Lezers zoals jij steunen MUO. Wanneer u een aankoop doet via links op onze site, kunnen we een aangesloten commissie verdienen. Lees verder.

Het PR_CONNECT_RESET_ERROR-probleem is een websiteverbindingsfout die optreedt in Firefox. Het is een fout die optreedt wanneer sommige gebruikers bepaalde websites in Firefox proberen te openen; die fout geeft een bericht weer dat zegt: "Er is een fout opgetreden tijdens een verbinding met PR_CONNECT_RESET_ERROR."

Bijgevolg opent Firefox geen websites waarvoor deze fout optreedt. Het probleem betekent dat Firefox geen verbinding kan maken met de server van een site. De foutmelding verschijnt omdat de browser de ontvangen gegevens niet kan verifiëren. Gelukkig is het te repareren; hier leest u hoe u het PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox-probleem kunt oplossen.

1. Wijzig de netwerkinstellingen in Firefox

Probeer eerst de manier waarop Firefox verbinding maakt met sites te wijzigen. U kunt dat doen door enkele netwerkinstellingen in Firefox als volgt aan te passen:

instagram viewer
  1. Invoer over: voorkeuren#algemeen in de URL-balk van Firefox en druk op de Opbrengst toetsenbord sleutel.
  2. Scroll naar beneden Algemeen tabblad en klik Instellingen.
  3. Selecteer de Automatische detectie van proxy-instellingen voor dit netwerk Radio knop.
  4. Klik dan op de Schakel DNS via HTTPS in selectievakje om die instelling in te schakelen.
  5. Selecteer OK om de nieuwe netwerkinstellingen op te slaan.

2. Wis de cache van Firefox

Beschadigde of verouderde browsercachegegevens kunnen problemen veroorzaken bij het openen van webpagina's. Dus het wissen van de cache van Firefox zou de PR_CONNECT_RESET_ERROR voor sommige gebruikers mogelijk kunnen oplossen. Jij kan wis de cache van Firefox via de instellingen van de browser.

3. Schakel add-ons voor Firefox uit

Sommige Firefox-gebruikers hebben bevestigd dat het uitschakelen van extensies de PR_CONNECT_RESET_ERROR kan oplossen. Honey en DuckDuckGo zijn twee add-ons die de fout veroorzaken, maar andere beveiligingsuitbreidingen kunnen het probleem mogelijk ook veroorzaken. Probeer dus als volgt al uw Firefox-add-ons uit te schakelen:

  1. Klik op de Applicatiemenu openen knop en selecteer Instellingen.
  2. Selecteer Extensies en thema's om uw Firefox-add-ons te bekijken.
  3. Klik op de schakelknoppen voor alle ingeschakelde extensies om ze uit te schakelen.
  4. Sluit en heropen Firefox.
  5. Probeer de getroffen websites opnieuw te openen om te zien of ze worden geopend met uitgeschakelde add-ons.

U hoeft niet al uw add-ons uitgeschakeld te laten als dit werkt. Probeer ze in plaats daarvan één voor één opnieuw in te schakelen voordat u sites opent waarvoor de fout is opgetreden om degene te identificeren die het probleem veroorzaakt. Verwijder vervolgens alle geïdentificeerde problematische extensies.

U kunt ook add-ons verwijderen door Firefox opnieuw in te stellen. Als u dit doet, wordt die browser over het algemeen ook teruggezet naar de standaardconfiguratie (fabrieksinstelling), wat een standaardmethode is voor probleemoplossing voor een groot aantal Firefox-problemen. Zo kunt u extensies verwijderen door Firefox opnieuw in te stellen:

  1. Open het toepassingsmenu van Firefox om te selecteren Hulp.
  2. Klik Meer informatie over het oplossen van problemen om toegang te krijgen tot een over: ondersteuningspagina.
  3. druk de Firefox vernieuwen knop op de Informatie voor het oplossen van probleem tabblad.
  4. Klik Firefox vernieuwen nogmaals wanneer om bevestiging wordt gevraagd.
  5. Dan klikken Herstel alle vensters en tabbladen na de herstart.
  6. druk de Laten we gaan knop.

4. Proxyserver uitschakelen

Het PR_CONNECT_RESET_ERROR-probleem kan optreden vanwege een proxyserver-tussenpersoon tussen de client en de server. Als u een proxyserver op uw pc hebt ingeschakeld, kan dat verbindingsproblemen met bepaalde sites veroorzaken. Zo kun je de proxyserver uitschakelen via Instellingen in Windows 11:

  1. Open Instellingen door het menu Start te openen en op de vastgezette snelkoppeling van die app te klikken.
  2. Selecteer Netwerk & internet om de navigatieopties van dat tabblad te bekijken.
  3. Klik dan op de Volmacht navigatie optie.
  4. druk de Opgericht knop voor de Gebruik een proxyserver keuze.
  5. Zet de... uit Gebruik een proxyserver optie en klik Redden toepassen.

