Hoe de Remote Desktop-foutcode 0x104 in Windows 11/10 te repareren

Gebruikers gebruiken de app Remote Desktop Connection (RDP) in Windows 11/10 om op afstand verbinding te maken met anderen pc's. Sommige gebruikers hebben echter gemeld dat ze vanwege een fout niet op afstand verbinding kunnen maken met doel-pc's 0x104. Die gebruikers zien een foutmelding die zegt: "We konden geen verbinding maken met de externe pc... Foutcode 0x104."

Deze fout betekent dat de Remote Desktop-client de externe pc niet kan vinden. Bijgevolg kunnen gebruikers niet op afstand toegang krijgen tot de pc's die ze nodig hebben. Zo los je foutcode 0x104 op in Windows 11/10.

1. Zorg ervoor dat Extern bureaublad is ingeschakeld

Zorg er eerst voor dat de Remote Desktop-functie is ingeschakeld op zowel de pc waarmee u verbinding probeert te maken als de pc die u gebruikt. U kunt Remote Desktop in Windows 11/10 als volgt inschakelen:

1. druk op ramen + S naar start Windows Zoeken.
2. Type extern bureaubladinstellingen in het zoekvak.
3. Klik op de Instellingen voor extern bureaublad zoekresultaat om die opties weer te geven.
4. Schakel de Extern bureaublad keuze.
5. Klik Bevestigen in het Remote Desktop Settings-venster dat verschijnt.

2. Voer de probleemoplosser voor netwerkadapters uit

Aangezien fout 0x104 een netwerkprobleem is, kan de probleemoplosser voor de netwerkadapter sommige gebruikers helpen dit probleem op te lossen. Die probleemoplosser kan netwerkadapterproblemen oplossen die fout 0x104 veroorzaken. Dit zijn de stappen voor het toepassen van die probleemoplossing:

1. Eerst, start Windows Uitvoeren door rechts te klikken Begin en selecteren Loop.
2. Type ms-instellingen: problemen oplossen en klik OK.
3. Selecteer ofwel de Andere probleemoplossers optie of Extra probleemoplossers, afhankelijk van of u Windows 11 of 10 gebruikt.
4. Klik op Netwerkadapters Loop keuze.
5. Selecteer de netwerkadapter die u gebruikt voor uw externe desktopverbinding in de probleemoplosser. Of je kunt klikken Alle netwerkadapters als je het niet zeker weet.
6. Druk dan op Volgende om de probleemoplossing te starten.
7. Selecteer de Ik heb een ander probleem keuze.
8. Klik op de Sta andere computers toe verbinding te maken met deze computer Radio knop.
9. Selecteer de Verbind deze computer met Remote Desktop Connection optie en selecteer Volgende doorgaan.

3. Netwerkdetectie inschakelen in Windows

Netwerkdetectie is een functie waarmee uw pc netwerkapparaten kan zien en zichtbaar is voor anderen. Dat is een andere functie die moet worden geactiveerd om externe desktopverbindingen goed te laten werken. Zo kunt u Network Discovery inschakelen in Windows 11/10:

1. druk de ramen toetsenbordknop + R om Rennen te starten.
2. Invoer Controlepaneel in Uitvoeren en selecteer OK.
3. Klik op de Netwerk en internet categorie.
4. Selecteer Netwerkcentrum om toegang te krijgen tot die applet.
5. Dan klikken Wijzig geavanceerd delen instellingen om de opties voor delen te openen.
6. Selecteer de Schakel netwerkdetectie in keuzerondje voor uw netwerkprofiel.
7. Klik ook op de Schakel het automatisch instellen van op het netwerk aangesloten apparaten in selectievakje om die optie te selecteren.
8. druk de Wijzigingen opslaan knop.

4. Start Remote Desktop-services

De 0x104-fout kan optreden omdat bepaalde services die nodig zijn voor RDP-verbindingen niet zijn ingeschakeld en actief zijn. Met Remote Desktop Services kunnen gebruikers verbinding maken met pc's op afstand. Controleer of het is ingeschakeld en als volgt werkt:

1. Open Windows Search.
2. Invoer Diensten in de Typ hier om te zoeken doos.
3. Selecteer Diensten.
4. Dubbelklik Remote Desktop-services om opties voor die service te openen.
5. Dan klikken Automatisch in die dienst Beginnen drop-down menu.
6. druk de Begin knop voor Remote Desktop Services.
7. Klik Toepassen om de instellingen op te slaan die u voor de service hebt ingesteld.
8. Sluit vervolgens het venster Eigenschappen van Remote Desktop Services af door op te klikken OK.
9. Herhaal stap vier tot en met acht voor de Remote Access Auto Connection Manager-service.

