Lezers zoals jij steunen MUO. Wanneer u een aankoop doet via links op onze site, kunnen we een aangesloten commissie verdienen. Lees verder.

OneDrive is de cloudopslag-app van Microsoft die bij Windows wordt geleverd en veel gebruikers slaan hun bestanden ermee op in de cloud. Sommige gebruikers hebben echter problemen gehad met de toegang tot gedeelde OneDrive-bestanden vanwege fout 0x80070185. Wanneer gebruikers gedeelde OneDrive-bestanden proberen te kopiëren of downloaden, zien ze dit bericht: "Fout 0x80070185: de cloudbewerking is mislukt."

Gebruikers kunnen geen gedeelde bestanden van OneDrive kopiëren of downloaden zodra fout 0x80070185 verschijnt. Als u dit probleem ook ondervindt, kunt u als volgt fout 0x80070185 in Windows 10 en 11 oplossen.

1. Meld u af en weer aan bij OneDrive

Probeer eerst uit te loggen en weer in te loggen op uw OneDrive-account. Om dit te doen, moet u uw pc ontkoppelen van uw OneDrive-account. Zo kunt u zich afmelden en weer aanmelden bij OneDrive:

  1. Klik met de rechtermuisknop op de Een schijf pictogram in het systeemvak.
    2. instagram viewer
  2. Klik op de Hulp & Instellingen tandwiel knop.
  3. Selecteer Instellingen een op te halen Rekening tabblad.
  4. Klik op de Ontkoppel deze pc keuze.
  5. Selecteer Account ontkoppelen om uit te loggen.
  6. Als er niet automatisch een aanmeldingsvenster wordt geopend, voert u OneDrive in het Windows-zoekvak in en selecteert u om het daar te openen.
  7. Voer uw OneDrive-e-mailadres in (voor uw Microsoft-account) en klik op het Aanmelden keuze.
  8. Voer een wachtwoord in en druk op de Aanmelden knop.
  9. Blijf klikken Volgende om de laatste optie in het OneDrive-installatievenster te bereiken.
  10. druk de Open mijn OneDrivemap knop.

2. Maak ruimte op de harde schijf vrij

Fout 0x80070185 kan optreden wanneer er zeer weinig vrije ruimte beschikbaar is op de lokale schijf. Als zodanig heeft de harde schijf van uw pc mogelijk onvoldoende ruimte voor de grotere bestanden in uw OneDrive-cloudopslag.

Controleer eerst de opslagruimte van uw pc door Verkenner te starten en te klikken Deze computer. Het C: schijfpictogram daar laat zien hoeveel gratis opslagruimte beschikbaar is.

Als de harde schijf van uw pc vol is of in de buurt komt, maak dan wat opslagruimte vrij. U kunt meer ruimte op uw harde schijf vrijmaken door software te verwijderen, onnodige gebruikersbestanden te verwijderen en ongewenste gegevens te wissen. Onze gids over hoe u opslagruimte vrijmaakt in Windows 11 bevat talloze methoden om ruimte op een schijf vrij te maken.

3. Reset de OneDrive-app

Beschadigde OneDrive-cachegegevens zijn een mogelijke oorzaak voor fout 0x80070185 die u kunt verhelpen door de app opnieuw in te stellen. Reset OneDrive met Uitvoeren als volgt:

  1. Open het Power User-snelkoppelingenmenu door op te drukken Win + X sleutels.
  2. Selecteer Loop om dat opdrachtdialoogvenster te bekijken.
  3. Typ of plak de volgende opdracht om OneDrive opnieuw in te stellen op Uitvoeren: 
    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /resetten
  4. Klik OK om de resetopdracht voor OneDrive uit te voeren.
  5. Als het OneDrive-pictogram niet opnieuw verschijnt na het opnieuw instellen, voert u deze opdracht in bij Uitvoeren en klikt u op OK: 
    %localappdata%\Microsoft\Een schijf\een schijf.exe

4. Synchroniseer OneDrive met een andere schijflocatie

Heb je een andere schijfpartitie op je pc? Probeer in plaats daarvan de OneDrive-app te koppelen aan de alternatieve partitie. U kunt OneDrive als volgt synchroniseren met een andere schijflocatie:

  1. Ontkoppel eerst de OneDrive-app zoals beschreven in stap één tot vijf van de eerste mogelijke oplossing van deze handleiding.
  2. Voer vervolgens het e-mailadres en wachtwoord in voor het Microsoft-account dat u gebruikt met de OneDrive-app.
  3. druk de Aanmelden knop.
  4. Klik op de Verander de locatie keuze.
  5. Selecteer een alternatieve schijfpartitie op uw pc om OneDrive mee te koppelen.
  6. Klik Selecteer map om de gekozen locatie te bevestigen.
  7. Blijf klikken Volgende een paar keer en selecteer de Open mijn OneDrive-map keuze.

