Een nieuwe iPhone gekocht bij een externe verkoper? Volg deze gids om de echtheid ervan te controleren.
Door de enorme vraag naar Apple-producten komen namaak-iPhones steeds vaker voor. Het rechtstreeks kopen van een gloednieuwe iPhone bij Apple brengt geen risico's met zich mee, maar het is mogelijk om opgelicht te worden wanneer je een gebruikte iPhone koopt van een onbekende verkoper. Daarom is het essentieel om de authenticiteit van uw apparaat te verifiëren.
Hieronder leert u hoe u kunt controleren of uw iPhone origineel en gloednieuw is, wat u moet doen als deze nep of tweedehands blijkt te zijn en hoe u kunt voorkomen dat u wordt opgelicht.
Hoe onderscheid te maken tussen echte en nep-iPhones
Originele iPhones worden geleverd met een uniek serienummer, een code die informatie opslaat over wanneer en in in welk land de iPhone is gemaakt, of het nu nieuw of opgeknapt is, en meer. Met behulp van dit serienummer kunnen Apple-gebruikers de garantiestatus van hun telefoon controleren en in aanmerking komen voor aanvullende AppleCare-dekking.
Met behulp van dit serienummer kunnen we zien of de database van Apple informatie over onze iPhone bevat, wat ons kan helpen de authenticiteit ervan te bepalen. De uitvoer in deze controle komt rechtstreeks van Apple, waardoor deze methode betrouwbaarder is voor het verifiëren van de authenticiteit van een iPhone.
Om de authenticiteit van uw iPhone te verifiëren, moet u het serienummer van uw apparaat vinden, dus laten we daarmee beginnen. Naar vind het serienummer van je iPhone, ga naar je iPhone Instellingen en navigeer naar Algemeen > Over. Hier vind je het serienummer van je iPhone. Als je het ziet, druk je lang op het serienummer en tik je erop Kopiëren.
Nadat u het serienummer hebt gekopieerd, gaat u naar De apparaatdekkingspagina van Apple en plak het in het zoekvak voor het serienummer. Voer daarna de verificatiecode in en tik op Indienen. Wacht vervolgens een paar seconden totdat Apple het record voor uw iPhone uit de database haalt.
Bekijk het model en de aankoopdatum op het scherm en vergelijk ze met die van u. Als beide inloggegevens correct zijn, is uw apparaat echt. Als Apple echter zegt dat het geen informatie heeft voor een apparaat met dit serienummer, is het waarschijnlijk een vervalsing. Zo kunt u zien of uw apparaat een authentiek Apple-apparaat is of een vervalst apparaat.
Als het apparaat echt blijkt te zijn, moet u onderzoeken of het gloednieuw is, vooral als het wordt verkocht als een ongebruikt apparaat. Dit roept de vraag op: hoe weet je of je iPhone gloednieuw, opgeknapt of tweedehands is?
Hoe u kunt controleren of uw iPhone gloednieuw of gebruikt is
De gegevens die we van de dekkingscontrole hebben verkregen, zijn voldoende om te bepalen of ons apparaat tweedehands of gloednieuw is. Kijk goed naar de aankoopdatum van je telefoon. Als de aankoopdatum overeenkomt met de dag waarop je je apparaat hebt gekocht en geactiveerd, is het gloednieuw.
Als de datum afwijkt, of als je niet meer weet wanneer je je telefoon hebt geactiveerd, controleer dan wanneer de beperkte garantie van je apparaat verloopt. Apple geeft over het algemeen een jaar garantie vanaf de aankoopdatum, wat ons kan helpen bepalen hoe oud onze telefoon is.
Hoewel u de garantiedetails in hetzelfde dekkingsrapport kunt controleren, kunt u dit rechtstreeks via uw telefoon controleren als er geen informatie over de garantie wordt weergegeven. Open Instellingen en navigeer naar de Algemeen sectie. Tik vervolgens op Over. Hier ziet u een van de volgende twee opties: Beperkte garantie of Dekking verlopen.
