Het is frustrerend als je je klaarmaakt om te gamen en Steam weigert in te loggen. Hier leest u hoe u dat probleem snel kunt oplossen.
Steam maakt het je gemakkelijk om van je favoriete games te genieten. Alles is georganiseerd en Steam houdt je bibliotheek up-to-date. Zolang je de foutmelding "Kan niet inloggen op Steam" niet krijgt.
Nu kunnen er meerdere redenen zijn waarom Steam deze fout vertoont. Mogelijk gebruikt u onjuiste inloggegevens, zijn servers mogelijk niet beschikbaar of is de Steam-cache mogelijk beschadigd. Maar je kunt het oplossen door de onderstaande tips door te nemen.
1. Controleer Steam-referenties
Voordat u een meer gecompliceerde methode probeert om in te loggen op uw Steam-account, moet u ervoor zorgen dat u de juiste inloggegevens gebruikt. Gelukkig is de Steam-gebruikersnaam niet hoofdlettergevoelig, dus u hoeft zich bij het schrijven geen zorgen te maken over hoofdletters of kleine letters. De kans is dus groot dat u een oud of onjuist wachtwoord invoert.
Controleer indien mogelijk uw wachtwoordbeheerder om er zeker van te zijn dat u het juiste wachtwoord invoert. Als u uw wachtwoord opnieuw moet instellen, gebruik dan geen oud wachtwoord voor meerdere accounts. Zo voorkom je dat je jezelf blootstelt aan de
gevaren van wachtwoordrecycling.2. Controleer Steam-servers
Als Steam acteert, is het eerste wat je moet doen de status van de server controleren. Als Steam-ontwikkelaars een probleem oplossen of onderhoudswerkzaamheden aan de servers uitvoeren, moet je wachten tot het werk is voltooid.
Je kunt volgen Stoom op Twitter omdat ze volgers in realtime laten weten of er een probleem is met Steam-services. Daarnaast zou je kunnen kijken op websites zoals Downdetector als Steam-servers down zijn.
3. Werk het netwerkstuurprogramma bij
Als uw besturingssysteem niet efficiënt kan communiceren met de netwerkkaart, kunt u de foutmelding "Kan niet inloggen op Steam" tegenkomen. In dit geval, het updaten van het netwerkstuurprogramma zou het probleem moeten oplossen.
4. Controleer je internetverbinding
Soms kun je niet inloggen op Steam, simpelweg omdat er een probleem is met je internetverbinding. Als je geen internet hebt, kun je onze gids raadplegen op hoe u uw internetverbinding kunt herstellen.
5. Log in op uw browser
Als je niets mis kunt vinden met je internetverbinding, is de kans groot dat de Steam-app niet goed werkt. Om het te testen, ga je naar de Steam-website en log je in. Als u zich met succes hebt aangemeld, moet u zich concentreren op het repareren van de app.
6. Steam-cache verwijderen
Uw computer slaat cache op voor elke app die u gebruikt, inclusief Steam. Op deze manier verbetert het de prestaties van de app omdat het cachegeheugen een lage latentie heeft, wat betekent dat uw systeem er snel toegang toe heeft wanneer u de app start.
Als de cache echter verouderd of beschadigd raakt, kan dit het tegenovergestelde effect hebben en de foutmelding "Kan niet inloggen op Steam" veroorzaken.
Meestal kun je de Steam-cache verwijderen via de instellingen van de app. We laten u echter een andere methode zien, aangezien u niet kunt inloggen op de app. Start Verkenner en navigeer naar C: > Gebruikers > Gebruikersnaam > AppData > Lokaal > Stoom. Selecteer daar alle bestanden en verwijder ze permanent.
Start vervolgens uw computer opnieuw op en probeer u aan te melden bij Steam.
Als je Steam-bestanden niet kunt vinden via Verkenner, kun je de cache verwijderen met behulp van een opdrachtregel. Start de opdrachtprompt met beheerdersrechten en plak de stoom://flushconfig commando. Druk vervolgens op Binnenkomen om het uit te voeren.
7. Installeer Steam opnieuw
Als je nog steeds de foutmelding "Kan niet inloggen op Steam" krijgt na het doorlopen van de bovenstaande oplossingen, moet je Steam opnieuw installeren. Ga in het menu Instellingen naar Apps > Geïnstalleerde apps. Zoek daar Steam, klik op de driepunts pictogram ernaast en selecteer Verwijderen.
Zodra het proces is voltooid, gaat u naar Stoom en download de app opnieuw. Het beste deel van het opnieuw installeren van Steam is dat je de spelvoortgang niet verliest.
Fix Steam-inlogprobleem
Er is niets erger dan een Steam-storing als je je klaarmaakt voor een lange gamesessie. De bovenstaande tips zouden u moeten helpen het probleem snel op te lossen wanneer dit gebeurt.
Zelfs als uw Windows degene was die de fout veroorzaakte, moet u niet overhaast overschakelen naar een ander besturingssysteem.