Ga weer gamen met deze oplossingen voor de fout 0x87e00017 in de Microsoft Store.

Als je een fervent gamer bent die de Microsoft Store gebruikt om Xbox-games te downloaden of bij te werken en de fout 0x87e00017 tegenkomt, ben je niet de enige. Deze Microsoft Store-fout treedt op wanneer gebruikers games proberen te downloaden, installeren en bijwerken via de Store-app en kan worden veroorzaakt door een aantal verschillende factoren.

Hieronder bekijken we de meest voorkomende oorzaken van dit probleem, gevolgd door de oplossingen die u kunnen helpen het voorgoed op te lossen.

De mogelijke oorzaken begrijpen

Het kan zowel op uw Windows-apparaat als op uw Xbox-console voorkomen en wanneer het opduikt, krijgt u waarschijnlijk te maken met de volgende symptomen:

  • Mogelijk ziet u foutmeldingen die aangeven dat de game die u probeert bij te werken of te installeren, is mislukt. Vaak begint het proces maar wordt het niet voltooid en kunt u het bericht tijdens het proces tegenkomen.
  • In sommige gevallen lijkt de installatie van een nieuwe game of een update voltooid te zijn. U kunt echter problemen tegenkomen, zoals het niet goed functioneren van de app of ontbrekende functies, wat tot verdere problemen kan leiden.
  • Als de update niet correct is toegepast, kun je gamegegevens of -instellingen verliezen.

Hoewel de exacte oorzaak van dit probleem kan variëren, zijn hier enkele van de meest voorkomende redenen waarom u met het probleem te maken kunt krijgen:

  • Slechte internetverbinding - als je geen stabiele internetverbinding hebt of het netwerk herhaaldelijk wordt onderbroken, kan het voorkomen dat de games worden geïnstalleerd of bijgewerkt.
  • Corrupte app-bestanden - de kritieke bestanden met betrekking tot de beoogde game kunnen worden geconfronteerd met een corruptiefout, wat tot het probleem leidt.
  • Corrupte winkelcache - de Microsoft Store-cache heeft mogelijk te maken met een inconsistentie of een corruptiefout, waardoor het hulpprogramma de gewenste actie niet kan uitvoeren.
  • Onvoldoende opslag - games hebben voldoende opslagruimte nodig om te worden gedownload, geïnstalleerd en bijgewerkt. Als u niet genoeg vrije ruimte op uw apparaat heeft, loopt u waarschijnlijk de fout tegen.

Nu we de veelvoorkomende oorzaken van de fout hebben doorgenomen, laten we eens kijken naar de oplossingen die kunnen helpen het probleem voor eens en voor altijd op te lossen.

1. Voorlopige oplossingen

Om aan de slag te gaan, is het eerste wat we aanbevelen om ervoor te zorgen dat je een stabiele en betrouwbare internetverbinding hebt. Onstabiele verbindingen kunnen de download- en updateprocessen onderbreken, wat resulteert in de fout. De eenvoudigste manier om dit te controleren, is door over te schakelen naar een andere verbinding en de handeling te herhalen die het probleem in eerste instantie veroorzaakte.

Zorg er ook voor dat de tijd- en datuminstellingen van het apparaat correct zijn. Dit komt omdat installatieprocessen afhankelijk zijn van deze informatie om een ​​veilige verbinding met de servers tot stand te brengen om te werken. Als de tijd en datum onjuist zijn, kan dit het authenticatieproces verstoren, wat kan leiden tot problemen zoals deze. We raden aan om de Tijd automatisch instellen optie om ervoor te zorgen dat de juiste datum en tijd worden geselecteerd.

Eindelijk, overschakelen naar een beheerdersaccount als u een standaard account gebruikt. Dit helpt ervoor te zorgen dat de games de benodigde machtigingen hebben om toegang te krijgen tot de vereiste systeembronnen voor installatie en updates.

2. Schakel Spybot Anti-Beacon uit

Deze oplossing is specifiek voor de gebruikers die Spybot Anti-Beacon op hun systemen gebruiken.

Met deze software kunnen gebruikers verschillende functies voor gegevensverzameling en telemetrie blokkeren of uitschakelen om hun privacy te beschermen. In sommige gevallen kan het blokkeren van deze functies van invloed zijn op de manier waarop Windows omgaat met bepaalde services en programma's, waaronder de Microsoft Store, en tot het probleem leiden.

Verschillende andere getroffen gebruikers zijn erin geslaagd het probleem op te lossen door deze software uit te schakelen. Daarom raden we u aan het ook eens te proberen. Nadat de software is uitgeschakeld, start u uw computer opnieuw op en controleert u of het probleem is opgelost.

3. Vergroot de opslagruimte

Zoals we eerder vermeldden, hadden games een bepaalde hoeveelheid vrije ruimte in het systeem nodig om te installeren of bij te werken. Als uw apparaat weinig ruimte heeft, zult u waarschijnlijk problemen tegenkomen zoals de Microsoft Store-fout 0x87e00017.

Een van de gemakkelijkste manieren om ruimte te vergroten, is door onnodige of ongebruikte programma's en apps te verwijderen. U kunt ook de tijdelijke bestanden, cache en andere gegevens die het systeem niet nodig heeft, verwijderen met behulp van het hulpprogramma Schijfopruiming van Microsoft. We hebben een gedetailleerde gids over de beste manieren om uw Windows-systeem schoon te maken waarnaar u hiervoor kunt verwijzen.

4. Reset de Microsoft Store en Xbox Game Pass-cache

De cache van de Microsoft Store of Xbox Game Pass kan ook beschadigd zijn, waardoor u de games niet kunt installeren of downloaden. De eenvoudigste manier om problemen met de cachegegevens op te lossen, is door deze opnieuw in te stellen, en we hebben de stappen beschreven om dit hieronder te doen.

Bekijk alle om de Microsoft Store-cache opnieuw in te stellen manieren om een ​​beschadigde Microsoft Store-cache te herstellen. Als je daarmee klaar bent, is de volgende stap het resetten van de Xbox Game Pass. Ga daarvoor verder met de volgende stappen:

  1. Zoek naar Xbox Game Pass in het Windows-zoekprogramma en klik App instellingen uit de lijst met beschikbare opties.
  2. Scrol omlaag naar het gedeelte Opnieuw instellen en klik op het Resetten knop.
  3. Volg de instructies op het scherm om het proces te voltooien.

5. Probeer algemene oplossingen voor Microsoft Store-problemen

Als het probleem wordt veroorzaakt door problemen met Microsoft Store, zijn er verschillende andere algemene oplossingen die u kunt proberen om het probleem op te lossen.

Om te controleren of dit in jouw situatie het geval is, raden we je aan de oplossingen uit te proberen die worden genoemd in onze gids op Microsoft Store-gerelateerde problemen oplossen bij Windows.

Installeer en update Games opnieuw in de Microsoft Store

Omgaan met Microsoft Store-fouten kan frustrerend zijn voor Windows-gebruikers. Het goede nieuws is echter dat de meeste van deze problemen eenvoudig kunnen worden verholpen en dat u uw hulpprogramma binnen de kortste keren weer soepel kunt laten werken. De oplossingen die we hierboven hebben vermeld, zouden u moeten helpen de 0x87e00017-fout voor eens en voor altijd op te lossen. Om soortgelijke problemen in de toekomst te voorkomen, moet u eraan denken om altijd uw opslagruimte, netwerkverbinding en gamebestanden dubbel te controleren.