Zorg dat Windows Defender weer werkt met deze oplossingen.
Microsoft Defender, een essentiële beveiligingsoplossing die in Windows is ingebouwd, dient om uw systeem te beschermen tegen beveiligingsbedreigingen en malware. Zoals elke software kan het echter fouten tegenkomen die de werking kunnen verstoren.
Een veelvoorkomend probleem is de foutcode 0x80004004, die het scannen van het systeem of het gebruik van de real-time beveiligingsfunctie kan belemmeren. In dit artikel gaan we dieper in op de oorzaken van deze fout en bieden we effectieve oplossingen om deze voor eens en voor altijd op te lossen.
Het probleem achter foutcode 0x80004004 begrijpen
De Microsoft Defender-foutcode 0x80004004 treedt op wanneer er een probleem is met de functionaliteit van de tool, zoals bij het starten van de app, het proberen bij te werken of tijdens een scan. Wanneer deze fout optreedt, kan dit de volgende problemen veroorzaken:
- Mogelijk kunt u geen scan uitvoeren met Microsoft Defender. Dit kan gebeuren wanneer u een handmatige scan probeert te starten of een scan voor later plant.
- De fout kan voorkomen dat u het Defender-hulpprogramma bijwerkt. Als dit gebeurt, krijgt u waarschijnlijk de foutmelding "Virus- en spywaredefinities kunnen niet worden bijgewerkt", waardoor uw systeem kwetsbaar kan worden voor bedreigingen.
- De real-time beveiligingsfunctie die de bestanden en processen bewaakt om uw systeem te beschermen, werkt mogelijk niet.
Er kunnen een aantal redenen zijn waarom deze fout op uw systeem kan optreden. Hier zijn enkele van de meest voorkomende:
- Interferentie van andere antivirussoftware - als u een ander beveiligingsprogramma van derden op het systeem hebt geïnstalleerd, verstoort dit mogelijk de processen van Microsoft Defender, waardoor het probleem ontstaat.
- Verouderde Defender-componenten - de kritieke onderdelen van Microsoft Defender die essentieel zijn om te functioneren, kunnen verouderd of beschadigd zijn, waardoor het niet goed functioneert.
- Malware-infectie - het systeem heeft mogelijk te maken met malware die de functionaliteit van de Defender verstoort.
- Essentiële services zijn uitgeschakeld - de services waarop Microsoft Defender vertrouwt om te functioneren, zijn mogelijk uitgeschakeld of beschadigd. Deze services kunnen variëren, afhankelijk van de versie van Windows die u gebruikt.
- Beschadigde of ontbrekende systeembestanden - de kritieke systeembestanden die nodig zijn voor Microsoft Defender kunnen soms beschadigd raken of ontbreken, waardoor verschillende problemen binnen het systeem ontstaan, waaronder het probleem dat wordt besproken.
Ongeacht wat het probleem in uw geval zou kunnen veroorzaken, de oplossingen die we hieronder hebben besproken, zullen u zeker helpen het probleem op te lossen. Ga een voor een met ze verder om het probleem voor eens en voor altijd op te lossen.
1. Start de Microsoft Defender Services opnieuw
Het eerste dat we aanbevelen, is het herstarten van de services waarvan Microsoft Defender afhankelijk is om correct te functioneren. Het is mogelijk dat deze services zijn uitgeschakeld door een andere gebruiker of door malware op het systeem, of dat er corruptiefouten zijn opgetreden die tot het probleem hebben geleid. Door deze services opnieuw te starten, kunt u dergelijke problemen oplossen en Microsoft Defender weer op het goede spoor krijgen.
Hier is hoe je dat kunt doen:
- druk de Win + R toetsen samen om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
- Typ "services.msc" in Uitvoeren en klik op Enter.
- Zoek in het venster Services Microsoft Defender Advanced Threat Protection en klik er met de rechtermuisknop op.
- Kiezen Eigenschappen vanuit het contextmenu.
- Klik nu op de Begin knop als de service is gestopt. Als het functioneel is, klikt u op de Stop knop, wacht een paar seconden en klik Begin.
- Zorg ervoor dat het opstarttype is ingesteld op Automatisch.
- Klik Toepassen > OK om de wijzigingen op te slaan.
Voer dezelfde stappen uit voor de Microsoft Defender Firewall-service en controleer of het probleem is opgelost.
2. Verwijder conflicterende software
Zoals we hierboven vermeldden, kan het probleem ook optreden als u een ander beveiligingsprogramma van derden op het systeem hebt geïnstalleerd. Het kan het proces van Microsoft Defender verstoren, wat tot het probleem leidt.
Als je een ander programma hebt geïnstalleerd met dezelfde functionaliteiten, dan raden we je aan het te verwijderen en te kijken of dat enig verschil maakt. Onze gids op software verwijderen uit Windows zou u moeten helpen de stappen met gemak uit te voeren.
Als u het programma nog niet wilt verwijderen, kunt u het ook tijdelijk uitschakelen en proberen de actie uit te voeren die in eerste instantie leidde tot de Defender-fout. Om dergelijke programma's uit te schakelen, kunt u met de rechtermuisknop op hun pictogram in de taakbalk klikken en kiezen Uitschakelen totdat de computer opnieuw is opgestart.
3. Probeer enkele generieke op Windows gebaseerde oplossingen
Nu je een aantal specifieke oplossingen voor deze fout hebt geprobeerd, is het tijd om wat meer algemene manieren te proberen om dit soort fouten op te lossen.
Voer de probleemoplosser voor Windows Update uit
Als u de foutcode tegenkomt terwijl u probeert Microsoft Defender bij te werken, dan kan dat voer de probleemoplosser voor Windows Update uit om de boosdoener te identificeren en het probleem op te lossen.
Installeer de update handmatig
Als het uitvoeren van de probleemoplosser niet helpt en u de updates nog steeds niet kunt installeren, kunt u ook proberen ze handmatig te installeren. We hebben al een gids op de verschillende manieren om Microsoft Defender handmatig bij te werken waar u hiervoor terecht kunt.
Houd er echter rekening mee dat u met deze tijdelijke oplossing weliswaar updates kunt installeren, maar dat de oorzaak van het probleem mogelijk niet wordt verholpen.
Wijzig uw antivirusprogramma
Als je zo ver bent gekomen zonder een haalbare oplossing en nog steeds moeite hebt om Microsoft Defender te gebruiken, raden we je aan het probleem te melden aan het officiële ondersteuningsteam van Microsoft. Totdat ze een oplossing bieden, kunt u overwegen om over te stappen naar een andere beveiligingsservice om uw systeem te beschermen tegen kwetsbaarheden en malware.
Onze gids op de beste antivirusprogramma's voor Windows zou u moeten helpen een weloverwogen beslissing te nemen in dit verband.
De Microsoft Defender-fout 0x80004004, opgelost
Omgaan met Microsoft Defender-fouten kan inderdaad frustrerend zijn, vooral als u sterk afhankelijk bent van dit beveiligingsprogramma om uw systeem te beschermen. Als u de problemen niet op tijd kunt oplossen, kan uw systeem kwetsbaar worden voor malware en andere beveiligingsproblemen. We hopen dat de hierboven in deze handleiding vermelde methoden voor probleemoplossing u hebben geholpen de foutcode 0x80004004 voorgoed op te lossen.