Krijg Steam voor Windows weer online met onze gids.
Het maakt niet uit of je een casual of hardcore gamer bent, de kans is groot dat Steam je favoriete platform is voor het kopen en spelen van titels. Ondanks zijn populariteit kunt u de foutmelding "Geen internetverbinding" tegenkomen tijdens het gebruik van Steam op een Windows-computer.
Het oplossen van deze Steam-fout kan een beetje uitdagend zijn, omdat je niet weet of er iets mis is met je internetverbinding, de Steam-client of je systeeminstellingen. Gelukkig kunt u het probleem oplossen door de onderstaande instructie te volgen.
1. Ga online op Steam
Met de offline modus van Steam is dat mogelijk speel Steam-spellen zonder verbinding te maken met internet. Deze functie is handig als u geen updates wilt installeren voor games voor één speler of als u op reis bent zonder betrouwbaar internet.
Maar als je Steam nodig hebt om verbinding te maken met internet, moet je de offlinemodus uitschakelen. Start de Steam-app en open de Stoom menu in de linkerbovenhoek. Selecteer daar de
Online gaan keuze. Dan klikken Verlaat de offlinemodus om de actie te bevestigen.Als het een tijdje geleden is dat je online bent gegaan, moet je misschien wachten tot Steam de ontbrekende updates installeert voordat je je games start.
2. Stoom bijwerken
Meestal downloadt en installeert Steam automatisch nieuwe updates. Maar er is een kans dat er iets mis is gegaan tijdens de laatste update en je hebt nu een verouderde versie. Dit kan ertoe leiden dat Steam niet goed werkt en geen verbinding met internet kan maken.
In dit geval moet u handmatig zoeken naar Steam-updates. Start de app en klik Steam > Controleren op Steam-clientupdates.
Zodra Steam eventuele openstaande updates heeft geïnstalleerd, start u de app opnieuw en controleert u of het probleem nu is verholpen. Als Steam de Je Steam-client is al up-to-date bericht, u gebruikt al de nieuwste versie. Ga in dit geval verder met de volgende oplossing.
3. Voer Steam uit met beheerdersrechten
Hoewel dit misschien vreemd lijkt, had Steam soms verhoogde privileges nodig om verbinding te maken met internet. Om het te testen, klikt u met de rechtermuisknop op de Steam-app en selecteert u Als administrator uitvoeren. Als u niet langer de foutmelding "Geen internetverbinding" krijgt terwijl u Steam uitvoert met beheerdersrechten, zou u dat moeten doen laat Steam altijd als beheerder draaien.
4. Controleer uw netwerkverbinding
Voordat u doorgaat met complexere oplossingen, moet u controleren of u een werkende internetverbinding heeft. Als Steam niet de enige is die problemen heeft om verbinding te maken met internet, moet u uw Wi-Fi- of Ethernet-verbinding controleren.
Als je verbonden met wifi, maar geen internet, moet je het repareren, zodat Steam een betrouwbare verbinding tot stand kan brengen.
5. Controleer Steam-servers
Er is een kans dat er niets aan de hand is en dat u de foutmelding "Geen internetverbinding" krijgt omdat de servers niet werken. U kunt naar websites zoals Downdetector en controleer of andere gebruikers ook problemen hebben gemeld.
Als er een probleem is met Steam-servers, kun je niets anders doen dan wachten tot het probleem is opgelost.
6. Voer de netwerkprobleemoplosser uit
Netwerkproblemen zijn enkele van de meest vervelende. Meestal is het vrij moeilijk om de exacte oorzaak te achterhalen en moet u mogelijk meerdere oplossingen proberen totdat u het probleem hebt opgelost. Geef Windows echter de kans om het probleem voor u op te lossen voordat u uw netwerk opnieuw instelt of andere complexe oplossingen probeert.
druk op Windows-toets + I om Windows-instellingen te starten en ga naar Systeem > Problemen oplossen. Klik daar op de Loop knop naast Netwerkadapter. Windows zoekt naar eventuele problemen en stelt oplossingen voor die u kunt proberen.
7. Sta Steam toe via Windows Firewall
De Windows Firewall is ontworpen om uw computer te beschermen tegen netwerkbedreigingen. Hoewel Steam geen bedreiging vormt voor uw systeembeveiliging, kan de firewall dit als een bedreiging beschouwen.
In dit geval kunt u proberen de Windows Firewall uit te schakelen en te controleren of Steam nog steeds de internetverbindingsfout weergeeft. Als u echter verbinding maakt met een netwerk zonder actieve firewall of antivirus, kunt u risico's lopen. Dus we raden je aan sta Steam toe via Windows Firewall.
8. Schakel de VPN-verbinding uit
Steam kan problemen hebben met het maken van verbinding met internet als je een VPN-verbinding hebt ingesteld. Je zou kunnen proberen de VPN uit te schakelen en Steam opnieuw te starten.
Als je niet langer dezelfde fout tegenkomt, moet je je VPN-verbinding uitschakelen elke keer dat je Steam wilt starten. U kunt ook zoeken naar een VPN-serviceprovider die de Steam-functionaliteit niet verstoort.
Hetzelfde geldt als u een antivirusprogramma van derden hebt geïnstalleerd. Bekijk de lijst met uitzonderingen en voeg Steam toe of schakel over naar een andere antivirus.
9. Start uw router opnieuw op
Als het uitvoeren van de probleemoplosser voor het netwerk het verbindingsprobleem niet oplost, moet u uw router opnieuw opstarten. Door dit te doen, geeft u het de kans om opgeslagen gegevens te wissen die uw Steam-verbindingsproblemen kunnen oplossen.
Als het niet genoeg is om je router uit en weer aan te zetten om het probleem op te lossen, raadpleeg dan onze handleiding voor meer informatie herstart je router op de juiste manier.
10. Reset netwerk instellingen
Steam zal problemen ondervinden bij het proberen verbinding te maken met internet als er iets mis is met je netwerkinstellingen. In dit geval zou u dat moeten doen reset je netwerkinstellingen.
Hierdoor verwijdert Windows alle Wi-Fi-verbindingen, dus zorg ervoor dat u het netwerkwachtwoord kent voordat u de netwerkinstellingen terugzet naar hun standaardwaarden.
11. Installeer de Steam-app opnieuw
Als je geen oplossingen meer hebt en Steam nog steeds de foutmelding "Geen internetverbinding" weergeeft, is het tijd om Steam opnieuw te installeren. Zelfs als je midden in de campagne van een game zit, hoef je je geen zorgen te maken, want het opnieuw installeren van Steam zal geen enkele gamevoortgang verwijderen.
Start eerst Windows-instellingen en ga naar Apps > Geïnstalleerde apps. Klik daar op de driepunts pictogram naast Stoom en selecteer Verwijderen.
Zodra het proces is voltooid, gaat u naar Steam-website en download de app.
Krijg Steam weer online
Door de bovenstaande oplossingen te doorlopen, zou u de fout "Geen internetverbinding" moeten verwijderen. Maar als de Steam-servers tijdelijk niet werken, kun je niets anders doen dan wachten.
Zodra het probleem is opgelost, kun je beslissen welk spel je vervolgens moet spelen met behulp van Steam Interactive Recommender.