De beperkte garantieoptie geeft aan dat uw apparaat nog steeds onder de garantie valt. Tik erop om te zien wanneer de garantie verloopt. Als de garantie binnen een paar maanden afloopt, ondanks dat je de telefoon een paar dagen geleden hebt gekocht, suggereert dat dat het apparaat was geactiveerd lang voordat je het kocht.
Als u daarentegen de optie 'dekking verlopen' ziet, is uw apparaat waarschijnlijk ouder dan een jaar, wat aangeeft dat het duidelijk niet gloednieuw is.
U kunt meer informatie vinden over of uw telefoon gloednieuw was toen deze werd gekocht of dat het een gereviseerde of een vervangende eenheid was door kijkend naar de modelnaam en het nummer van uw iPhone.
Wat te doen als uw telefoon nagemaakt of tweedehands is
Als je iPhone origineel en gloednieuw is, is dat geweldig; je kunt het normaal gaan gebruiken. Als het apparaat echter nep blijkt te zijn of een gebruikt apparaat dat als gloednieuw aan u is verkocht, vraagt u de verkoper om terugbetaling. Als de aankoop niet kon worden gerestitueerd, vraag dan de verkoper om het nepexemplaar op zijn minst te vervangen door een originele iPhone.
Als je het apparaat van een willekeurige verkoper op een marktplaats hebt gekocht en de aankoop niet-restitueerbaar of vervangbaar was, meld de aanbieding van de verkoper dan aan marktplaatsondersteuning. Het helpt de marktplaats om de vermelding te verwijderen en voorkomt dat de bredere gemeenschap een namaakproduct koopt van dezelfde frauduleuze verkoper.
Apple heeft ook een speciaal team om vermeldingen van namaak-Apple-producten te verwijderen. Daarom moet u, naast het melden van de vermelding op de marktplaats, dit ook aan Apple melden. Om een dergelijk rapport in te dienen, gaat u naar Apple's pagina voor het voorkomen van namaak, vul het formulier in en verstuur het.
Hoe u kunt voorkomen dat u wordt opgelicht tijdens het kopen van een iPhone
Houd deze tips in gedachten om te voorkomen dat u wordt opgelicht wanneer u een iPhone of een ander Apple-product koopt:
- Als je overweegt een gebruikt apparaat te kopen, kies dan voor een refurbished product: het product dat door Apple zelf is opgeknapt. Het kan uw portemonnee verder oprekken, maar het product zal van hoge kwaliteit zijn. Bovendien krijg je bij deze aankoop een jaar garantie, mooi meegenomen.
- Als er elders een betere deal beschikbaar is, zorg er dan voor dat de marktplaats vertrouwd is, zodat u uw geld kunt terugkrijgen als het product vals blijkt te zijn. Analyseer daarnaast de aanbiedingen van de verkoper grondig, lees hun recente beoordelingen en controleer de leeftijd van de aanbieding voordat u uw bestelling plaatst.
- Vraag daarnaast snapshots van het serienummer, garantiedetails, batterijstatusrapport en meer van de verkoper om te controleren of de telefoon echt is en in goede staat verkeert.
Naast deze essentiële controles, moet u er ook veel overwegen andere dingen bij het kopen van een gebruikte iPhone.
Vertrouw het serienummer op de doos van een gebruikte iPhone niet; controleer het altijd vanuit de instellingen van je iPhone. Dat komt omdat fraudeurs een nep-iPhone in een originele iPhone-doos kunnen verzenden. Als u dat serienummer gebruikt voor authenticiteitsverificatie, kan het apparaat echt lijken, maar dat is het misschien niet. Laat je niet misleiden door die truc.
Voorkom dat u vervalste iPhones koopt
Ervoor zorgen dat de iPhone die we willen kopen authentiek is, is een verstandige zet. In deze handleiding hebben we je laten zien hoe je de authenticiteit van een iPhone kunt controleren.
Met deze kennis wordt u minder snel opgelicht tijdens een aankoop. Externe verkopers kunnen u een kortingsprijs geven op een iPhone, maar u offert veel op als u deze niet rechtstreeks bij Apple koopt.