5. Schakel VPN-software uit

Gebruik je een VPN (Virtual Private Network) verbinding? Als dit het geval is, probeer dan uw VPN-software uit te schakelen, want het kan zijn dat de gefilterde VPN-verbinding de PR_CONNECT_RESET_ERROR veroorzaakt. Sommige sites (vooral die van streamingdiensten) blokkeren gebruikers om ze te openen met VPN-software. U kunt een VPN als volgt uitschakelen:

  1. Open de Netwerk en internet tabblad in Instellingen.
  2. Klik VPN om de verbindingsinstellingen van Virtual Private Network te bekijken.
  3. Schakel vervolgens alle toegevoegde VPN's uit die daar worden vermeld.
  4. Zet de... uit Sta VPN toe via gemeten verbinding instelling.
  5. Schakel de Sta VPN toe tijdens roaming keuze.

6. Schakel IPv6 uit in Firefox

Het IPv6-protocol dat Firefox ondersteunt, kan op sommige pc's problemen met de websiteverbinding veroorzaken. Sommige Mozilla Firefox-gebruikers hebben ook gezegd dat het uitschakelen van IPv6 de PR_CONNECT_RESET_ERROR voor hen heeft opgelost. Dus probeer IPv6 als volgt uit te schakelen:

  1. Binnenkomen over: config in de URL-balk van Firefox en druk op de Opbrengst knop.
  2. Voer de netwerk.dns.disableIPv6 binnen in de Geavanceerde voorkeuren het zoekvak van het tabblad.
  3. Dubbelklik netwerk.dns.disableIPv6 om die optie in te stellen op waar.

7. Stel een Google DNS-serveradres in

Sommige DNS-servers (Domain Name System) zijn betrouwbaarder dan andere. Een onbetrouwbare standaard DNS-server is een andere mogelijke oorzaak van het PR_CONNECT_RESET_ERROR-probleem. Het wordt dus aanbevolen dat gebruikers die dat probleem moeten oplossen, proberen over te schakelen naar een Google DNS.

Jij kan verander de DNS-server in Windows het Configuratiescherm of Instellingen. Invoer 8.8.8.8 voor de gewenste DNS en 8.8.4.4 voor de alternatieve DNS om over te schakelen naar Google.

8. Verwijder beveiligingssoftware van derden

Beveiligingssoftwarepakketten van derden, met name antivirus- en firewallhulpprogramma's, kunnen beperkingen opleggen toegang tot legitieme sites met hun valse positieve vlaggen en door hun verbinding te onderscheppen certificaten.

Als je beveiligingssoftware van derden op je pc hebt geïnstalleerd, kan dat het probleem PR_CONNECT_RESET_ERROR veroorzaken. U kunt eerst proberen antivirusprogramma's of firewalls van derden uit te schakelen via hun contextmenu's of instellingentabbladen om te zien of dat de fout oplost.

Om specifieker te zijn, het filteren van protocolinhoud is een antivirusbeveiligingsfunctie waarvan bekend is dat deze verbindingen onderbreekt en het PR_CONNECT_RESET_ERROR-probleem veroorzaakt. Kijk door de instellingen van uw antivirusprogramma voor een instelling voor protocolfiltering en schakel deze uit indien ingeschakeld. Selecteer echter ook om het algemene schild van de antivirustool tijdelijk uit te schakelen.

Het verwijderen van beveiligingssoftware zorgt er echter volledig voor dat geen van hun regels of functies uw Firefox-browsen kan hinderen. Als uw beveiligingssoftware een speciaal hulpprogramma voor het verwijderen van software heeft, gebruikt u dat om het antivirusprogramma of de firewall grondig te verwijderen. Er zijn een paar andere methoden om verwijder de Windows-software ook.

9. Schakel Windows Defender Firewall uit

Windows heeft ook een standaard firewall die netwerkverkeer filtert en de toegang tot bepaalde websites onterecht kan beperken. Dat is dus een andere beveiligingsfunctie die ook kan voorkomen dat Firefox verbinding maakt met sites en het PR_CONNECT_RESET_ERROR-probleem kan veroorzaken.

Probeer het tijdelijk het uitschakelen van de Windows Defender Firewall om te zien of de Firefox-fout aanhoudt.

Ga weer terug naar Firefox-browsen

U hoeft dus geen andere browser te gebruiken om sites te openen die u niet kunt openen in de vlaggenschipbrowser van Mozilla vanwege het PR_CONNECT_RESET_ERROR-probleem. De oplossingen in deze handleiding zullen dat probleem met de websiteverbinding waarschijnlijk oplossen voor de meeste Firefox-gebruikers.

Dan kun je weer naar hartenlust surfen op het web. En als er andere fouten opduiken, zijn er andere oplossingen voor Firefox-fouten.