5. Schakel de opties "Altijd op apparaat houden" en "Ruimte vrijmaken" in

Sommige OneDrive-gebruikers hebben bevestigd dat ze ervoor hebben gekozen om de getroffen bestanden altijd op het apparaat te bewaren, samen met de optie "ruimte vrijmaken", die fout 0x80070185 kan oplossen. Als u de optie "altijd op dit apparaat bewaren" selecteert, wordt een OneDrive-bestand offline beschikbaar.

Zo kunt u die opties selecteren voor een getroffen OneDrive-bestand:

  1. druk op Win + E om Verkenner te openen.
  2. Klik op de pijl voor uw OneDrive-opslag aan de linkerkant van Verkenner.
  3. Klik met de rechtermuisknop op het bestand dat is getroffen door fout 0x80070185 en selecteer Blijf dit altijd volgenapparaat.
  4. Klik vervolgens opnieuw met de rechtermuisknop op hetzelfde bestand om te selecteren Vrijmakenruimte.
  5. Herhaal deze stappen voor alle bestanden waartoe u geen toegang hebt vanwege fout 0x80070185.

6. Schakel alle actieve firewalls uit

Firewall-blokken toegepast op OneDrive kunnen soms de fout 0x80070185 veroorzaken. We raden gebruikers aan om firewalls tijdelijk uit te schakelen om te zien of ze dit probleem veroorzaken. U kunt de Windows Defender Firewall uitschakelen met de volgende stappen:

  1. Klik op de Zoekopdracht vak of een vergrootglaspictogram op uw Windows-taakbalk.
  2. Invoer Windows Defender-firewall om de applet te vinden.
  3. Selecteer de Windows Defender-firewall zoekresultaat om de applet in het configuratiescherm weer te geven.
  4. Klik Schakel Windows Defender Firewall in of uit om toegang te krijgen tot de instellingen.
  5. Selecteer de twee Schakel Windows Defender Firewall uit netwerkinstellingen en klik op OK toepassen.
  6. Keer terug naar OneDrive om te zien of de 0x80070185-fout blijft bestaan ​​terwijl de firewall is uitgeschakeld.

Het wordt ook aanbevolen om geïnstalleerde firewalls van derden uit te schakelen. Sommige antivirusprogramma's hebben ook firewalls. Als u aanvullende beveiligingssoftware hebt geïnstalleerd, selecteert u de optie om de firewall uit te schakelen als die er is.

Mocht deze mogelijke oplossing fout 0x80070185 oplossen, stel dan een firewalluitzondering in voor OneDrive. U kunt dat doen voor de Windows-firewall zoals aangegeven in onze hoe apps toe te staan ​​via Windows Defender deel. Gebruikers met firewalls van derden kunnen OneDrive via hen toestaan ​​met de uitsluitingsinstellingen in hun beveiligingsapps.

7. Installeer OneDrive opnieuw

OneDrive opnieuw installeren is een oplossing die voor sommige gebruikers heeft gewerkt. Hiermee krijg je een volledig frisse en up-to-date OneDrive-app. Dit zijn de stappen voor het verwijderen en opnieuw installeren van OneDrive:

  1. Start Uitvoeren (zie hoe Run te openen voor instructies) en invoer ms-instellingen: appsfeatures binnen zijn Open doos.
  2. Selecteer OK om Apps en functies te bekijken in Instellingen.
  3. Als u de app Instellingen van Windows 11 gebruikt, klikt u op de OneDrive-knop met drie menu's en klikt u op Verwijderen. U kunt OneDrive selecteren en op drukken Verwijderen bij Windows 10.
  4. Selecteer Verwijderen voor bevestiging.
  5. Open de OneDrive-pagina in de Microsoft Store.
  6. Klik op OneDrive's Ga naar de winkel knop.
  7. Selecteer Microsoft Store openen om de OneDrive-pagina in die app te bekijken.
  8. Klik Krijgen om OneDrive opnieuw te installeren.

Open uw OneDrive-bestanden opnieuw

De fout 0x80070185 van OneDrive is niet altijd eenvoudig op te lossen. Gebruikers hebben echter fout 0x80070185 opgelost door de bovenstaande methoden voor probleemoplossing toe te passen. Hopelijk zal een van hen ook de toegang tot uw getroffen OneDrive-bestanden herstellen.