De meeste MacBooks hebben 720p-webcams met een lage resolutie die niet bijzonder geschikt zijn voor videogesprekken. Apple heeft de Continuity Camera-functie geïntroduceerd om dit probleem op te lossen, waarmee je de hoogwaardige camera van je iPhone draadloos kunt gebruiken.
Hoewel het grotendeels naadloos werkt, zie je soms de camera van je iPhone niet wanneer je deze functie op je Mac probeert te gebruiken. Volg dus deze handleiding, want we laten u zien hoe u Continuity Camera kunt repareren als deze niet werkt op uw Mac.
1. Controleer of uw apparaat continuïteitscamera ondersteunt
Controleer voordat u problemen oplost met de functie Continuïteitscamera of uw apparaat deze functie ondersteunt. Dit heb je nodig om de functie Continuïteitscamera op je Mac te laten werken:
- iPhone XR en nieuwere apparaten met iOS 16 of hoger
- Mac met macOS Ventura of nieuwer
- Op beide apparaten ingelogd met dezelfde Apple ID
Als je een compatibele iPhone en Mac hebt, maar de continuïteitsfunctie op je Mac nog steeds niet kunt gebruiken, probeer dan de volgende methoden voor probleemoplossing.
2. Schakel Bluetooth en Wi-Fi in
De functie Continuïteitscamera is afhankelijk van een actieve Wi-Fi- en Bluetooth-verbinding. Zorg er dus voor dat deze functies op beide apparaten zijn ingeschakeld.
Klik op je Mac op de Controle Centrum pictogram aan de rechterkant van de menubalk en schakel de schakelaars in voor Wifi En Bluetooth.
Op dezelfde manier opent u op uw iPhone de Controle Centrum door vanaf de rechterbovenhoek van het scherm te vegen en de Bluetooth En Wifi schakelt.
Zorg er ook voor dat uw iPhone zijn mobiele verbinding niet deelt en dat de Mac zijn internetverbinding niet deelt. Bovendien mag u AirPlay of Sidecar niet gebruiken tijdens het gebruik van deze functie.
3. Werk uw iPhone en Mac bij
Omdat Continuïteitscamera een softwarefunctie is, bestaat de kans dat er fouten in zitten, aangezien het een nieuwe functie is in macOS Ventura. Na verloop van tijd lost Apple deze bugs op in de nieuwste macOS- en iOS-updates, een van de vele redenen waarom u iOS op uw iPhone moet bijwerken.
U moet dus de nieuwste iOS- en macOS-updates installeren zodra deze beschikbaar zijn. U kunt als volgt controleren op de nieuwste macOS-update en deze op uw Mac installeren:
- Open Systeem instellingen op je Mac vanuit het Dock.
- Navigeren naar Algemeen > Software-update.
- Klik op de Update nu knop als er een software-update beschikbaar is.
Op dezelfde manier kunt u als volgt controleren op de nieuwste iOS-update en deze op uw iPhone installeren:
- Open Instellingen op je iPhone.
- Navigeren naar Algemeen > Software-update.
- Kraan Download en installeer als er een nieuwe update beschikbaar is
Wacht tot de updates zijn geïnstalleerd en start je Mac en iPhone automatisch opnieuw op. Controleer na het opnieuw opstarten of Continuïteitscamera werkt zoals bedoeld. Maar als dit niet het geval is, of als u geen updates vindt, probeer dan de andere oplossingen hieronder.
4. Continuïteitscamera inschakelen op iPhone
Continuïteitscamera is standaard ingeschakeld in iOS 16. Als je deze instelling echter op een gegeven moment per ongeluk hebt uitgeschakeld, kan dat de reden zijn waarom je de functie Continuïteitscamera op je Mac niet kunt gebruiken. Volg dus deze eenvoudige stappen om het op uw iPhone in te schakelen:
- Open de Instellingen app op je iPhone.
- Navigeren naar Algemeen > AirPlay en overdracht.
- Schakel de schakelaar naast in Continuïteitscamera.
Eenmaal ingeschakeld, zou u de functie Continuïteitscamera moeten kunnen gebruiken. Als u het nog steeds niet kunt gebruiken, volgt u de volgende methoden voor probleemoplossing.
5. Log uit en log in op uw Apple ID
Voor de functie Continuïteitscamera moet u zich aanmelden met dezelfde Apple ID op zowel de iPhone als de Mac. Problemen met de Apple ID kunnen deze functie echter ook onderbreken.
Probeer daarom uit te loggen bij uw Apple ID en weer in te loggen op uw iPhone en Mac. Hier is een gids om u te helpen veilig uitloggen bij iCloud op een Mac en iPhone.
Om weer in te loggen, opent u Instellingen op iPhone en Systeem instellingen op Mac, kies de Aanmelden optie en voer uw inloggegevens in.
6. Reset netwerkinstellingen op Mac en iPhone
Als niets voor u werkt, kan het resetten van de netwerkinstellingen dit probleem mogelijk oplossen. U kunt de netwerkinstellingen op uw iPhone eenvoudig resetten via de app Instellingen op iOS.
Volg deze eenvoudige instructies om de netwerkinstellingen op uw iPhone te resetten:
- Open de Instellingen app op je iPhone en ga naar Algemeen.
- Scrol vervolgens naar beneden en tik op de iPhone overzetten of resetten keuze.
- Selecteer nu Resetten, en dan Reset netwerk instellingen.
- Voer de toegangscode van uw iPhone in wanneer daarom wordt gevraagd.
De netwerkinstellingen van je iPhone worden gereset en je kunt proberen te controleren of Continuïteitscamera werkt zoals bedoeld.
In tegenstelling tot op een iPhone kun je de netwerkinstellingen op je Mac niet resetten vanuit de vernieuwde app Systeeminstellingen van macOS Ventura. Er zijn er echter een paar verschillende manieren om netwerkinstellingen op je Mac te resetten.
7. Start uw Mac en iPhone opnieuw op
Als laatste redmiddel kunt u proberen uw iPhone en Mac opnieuw op te starten, aangezien dit de beste manier is om kleine softwareproblemen en bugs op uw apparaat op te lossen. Verder zijn er verschillende manieren om herstart je iPhone, zelfs als de knoppen niet werken.
Op dezelfde manier kunt u uw Mac opnieuw opstarten door op te klikken Apple-menu en het selecteren van de Herstarten optie uit de vervolgkeuzelijst. Er zijn ook andere methodes om start je Mac opnieuw op als deze vastloopt.
Nadat je je Mac en iPhone opnieuw hebt opgestart, zou je de functie Continuïteitscamera moeten kunnen gebruiken.
Als geen van de bovenstaande stappen voor probleemoplossing heeft geholpen, is het tijd om deskundige hulp van Apple te krijgen. Of je nu denkt dat het een probleem is met je iPhone of Mac, het kan krijg technische ondersteuning met de Apple Support-app op je iPhone.
Als de hardware defect is, helpen Apple-experts je op manieren die wij niet kunnen, vooral als je apparaten nog steeds onder de garantie vallen.
Los macOS-problemen gemakkelijk op
We hopen dat je de Continuity Camera-functie op je Mac kunt laten werken. Het is een uitstekende manier om een betere kwaliteit van videogesprekken op je Mac te krijgen, ervan uitgaande dat de ingebouwde webcam 720p is en van slechte kwaliteit.
Net als Continuïteitscamera heeft Apple veel functies toegevoegd met macOS Ventura. MacOS is echter niet perfect, dus u zult ongetwijfeld vaak bugs tegenkomen. Dus als u enkele basistips voor het oplossen van problemen kent, kunt u dergelijke problemen oplossen.
