Een pop-upwaarschuwing ontvangen dat uw smartphone is geïnfecteerd met malware? Hier leest u hoe u kunt controleren of het echt is en wat u moet doen als dit het geval is.

Heeft u een melding op uw telefoon ontvangen waarin wordt beweerd dat uw apparaat is geïnfecteerd met een virus en moet worden schoongemaakt? Heeft u de viruswaarschuwing zien verschijnen tijdens het browsen op een webpagina, of verscheen deze alleen als een melding? Het is gebruikelijk om nepmeldingen van browser-apps te ontvangen, omdat deze sneller geïnfecteerd raken. Dergelijke meldingen kunnen echter ook echt zijn.

Hoe onderscheid je een echte viruswaarschuwing van een valse? Hoe moet u op zo'n melding reageren? En wat kunt u doen om dergelijke meldingen niet meer te ontvangen?

Het verschil tussen een valse viruswaarschuwing en een echte

Bedreigingswaarschuwingen die u als meldingen of pop-ups op uw smartphone ontvangt, zijn meestal nep, maar kunnen ook echt zijn. Je moet dus weten hoe ze verschillen. De gemakkelijkste manier om te zien welk type viruswaarschuwing u heeft ontvangen, is door te observeren hoe deze op het scherm van uw telefoon verscheen.

instagram viewer

Was je op een website aan het browsen en deze pop-up verscheen plotseling? Of heeft u op een advertentie geklikt die deze waarschuwing heeft geactiveerd? Als uw situatie overeenkomt met een van deze, is de waarschuwing waarschijnlijk nep. Daarnaast kunt u via uw browser valse viruswaarschuwingen ontvangen als u onbedoeld toestaat dat een verdachte website u meldingen stuurt.

Echte malwarewaarschuwingen verschijnen daarentegen als gewone meldingen, voornamelijk van de beveiligingssuite van uw mobiele telefoon of een van de geïnstalleerde antivirus-apps. Hoewel het ontvangen van een dergelijke waarschuwing van de ingebouwde beveiliging van je telefoon zorgwekkend kan zijn, betekenen meldingen van antivirus-apps niet altijd dat je apparaat is geïnfecteerd. We leggen zo meteen uit waarom.

Hoe moet u reageren op valse meldingen?

Als de virusmelding als pop-up verschijnt terwijl u op een website surft of op een advertentie klikt, bevindt u zich waarschijnlijk op een onveilige website en worden door deze pop-ups gephisht. U dient de website te sluiten en er in de toekomst niet meer naar terug te keren. Evenzo, als u deze waarschuwing hebt gezien nadat u op een advertentie hebt geklikt, doe dan hetzelfde.

Als u een dergelijke waarschuwing ontvangt van een verdachte app die op uw apparaat is geïnstalleerd, raden we u aan deze te verwijderen en een betrouwbaar alternatief te zoeken. Als de waarschuwing echter verschijnt als een browsermelding, kan dit alarmerend zijn. Je browser is mogelijk gekaapt of je hebt onbewust toestemming gegeven om dergelijke vage meldingen van een kwaadwillende website te ontvangen.

Klik niet op deze meldingen; zoek in plaats daarvan uit waarom u ze via uw browser ontvangt en schakel ze uit. Het proces om te bepalen of u een website toestemming hebt gegeven om u meldingen te sturen, kan variëren afhankelijk van uw browser. Volg deze stappen om dergelijke meldingen in bijvoorbeeld Google Chrome te controleren en uit te schakelen:

  1. Chrome openen.
  2. Druk op drie verticale stippen in de rechterbovenhoek en open Instellingen.
  3. Ga naar Meldingen.
  4. Doorloop alle onderstaande websites Sites. Als u een verdachte site in de lijst vindt die u meldingen stuurt, schakelt u deze uit.
    3 afbeeldingen
  5. Keer vervolgens terug naar de instellingen van Chrome en navigeer naar Site-instellingen > Meldingen.
  6. Schakel de schakelaar ernaast uit Meldingen.
  7. Als sommige verdachte websites verschijnen in de Uitzonderingen lijst, tik ze een voor een aan en schakel de schakelaar naast uit Toon meldingen voor elke website afzonderlijk.
    4 afbeeldingen

Als je een andere browser gebruikt, kijk dan op de officiële website om te zien hoe je dergelijke meldingen kunt uitschakelen.

