Hoe de Xbox Game Pass 0x800700e9-fout in Windows 10 & 11 te repareren

De Xbox Game Pass is een populaire Microsoft-abonnementsservice voor games. Sommige gebruikers krijgen echter een 0x800700e9-fout wanneer ze proberen Xbox Game Pass-titels te downloaden en te installeren via de Xbox-app of Microsoft Store. Het foutcodebericht 0x800700e9 zegt: "Er is iets onverwachts gebeurd", wat geen idee geeft hoe u dat probleem kunt oplossen.

Gebruikers kunnen geen Xbox Game Pass-content downloaden en installeren vanwege fout 0x800700e9. U kunt fout 0x800700e9 echter oplossen met deze mogelijke oplossingen.

1. Voer de probleemoplosser voor de Microsoft Store-app uit

De probleemoplosser voor de Windows Store-app kan helpen bij het oplossen van de fout 0x800700e9. Zo krijgt u toegang tot de probleemoplosser voor de Windows Store-app in Windows 11:

1. Gebruik een van de vele manieren om de app Instellingen te starten.
2. Klik op de Problemen oplossen vak met een moersleutelpictogram.
3. Klik vervolgens Andere probleemoplossers om toegang te krijgen tot de lijst met hulpprogramma's voor probleemoplossing van de app Instellingen.
4. Selecteer Loop voor het activeren van de Windows Store-apps.
5. Pas eventuele suggesties van de probleemoplosser toe.

De probleemoplossers voor Windows 10 zijn beschikbaar in de Bijwerken en beveiliging categorie instellingen. Klik op de Problemen oplossen tabblad in die categorie en selecteer Extra probleemoplossers. Vervolgens kunt u daar Windows Store-apps selecteren en klikken Loop om toegang te krijgen tot het gereedschap.

2. Schakel Leveringsoptimalisatie in Instellingen in

Delivery Optimization is een service waarmee Windows Update-downloads van andere pc's mogelijk zijn. Fout 0x800700e9 treedt vaak op wanneer Delivery Optimization is uitgeschakeld in Windows. U kunt Leveringsoptimalisatie inschakelen via Instellingen zoals deze:

1. Open de Windows Update tabblad in Instellingen.
2. Klik Geavanceerde mogelijkheden om meer instellingen te bekijken.
3. Selecteer de Levering optimalisatie navigatie optie.
4. Schakel de Sta downloads van andere pc's toe optie om Delivery Optimization in te schakelen.
5. Klik op de Apparaten op mijn lokale netwerk Radio knop.

U kunt Delivery Optimization inschakelen in de app Instellingen van Windows 10, vrijwel hetzelfde. U moet echter de selecteren Windows Update categorie. Klik dan op de Lever optimalisatie tabblad in de Windows Update categorie om hetzelfde te openen en in te schakelen Sta downloads van andere pc's toe instelling.

3. Schakel de leveringsoptimalisatie en BITS-services in

Sommige Xbox Game Pass-gebruikers hebben fout 0x800700e9 opgelost door de services Delivery Optimization en BITS in te schakelen en uit te voeren. U kunt die services als volgt inschakelen en starten via die app:

1. Om naar Uitvoeren te gaan, drukt u op Win + R.
2. Type diensten.msc binnen Run's Open opdracht vak.
3. Selecteer OK om Diensten te openen.
4. Dubbelklik op de Delivery Optimization-service.
5. Selecteer Begin als het niet draait.
6. Klik Automatisch op Delivery Optimization's Opstarttype menu.
7. Selecteer Toepassen > OK om de nieuwe instellingen van de service op te slaan.
8. Herhaal stap vier tot en met zeven voor de Background Intelligent Transfer-service.

Als de services al actief zijn, probeer ze dan opnieuw op te starten. Klik met de rechtermuisknop op de services en selecteer hun Stop opties. Vervolgens kunt u die services opnieuw starten door er met de rechtermuisknop op te klikken en te selecteren Herstarten.

