De Halo-serie bood twee fitnesstrackers en een contactloze slaaptracker.
Amazon brengt enkele grote veranderingen aan in zijn reeks gezondheids- en welzijnsapparaten.
We vertellen je alles wat je moet weten over de stopzetting van de Halo-productreeks.
Afscheid van Amazon Halo
In een Amazon-blogpost, kondigde het bedrijf aan dat het op 31 juli 2023 stopt met het ondersteunen van de Halo-line-up. Op 1 augustus 2023 werken alle apparaten en bijbehorende app niet meer.
Het merk Amazon Halo bestond uit twee fitnesstrackers, de simpele Amazon Halo en de Amazon Halo View met touchscreen. Eind 2022 voegde Amazon ook de Halo Rise, een contactloze slaaptracker en wekker.
Een aantal Amazon-medewerkers in de divisie wordt ontslagen. In een e-mail ontvangen door De rand, besprak een Amazon-manager meer over de beslissing.
“We hebben de moeilijke beslissing genomen om het Halo-programma af te bouwen, wat zal resulteren in een rol reducties, 'vertelde Melissa Cha, Amazon's VP van smart home en gezondheid, aan het personeel in een e-mail verkregen door De rand. “Meer recentelijk heeft Halo te maken gehad met aanzienlijke tegenwind, waaronder een steeds drukker wordend segment en een onzekere economische omgeving. Hoewel onze klanten dol zijn op veel aspecten van Halo, moeten we prioriteit geven aan middelen en de voordelen voor klanten en de gezondheid van het bedrijf op de lange termijn maximaliseren.”
Sommige klanten zijn een terugbetaling verschuldigd
Als u een huidige gebruiker van de apparaten bent, kunt u gezondheidsgegevens downloaden of verwijderen via de pagina Instellingen in de app. U kunt uw gescande afbeeldingen ook opslaan in de filmrol van een telefoon.
Er is goed nieuws voor iedereen die in de afgelopen 12 maanden een van de apparaten heeft gekocht. In de komende weken zal Amazon de aankoopprijs van de apparaten en accessoirebandjes volledig terugbetalen. Alle ongebruikte prepaid Halo-abonnementsfeeds worden terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode. Betaalde abonnees betalen geen maandelijkse kosten meer. U hoeft geen extra stappen te ondernemen.
Amazon merkte op dat je de apparaten kunt recyclen via het recyclingprogramma.
De Halo-line-up van Amazon kon niet overleven in een drukke markt
Terwijl de Halo-lijn een goedkope en veelzijdige manier bood om de gezondheid en conditie te verbeteren, de markt is al vol met opties van een groot aantal grote namen zoals die van Apple en Google Fitbit.
Amazon kon schijnbaar niet genoeg oprukken tegen die concurrenten om van Halo-apparaten een langetermijninvestering te maken.