Als het uitschakelen van de meldingen niet helpt en u valse viruswaarschuwingen blijft ontvangen, wist u het browsercache, zorg ervoor dat de standaardzoekmachine niet is gewijzigd en stel de browser opnieuw in instellingen. Indien mogelijk kunt u de browser-app verwijderen en opnieuw installeren om er zeker van te zijn dat deze virusvrij is.

Hoe moet u reageren als de melding echt lijkt?

Als je een virusmelding hebt ontvangen van de beveiligingssuite van je telefoon of een antivirus-app van derden, zorg er dan voor dat je apparaat niet is geïnfecteerd. U kunt dit doen door de ingebouwde beveiligingsscan op uw apparaat uit te voeren.

Om bijvoorbeeld een beveiligingsscan op een Samsung-apparaat uit te voeren, opent u het Instellingen app en navigeer naar Zorg voor batterij en apparaat > Apparaatbescherming. Tik vervolgens op Scan telefoon.

3 afbeeldingen

Na voltooiing van de scan krijgt u een melding of uw apparaat veilig is. Houd er rekening mee dat het scanproces anders kan zijn als u een Android-apparaat van een andere fabrikant gebruikt.

Naast het uitvoeren van een beveiligingsscan, verwijder alle verdachte apps u heeft mogelijk onlangs geïnstalleerd, evenals verdachte bestanden die u hebt gedownload; alle recente acties terugdraaien waarvan u denkt dat ze uw apparaat hebben geïnfecteerd. Blader ook door de lijst met geïnstalleerde apps op uw telefoon. Als u een app vindt waarvan u zich niet meer kunt herinneren dat u deze hebt geïnstalleerd, verwijdert u deze.

De meeste minder gerenommeerde antivirus-apps van derden geven bedreigingswaarschuwingen weer om mensen te verleiden zich te abonneren op hun premium-abonnementen, zelfs als uw apparaat schoon is. Om deze reden moet u vertrouwen op de ingebouwde beveiligingsscan van het apparaat. Als de scan niets verdachts vindt, hoeft u zich nergens zorgen over te maken. Het uitschakelen van deze meldingen is ook een optie als je ze beu bent.

Hoe u kunt stoppen met het ontvangen van valse viruswaarschuwingen

Hier volgen enkele tips om in de toekomst geen ongewenste meldingen meer te ontvangen op uw Android-apparaat:

  • Download ten eerste geen apps van niet-officiële bronnen; gebruik altijd Google Play Store om er zeker van te zijn dat de app die u downloadt veilig is.
  • Pas op voor elk tekenen van een onveilige en verdachte website, en vermijd hen te bezoeken. Negeer ook pop-ups die toestemming vragen om u meldingen te sturen.
  • Gebruik de ingebouwde beveiligingsscanner om uw apparaat regelmatig op malware te scannen. Zo voorkom je dat het virus diep binnendringt.

Bevrijd uw Android-apparaat van vervelende viruswaarschuwingen

Valse pop-up viruswaarschuwingen maken ons zo bang dat we er onbewust op klikken en op de website van de dreiging terechtkomen of onbewust een kwaadaardige app downloaden. Hopelijk begrijp je nu beter waarom je smartphone viruswaarschuwingen weergeeft. Het zal ook gemakkelijker voor u zijn om te bepalen of de waarschuwing legitiem is.

Als het echt is, verwijder het dan met de antivirustool van je telefoon. Als de waarschuwing nep is, pas dan op dat u er niet in trapt. Schakel bovendien meldingen uit van apps van derden die dergelijke meldingen verzenden.