4. Schakel leveringsoptimalisatie in via het Windows-register

Als de bovenstaande methoden niet voor u werken, probeer dan de Delivery Optimization-service in te schakelen door het register te bewerken. U kunt een back-up van het register maken of een herstelpunt instellen voordat u het register bewerkt als u extra voorzichtig wilt zijn. Om deze mogelijke oplossing toe te passen, bewerkt u het DoSvc sleutel als volgt:

1. Open eerst de Register-editor, die u kunt openen met een van de methoden in onze gids over hoe regedit te openen.
2. Klik in de adresbalk bovenaan de Register-editor en wis de huidige sleutellocatie.
3. Voer dit in DoSvc sleutellocatie in de adresbalk en druk op Opbrengst:

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DoSvc

4. Selecteer de DoSvc toets en klik met de rechtermuisknop op de Begin DWORD te selecteren Bewerken.
5. Invoer 3 in de Waarde vak en klik OK.
6. Sluit Regedit af en start de pc opnieuw op.

5. Reset of repareer de Xbox-app

Veel gebruikers gebruiken de Xbox-app om bij hun Xbox Game Pass-titels op Windows te komen. Als zodanig kunt u mogelijk fout 0x800700e9 oplossen door te selecteren Resetten en repareren opties voor de Xbox-app in Instellingen.

Bekijk onze gids op apps resetten in Windows 11 en 10 om de gegevens van de Xbox-app te wissen. De Reparatie optie voor de Xbox-app in Instellingen is beschikbaar net boven zijn Resetten knop.

6. Stel de Microsoft Store-cache opnieuw in

Een beschadigde Microsoft Store-cachegegevens kunnen download- en installatieproblemen veroorzaken voor apps die beschikbaar zijn in de online winkel van Microsoft. Het resetten van de cache van de Store kan dus een andere mogelijke oplossing zijn voor de 0x800700e9-fout. Probeer de cache van de Microsoft Store opnieuw in te stellen in de volgende stappen:

1. Open Windows Search door op het vergrootglas of te klikken Zoekopdracht vak op uw taakbalk.
2. Type WSReset.exe in het zoekvak om dat opdrachtbestand Uitvoeren te vinden.
3. Klik WSReset.exe om de opdracht uit te voeren.
4. Wacht tot de MS Store automatisch wordt geopend en probeer vervolgens opnieuw Xbox Game Pass-titels te downloaden.

7. Installeer de Microsoft Store opnieuw

Het opnieuw installeren van de Microsoft Store kan diepere problemen met die app oplossen die fout 0x800700e9 kunnen veroorzaken. Hoewel u er niet voor kunt kiezen om Microsoft Store te verwijderen, kunt u die app toch opnieuw installeren met een PowerShell-opdracht. Dit zijn de stappen voor het opnieuw installeren van de Microsoft Store via PowerShell:

1. Start Run met de Win + R sneltoets en invoer PowerShell binnen het tekstvak.
2. Klik met de rechtermuisknop op PowerShell om een ​​contextmenu te openen en selecteer het Als administrator uitvoeren keuze.
3. Voer deze PowerShell-opdracht uit om Microsoft Store opnieuw te installeren:

   Get-AppxPackage -alle gebruikers Microsoft. Windows Store | Forach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.Installatielocatie)\AppXManifest.xml"}

4. Wacht tot de opdracht is voltooid en sluit vervolgens de opdracht-app af.

8. Stel uw netwerk opnieuw in

Fout 0x800700e9 kan soms ook optreden vanwege netwerkproblemen. Het uitvoeren van een netwerkreset is een goede manier om problemen op dit gebied op te lossen; Houd er echter rekening mee dat hierdoor uw netwerkcomponenten worden hersteld naar hun fabrieksinstellingen en uw Wi-Fi- en Ethernet-verbindingen worden gewist.

Kijk eens bij onze hoe u uw netwerkinstellingen op Windows kunt resetten handleiding voor meer informatie over het toepassen van deze probleemoplossingsmethode.

Geniet weer van je Xbox Game Pass-games

Gelukkig hoef je je Xbox Game Pass-abonnement niet op te zeggen vanwege fout 0x800700e9. Veel gebruikers hebben dit installatieprobleem voor Xbox Game Pass-titels opgelost met de oplossingen in deze handleiding.