De foutcode 0xc00000e5 behoort tot de lijst met applicatiefouten die Windows-gebruikers vaak tegenkomen. Er zijn talloze berichten gekoppeld aan de foutcode, waarbij "De applicatie kon niet correct starten" de meest prominente is. Dit gebeurt meestal wanneer u een toepassing probeert te openen, maar deze niet start.
Als de toepassing niet kan worden geopend, geeft Windows dit foutbericht op uw scherm weer. Maar waarom gebeurt dit in de eerste plaats? Vandaag kijken we naar de mogelijke oorzaken van de 0xc00000e5-fout en hoe u deze kunt oplossen.
Wat veroorzaakt de 0xc00000e5-fout op Windows?
De foutcode 0xc00000e5 verschijnt om veel verschillende redenen, maar dit zijn de meest voorkomende:
- Antivirussoftware van derden, met name die van Comodo en AVG, blokkeert de uitvoering van de app, in de overtuiging dat deze een bedreiging vormt.
- Er zijn meerdere antivirusprogramma's tegelijk actief en conflicten tussen deze programma's veroorzaken de fout.
- Windows Defender of een andere antivirus-app van derden blokkeert een van de bestanden die de app moet uitvoeren, waardoor deze niet goed meer werkt.
- Sommige systeembestanden die de app die u opent nodig hebben, zijn niet toegankelijk.
- Uw antivirus werkt abnormaal vanwege een malware-infectie en blokkeert zelfs apps en processen die volledig veilig kunnen worden uitgevoerd.
Laten we, met deze oorzaken in gedachten, eens kijken hoe elk probleem bijdraagt aan deze toepassingsfout en wat u kunt doen om het probleem op te lossen.
Hoe de toepassingsfout 0xc00000e5 op Windows te repareren
Ga als volgt te werk om de toepassingsfout 0xc00000e5 op te lossen en uw apps soepel te laten verlopen:
1. Schakel Comodo en AVG-beveiligingssoftware uit
Beveiligings- en antivirussoftware van derden zijn een zegen wanneer ze hun primaire taak uitvoeren: het opvangen en verwijderen van virussen en bedreigingen. Aan de andere kant kan hun overbezorgde aard soms voorkomen dat veilige applicaties worden uitgevoerd. Dit is waar verbeterde systeembescherming een nachtmerrie kan worden.
Gebruik je een beveiligings- of antivirusprogramma van Comodo of AVG? Schakel ze dan tijdelijk uit. Volgens veel gebruikers op de Application Error 0xc00000e5 Microsoft Community-thread, dragen beide apps bij aan het probleem. Veel gebruikers hebben het probleem opgelost door ze tijdelijk uit te schakelen.
Dus als u een AVG- of Comodo-antivirus gebruikt, waarom schakelt u deze dan niet uit voordat u de probleemtoepassing start?
Als het probleem wordt opgelost door uw antivirus uit te schakelen, moet u de bestanden van de toepassing uitsluiten van softwarebeveiligingsscans, zoals beschreven in de volgende stap. Als u dit wel doet, voorkomt u dat de bestanden opnieuw worden gescand en wordt het probleem opgelost zonder uw bescherming uit te schakelen.
Als het uitschakelen van uw antivirus-app echter niet werkt, zal het op een veilige lijst zetten ook niet helpen. Ga dus meteen verder met de derde oplossing.
2. Sluit app-bestanden uit van Comodo en AVG Antivirus Software
Met de meeste antivirussoftware kunnen gebruikers bepaalde apps en processen uitsluiten van beveiligingsscans als ze als een bedreiging worden beschouwd, ondanks dat ze veilig zijn. Net als andere zullen Comodo en AVG ons ook in staat stellen om de scansoftware aan te sporen om bepaalde apps te negeren. Daarom, als het uitschakelen van deze antivirussuites het probleem eerder heeft opgelost, moet u app-bestanden van deze programma's op een veilige lijst zetten.
Het proces van het creëren van een uitsluiting voor deze applicaties is in detail uitgelegd op de officiële ondersteuningspagina's van Comodo voor uitsluitingen En AVG Home-ondersteuning. Volg de relevante instructies om app-bestanden uit te sluiten van de scan, zodat u de problematische applicatie met succes kunt uitvoeren.
