Of je nu naar je favoriete muziek wilt luisteren of nummers van Apple Music wilt downloaden, je zult vast wel eens tegen problemen aanlopen. Er kunnen echter verschillende redenen zijn waarom u in de eerste plaats een specifiek probleem ondervindt.
We hebben een lijst samengesteld met de meest voorkomende Apple Music-problemen en enkele tips voor het oplossen van problemen om u te helpen deze op te lossen.
1. Apple Music wordt niet geladen
Soms is het mogelijk dat Apple Music niets laadt. Wanneer dit gebeurt, wordt het probleem in de meeste gevallen veroorzaakt door een defecte internetverbinding of de servers van Apple Music.
Je kunt wat gebruiken websites om uw internetsnelheid te controleren, en als het traag is, kun je het beste wachten op een goede internetverbinding en Apple Music correct laten laden.
Als uw internetverbinding probleemloos is, moet u controleren of de servers van Apple Music operationeel zijn. U kunt dit controleren door langs te gaan
De systeemstatuswebsite van Apple En Downdetector.2. Apple Music blijft crashen
Als Apple Music blijft crashen op uw apparaat, is dit waarschijnlijk een softwarefout. U kunt dergelijke problemen op een paar eenvoudige manieren oplossen. Het eerste en belangrijkste dat u hoeft te doen, is Apple Music opnieuw opstarten op uw apparaat, dat het onmiddellijk zou moeten repareren.
Als alternatief kan dat herstart je iPhone of werk uw apparaat en de Apple Music-app bij naar de nieuwste versie. Als u een Android-apparaat bent, probeert u uit te loggen en weer in te loggen met uw Apple ID.
3. Apple Music speelt geen nummers af op Android
Apple Music op Android is verre van perfect en kreeg bij de lancering gemengde reacties. Een van de grote problemen waarmee Android-gebruikers worden geconfronteerd, is dat Apple Music geen nummers afspeelt.
Om dit probleem op te lossen, moet u het eerst proberen het wissen van de cache van uw Android-apparaat. Als dat niet werkt, probeer dan je Android-telefoon opnieuw op te starten.
4. Nummers zijn niet beschikbaar op Apple Music
Als sommige nummers grijs worden weergegeven of aangeven dat het item niet beschikbaar is, is het nummer/album waarschijnlijk verwijderd uit uw land. In zo'n geval kun je niets doen totdat en tenzij het nummer weer beschikbaar is.
Als het nummer daadwerkelijk beschikbaar is en u er geen toegang toe hebt, is er mogelijk een probleem met de synchronisatie van de iCloud-bibliotheek. Ga naar om het probleem op uw iPhone op te lossen Instellingen > Muziek, zet de... uit Bibliotheek synchroniseren optie en tik op Uitschakelen voor bevestiging. Wacht 30 seconden, zet hem weer aan en controleer of het nummer beschikbaar is.
5. Apple Music zal geen nummers downloaden
Voordat u dit probleem probeert op te lossen, moet u ervoor zorgen dat u het juiste Apple Music-abonnement hebt. Op het moment van schrijven is Apple Music Voice het enige abonnement waarmee je geen nummers naar je apparaat kunt downloaden. Als dat het abonnement is dat u gebruikt, kunt u geen nummers downloaden totdat u zich abonneert op een ander abonnement. Apple Music-abonnement dat het beste bij u past.
Als uw abonnement niet het probleem is, kunnen er twee hoofdredenen zijn waarom Apple Music geen van uw nummers downloadt: slechte internetverbinding of opslagruimte. Controleer eerst of je internetverbinding sterk genoeg is om nummers te downloaden.
Als je internetverbinding in orde is, controleer dan of je telefoon voldoende opslagruimte heeft. Zo niet, dan moet je dat doen creëer vrije ruimte op je iPhone en probeer opnieuw nummers te downloaden. Schakel ook de Optimaliseer opslag optie door in te gaan Instellingen > Muziek.
Als je daarna nog steeds geen nummers kunt downloaden, verwijder de nummers dan en voeg ze toe aan een andere afspeellijst en download de hele afspeellijst, wat zou moeten werken.
6. Uw bibliotheek wordt niet geladen
Als uw Apple Music-bibliotheek niet wordt weergegeven op uw apparaat, is het probleem mogelijk een zwakke verbinding. Eenmaal verbonden met een sterke internetverbinding, sluit en heropen je Apple Music op je apparaat.
U kunt dit probleem ook tegenkomen als u onlangs uw apparaat hebt bijgewerkt of een back-up hebt teruggezet. Het is dus het beste om een paar uur te wachten voordat iCloud alles naar je telefoon downloadt.
Als het zelfs na een paar uur nog niet is opgelost, reset de netwerkinstellingen van je iPhone, waarmee bijna alle soorten Apple Music-problemen kunnen worden opgelost.
7. Apple Music Library synchroniseert niet of verdwijnt plotseling
Het kan verrassend zijn om te zien dat uw Apple Music-bibliotheek verdwijnt of niet synchroniseert met iCloud, maar dat kan gebeuren als u deze uitschakelt Bibliotheek synchroniseren.
Ga in dit geval naar Instellingen > Muziek en inschakelen Bibliotheek synchroniseren. U kunt ook proberen de nummers opnieuw handmatig te downloaden of de app opnieuw te installeren als u een Android-apparaat gebruikt.
8. Apple Music blijft gedownloade nummers verwijderen
Je denkt misschien dat het verwijderen van sommige van je gedownloade nummers door Apple Music een vergissing is, maar de app doet het opzettelijk. Als uw iPhone bijna geen ruimte meer heeft, verwijdert Apple Music nummers waarnaar u al een tijdje niet hebt geluisterd om wat opslagruimte te besparen.
U kunt dit oplossen door naar Instellingen > Muziek > Opslag optimaliseren en de schakelaar naast uitschakelen Optimaliseer opslag. Het voorkomt dat Apple Music gedownloade nummers verwijdert.
Werkt Apple Music weer voor u?
Op basis van ons onderzoek waren dit enkele van de meest voorkomende problemen die mensen hebben met Apple Music. We hopen echter dat je ze hebt kunnen oplossen door de bovenstaande eenvoudige tips voor probleemoplossing te volgen. Daarna kun je weer naar je favoriete nummers luisteren.
Nadat deze problemen zijn opgelost, vraagt Apple Music je om je te abonneren op het abonnement. Er zijn echter een paar manieren om dit te vermijden en Apple Music gratis te krijgen.