5. Selecteer Instellingen voor ontwikkelaars van extern bureaublad

Windows vereist soms dat u ontwikkelaarsrechten hebt om op afstand verbinding te maken. Zo activeer je ze:

1. Open de Windows Instellingen-app.
2. Klik Privacy en beveiliging in de app Instellingen van Windows 11. Windows 10-gebruikers moeten het Bijwerken en beveiliging categorie.
3. Selecteer vervolgens Voor ontwikkelaars om toegang te krijgen tot die instellingen.
4. Schakel de selectievakjes in voor alle Remote Desktop-ontwikkelaarsinstellingen.
5. Klik Toepassen om de nieuwe ontwikkelaarsopties op te slaan.

6. Deblokkeer de 3389-poort

Remote Desktop heeft een standaard 3389-poort voor verbindingen. Fout 0x104 kan worden veroorzaakt doordat de Windows-firewall poort 3389 blokkeert. Zo kunt u de 3389-poort deblokkeren als Windows Defender Firewall deze blokkeert:

1. Zorg ervoor dat Remote Desktop is ingeschakeld zoals beschreven voor resolutie één. Ons handleiding voor het gebruik van Remote Desktop bevat ook instructies voor het inschakelen van die functie in Windows 11.
2. Start de zoekfunctie in Windows met de snelkoppeling op de taakbalk.
3. Type Windows Defender Firewall met geavanceerde beveiliging in het zoektekstvak.
4. Klik Windows Defender Firewall met geavanceerde beveiliging om dat hulpmiddel te openen.
5. Klik vervolgens Inkomende regels aan de linkerkant van het venster van dat firewallhulpprogramma.
6. Blader door de lijst met inkomende regels om deze te vinden Remote Desktop – Gebruikersmodus (TCP-In) met een lokaal poortnummer 3389.
7. Klik met de rechtermuisknop Remote Desktop – Gebruikersmodus (TCP-In) en selecteer zijn Regel inschakelen keuze.
8. Herhaal de vorige twee stappen voor de Remote Desktop – Gebruikersmodus (UDP-In) En Hulp op afstand (RA Server TCP-In) regels door hun te selecteren Inschakelen opties.
9. Sluit vervolgens Windows Defender Firewall met geavanceerde beveiliging en probeer opnieuw verbinding te maken met uw externe pc.

7. Stel een automatische DNS-server in

Heb jij stel een aangepaste DNS-server in op je pc? Als dat zo is, overweeg dan om in plaats daarvan de automatische DNS-serveroptie te kiezen. Dit zijn de stappen voor het selecteren van de DNS-server automatisch verkrijgen keuze:

1. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram voor de Begin knop en selecteer de Instellingen snelkoppeling.
2. Klik Netwerk & internet om de navigatieopties voor dat tabblad weer te geven.
3. Selecteer Geavanceerde netwerkinstellingen om meer navigatie-opties weer te geven.
4. Klik op de Meer opties voor netwerkadapters vak om verbindingen in het Configuratiescherm te bekijken.
5. Klik met de rechtermuisknop op de internetnetwerkadapter van uw pc om een Eigenschappen keuze.
6. Selecteer vervolgens Internetprotocol versie 4en druk op de Eigenschappen knop.
7. Selecteer de DNS-serveradres automatisch verkrijgen keuzerondje als een aangepaste DNS is ingesteld.
8. Klik op de OK knop in het eigenschappenvenster van IPV 4 om het te sluiten.

Maak opnieuw verbinding met uw externe pc

Er is een redelijk goede kans dat die mogelijke foutcode 0x104-oplossingen dat probleem oplossen, zodat u weer verbinding kunt maken met uw externe computer. Onthoud echter dat u het Remote Desktop Protocol van Microsoft niet hoeft te gebruiken met de RDC-app.

Als de fout 0x104-oplossingen in deze handleiding niet voor u werken, probeer dan een alternatieve app van derden, zoals Team Viewer of AnyDesk.