Maar wat als u geen gebruik maakt van Comodo of AVG antivirussoftware? Het probleem kan liggen bij Windows Defender of een ander antivirusprogramma van derden op uw pc.
3. Zet de probleem-app op een veilige lijst of schakel Windows Defender en andere antivirus-apps uit
Als u Comodo of AVG niet gebruikt maar nog steeds de fout 0xc00000e5 ervaart, probeer dan Windows Defender of een andere antivirus-app van derden op uw systeem uit te schakelen. U kunt onze gids bekijken op hoe Windows Defender uit te schakelen als je hulp nodig hebt om het te doen.
Als u echter een andere antivirussoftware van derden gebruikt, moet u naar de helppagina van het bedrijf gaan voor informatie over het tijdelijk deactiveren van de bescherming.
Als u de extra beschermingslaag liever niet verwijdert, kunt u in plaats daarvan de bestanden van de betreffende app op een veilige lijst zetten. U kunt de stappen volgen om apps toestaan via de Windows-firewall om te voorkomen dat de 0xc00000e5-fout optreedt. Maar als u een antivirusprogramma van derden gebruikt, moet u de ondersteuningspagina raadplegen om te leren hoe u dit moet doen.
Als u Windows Defender of uw antivirus-app van derden uitschakelt, wordt uw bescherming tegen bedreigingen verwijderd. Als u uw apparaat onbeschermd achterlaat, wordt het blootgesteld aan een hoog risico. Zet daarom altijd bestanden op een veilige lijst in plaats van beveiligingssoftware volledig uit te schakelen.
Maar wat als het uitschakelen van de antivirussoftware of het op een veilige lijst zetten van de bestanden van de app niet werkt?
4. Voer de app uit als beheerder
De meeste applicatiefouten, zoals 0xc00000e5, hebben vaak betrekking op één enkel probleem: applicaties hebben geen toegang tot de vereiste systeembestanden. Om ervoor te zorgen dat dit niet gebeurt, voert u de app uit als beheerder, waardoor deze beheerderstoegang tot systeembestanden krijgt.
Volg hiervoor deze stappen:
- Ga naar de locatie waar de app waarmee u problemen ondervindt, is geïnstalleerd.
- Zoek het uitvoerbare bestand van de app.
- Klik met de rechtermuisknop op het uitvoerbare bestand en klik Als administrator uitvoeren.
- Klik Ja wanneer om bevestiging wordt gevraagd.
5. Scan uw apparaat op malware
Virale infecties zijn broedplaatsen voor vervelende problemen die stilletjes ontstaan. Toepassingsfout 0xc00000e5 kan een symptoom zijn van een infectie op uw pc. Met Windows Defender of een antivirus-app van derden die u constant beschermt, is het onwaarschijnlijk dat dit gebeurt, maar u moet het toch uitsluiten.
Hoewel er veel opties zijn om uw apparaat op virussen te scannen, raden we u aan dit te doen offline scan van Windows Defender gebruiken, die is ingebouwd in Windows en gratis te gebruiken.
U kunt ook een antivirusscan van een derde partij uitvoeren voor extra gemoedsrust. Maar wat als het nog steeds niet lukt?
6. Los enkele algemene problemen op
Als geen van de bovenstaande oplossingen uw fout heeft opgelost, probeer dan deze algemene oplossingen:
- Corrupte systeembestanden kunnen ook de werking van een app belemmeren. Dus, voer SFC uit op Windows om corrupte systeembestanden te repareren.
- Voer een ChkDsk-scan uit om ervoor te zorgen dat slechte schijfsectoren niet de oorzaak zijn.
- Houd uw Windows-besturingssysteem up-to-date.
- Werk uw grafische stuurprogramma's bij als u problemen ondervindt met grafisch-intensieve software.
Verwijder Windows-foutcode 0xc00000e5
Of je nu een game gaat spelen of je klaarmaakt voor je werk, toepassingsfouten waardoor je de software die je nodig hebt niet kunt openen, zijn frustrerend. Hopelijk lossen de tips die we hierboven hebben gedeeld het probleem op, zodat je weer verder kunt met waar je mee bezig was.
Om te voorkomen dat dit in de toekomst gebeurt, raden we u ten zeerste aan alleen vertrouwde antivirus-apps te gebruiken die zijn ontworpen voor Windows.
