de meeste van uw essentiële gegevens, zoals de instellingen van uw apparaat, foto's en video's (zolang u ze beheert in Google Foto's), en zelfs sms-berichten en oproeplogboeken. Maar het zal niet alles vangen.
Dus als u vitale gegevens in afzonderlijke apps hebt die u niet wilt verliezen, moet u de back-upfunctie van elke app (indien van toepassing) gebruiken om een back-up van uw gegevens te maken en deze te herstellen zodra uw telefoon is gerepareerd.
Heb je een Samsung-apparaat? Gebruik in plaats daarvan de onderhoudsmodus
Als uw Samsung-telefoon gerepareerd moet worden, activeer de onderhoudsmodus voordat je het wegstuurt. Hierdoor ziet uw Samsung-telefoon eruit alsof deze is teruggezet naar de fabrieksinstellingen van het apparaat, met uitzondering van het pictogram "Onderhoudsmodus" in de statusbalk.
Dat is het! U kunt de rest van deze stappen omzeilen (tenzij u een SD-kaart in uw telefoon heeft) en deze verzenden voor reparatie. Het belangrijkste is dat uw gegevens niet toegankelijk zijn voor de technici die op uw apparaat werken.
Verwijder uw eSIM-profiel of verwijder de simkaart
Naar vermijd de dreiging van het wisselen van simkaarten, wilt u alle sporen van uw SIM-profiel verwijderen. Een eSIM-profiel van uw apparaat verwijderen:
- Open de Instellingen app.
- Kraan Netwerk & internet > Simkaarten.
- Kiezen Simkaart verwijderen.
Voor fysieke simkaarten haal je de kaart gewoon uit je telefoon. Om dit te doen:
- Zet je telefoon uit.
- Steek het uiteinde van een kleine paperclip in het kleine gaatje naast de SIM-lade aan de zijkant van de telefoon.
- Trek de simkaartlade naar buiten zodra deze eruit springt.
- Verwijder de simkaart en plaats de lade terug in het apparaat.
Ontkoppel en verwijder de SD-kaart (indien van toepassing)
Aangezien we een bal hebben om kaarten uit slots te verwijderen, laten we van deze gelegenheid gebruik maken om de SD-kaart uit uw apparaat te verwijderen, als u er een heeft. Ontkoppel eerst de SD-kaart. Voor de meeste apparaten kunt u dit doen door naar te gaan Instellingen > Opslag > SD-kaart ontkoppelen > OK. Verwijder vervolgens de SD-kaart uit de SD-kaartsleuf van uw apparaat. Eenvoudig!
Factory Reset je telefoon (als je kunt)
Voor niet-Samsung-bezitters zul je dat eigenlijk moeten doen reset de fabrieksinstellingen van uw apparaat. Hoewel het proces van het terugzetten naar de fabrieksinstellingen van je Android-telefoon van model tot model verschilt, ziet het proces er ongeveer zo uit:
- Open de Instellingen app.
- Kiezen Opties resetten.
- Kraan Wis alle gegevens (fabrieksreset).
Je Android-telefoon wordt teruggezet naar de fabrieksinstellingen, net als toen je hem kocht, dus zorg ervoor dat je eerst een goede back-up van je gegevens hebt gemaakt. Maar wat als uw telefoon zo in de war is dat u de fabrieksinstellingen van het apparaat niet helemaal kunt resetten? Je hebt nog een paar opties.
Factory Reset een kapotte telefoon
Hoewel er meer dan één manier is om een Android-telefoon die onbruikbaar is in de fabriek te resetten, is de eenvoudigste oplossing om de telefoon op afstand te resetten via de Find My Device-app van Google. U kunt Find My Device natuurlijk ook via elke webbrowser openen. Uw telefoon op afstand terugzetten naar de fabrieksinstellingen via Find My Device:
- Open Vind mijn apparaat in een webbrowser.
- Kies het pictogram van je telefoon bovenaan de pagina.
- Selecteer WIS APPARAAT.
- Lees de disclaimer over wat er met uw gegevens gebeurt als u ervoor kiest uw apparaat te wissen.
- Kraan WIS APPARAAT nogmaals om het apparaat op afstand te wissen.
U kunt uw apparaat ook terugzetten naar de fabrieksinstellingen via de herstelmodus. Toegang tot de herstelmodus kan verschillen, afhankelijk van de Android-telefoon die u gebruikt. Maar meestal ziet het er zo uit:
- Zet de telefoon uit.
- Houd de Stroom En Volume verminderen -knoppen (of in sommige gevallen de knop Volume omhoog) tegelijk.
- Druk op de volumeknoppen om door het menu te navigeren dat verschijnt totdat u markeert Herstelmodus.
- druk de Stroom knop.
Op dit punt wordt de telefoon opnieuw opgestart en verschijnt er een scherm met de tekst 'Geen opdracht'. Sommige telefoons laden automatisch de herstelmodus; anderen kunnen vereisen dat u de aan / uit-knop en de knop Volume omhoog tegelijkertijd ingedrukt houdt om de herstelmodus te laden. Nogmaals, raadpleeg de fabrikant van je telefoon om de herstelmodus op te starten als je vragen hebt.
Gebruik in de herstelmodus nogmaals de volumeknoppen om door het menu te navigeren. Dan:
- Markeer Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen.
- druk de Stroom knop.
- Markeer en selecteer Ja om de telefoon te resetten en opnieuw naar de herstelmodus te gaan.
- Markeer Herstart systeem nuen druk vervolgens op de Stroom knop om de telefoon zoals gewoonlijk op te starten.
Je Android-telefoon is nu teruggezet naar de fabrieksinstellingen.
Je weet nooit wie er op je telefoon werkt
Je zou nooit een vreemde je foto's, video's en financiële informatie laten doorzoeken - dus waarom zou je reparateurs de kans geven? Vergrendel uw Android-telefoon voordat u deze opstuurt voor reparatie en voorkom onbedoelde, kwaadaardige verrassingen.