Ga terug naar je Microsoft Store-apps met deze oplossingen voor deze vervelende foutcode.
Foutcode 0x00000000 is nog zo'n Microsoft Store-probleem dat vaak wordt gemeld op ondersteuningsforums. Deze fout treedt op wanneer gebruikers proberen nieuwe UWP-apps te installeren of reeds geïnstalleerde apps bij te werken. De fout 0x00000000-berichten zeggen: "Er is iets onverwachts gebeurd" of "Probeer dat opnieuw."
Gebruikers kunnen geen nieuwe apps of updates downloaden van de Microsoft Store in Windows 11/10 vanwege fout 0x00000000. Fout 0x00000000 is dus een groot probleem voor gebruikers die het grootste deel van hun software uit de Microsoft-winkel halen. Dit is hoe u Microsoft Store-fout x00000000 in Windows 11 en 10 kunt oplossen.
1. Voer de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit
Begin eerst met mogelijke fout 0x00000000-resoluties die eenvoudiger toe te passen zijn, zoals het uitvoeren van de probleemoplosser voor Windows Store-apps. Microsoft Store is zelf een UWP-app waarvoor de probleemoplosser voor Windows Store-apps problemen kan oplossen. Dus probeer het hulpprogramma voor het oplossen van problemen met Windows Store Apps als volgt uit te voeren:
- druk op Begin om een te selecteren Instellingen tandwielknop of vastgezette snelkoppeling in het Windows 11/10-menu.
- Klik op Instellingen' Systeem tabblad en de Problemen oplossen navigatie optie.
- Selecteer Andere probleemoplossers om bij de hulpprogramma's voor probleemoplossing in Instellingen te komen.
- Klik op de Loop optie voor het starten van de probleemoplosser voor Windows Store Apps.
- Selecteer vervolgens om elke mogelijke oplossing toe te passen die wordt gepresenteerd in Windows Store-apps.
In Windows 10 zijn de stappen voor het openen van Windows Store-apps niet helemaal hetzelfde. Klik op de Bijwerken en beveiliging categorie in de app Instellingen van Windows 10 en selecteer de Problemen oplossen tabblad. Dan kun je op een klikken Extra probleemoplosser navigatieoptie om de lijst met hulpprogramma's voor het oplossen van problemen te bereiken.
2. Schakel de Microsoft Store-installatieservice in
De Microsoft Store-installatieservice heeft een beschrijving waarin staat dat app-installaties niet goed kunnen werken als deze is uitgeschakeld. Dat is dus een noodzakelijke service om zonder problemen gebruik te kunnen maken van de Microsoft Store. Zo kunt u de Microsoft Store-installatieservice controleren en inschakelen.
- Klik Begin door op de rechtermuisknop te drukken en te selecteren Zoekopdracht.
- Type A Diensten zoekterm in het tekstvak.
- Start vervolgens Services door het zoekresultaat voor die app te selecteren.
- Dubbelklik Microsoft Store-installatieservice om toegang te krijgen tot de instellingen.
- Open de Opstarttype menu door erop te klikken en te selecteren Automatisch.
- Selecteer vervolgens Begin in het venster Microsoft Store-installatieservice-eigenschappen.
- Selecteer Toepassen om de geselecteerde instellingen voor de dienst op te slaan.
- Klik op het Microsoft Store Install Service-venster OK knop.
3. Wis de Microsoft Store-cache
Sommige Microsoft Store-gebruikers hebben bevestigd dat ze fout 0x00000000 hebben opgelost door de cache van die app opnieuw in te stellen. Probeer dus de gegevens in de cache van Microsoft Store te wissen.
druk op Win + R, typ "cmd", druk op Binnenkomenen voer de opdracht in voor het resetten van de cache van de Microsoft Store:
WSResetten.exe
4. Probeer enkele algemene tips voor het oplossen van problemen met Windows
Er zijn een paar op Windows gebaseerde oplossingen die u kunt proberen om algemene Windows Store-problemen op te lossen. Dus, probeer deze eens:
Voer de opdracht Systeembestandscontrole uit
Fout 0x00000000 kan optreden vanwege een breder pc-probleem met beschadigde systeembestanden. U kunt een dergelijke mogelijke oorzaak verhelpen door het hulpprogramma Systeembestandscontrole uit te voeren. Ons bericht over het uitvoeren van de SFC-tool vertelt u hoe u deze mogelijke oplossing kunt toepassen binnen de opdrachtprompt.
Het wordt ook aanbevolen om samen met de SFC-tool een Deployment Image Servicing Management-scan uit te voeren. Dat hulpprogramma onderhoudt en repareert de systeemimage. U kunt de Deployment Image Servicing Management-tool uitvoeren door deze opdracht uit te voeren:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Schakel alle actieve proxyservers uit
Een proxyserver is een tussenpersoon of tussenpersoon voor het afhandelen van pc-clientresourceverzoeken. Het inschakelen van een proxyserver kan goed zijn om geografische websitebeperkingen te omzeilen, maar het is een veelvoorkomende oorzaak van Microsoft Store-fouten zoals 0x00000000. Dus we raden je aan proxyserverinstellingen uitschakelen op uw Windows 11/10-pc als ze zijn ingeschakeld om fout 0x00000000 op te lossen.
Installeer de Microsoft Store opnieuw
Het opnieuw installeren van Microsoft Store is een iets ingrijpendere mogelijke oplossing voor fout 0x00000000 die moet worden toegepast wanneer anderen falen. Deze mogelijke oplossing vervangt de bestanden van de Microsoft Store.
U kunt de Microsoft Store echter niet eenvoudig verwijderen via Instellingen en de app downloaden van een webbron. In plaats daarvan moet u die app verwijderen en opnieuw installeren door PowerShell-opdrachten in te voeren. Ons artikel over hoe Microsoft Store opnieuw te installeren bevat stapsgewijze instructies voor het toepassen van deze mogelijke fout 0x00000000-oplossing.
Stel een nieuw Windows-gebruikersaccount in
Mogelijk moet u fout 0x00000000 oplossen vanwege een beschadigd gebruikersaccount. Het opzetten van een nieuwe nieuwe gebruikersaccount zou dan een waarschijnlijke oplossing zijn. Merk op dat u een nieuw gebruikersaccount kunt maken en de gegevens van het oude account kunt overzetten.
Onze gids op een nieuw Windows-gebruikersaccount maken legt uit hoe een dergelijke mogelijke resolutie moet worden toegepast.
Voer een Windows Systeemherstel uit
Systeemherstel is een hulpprogramma dat snapshots van Windows-systemen opslaat. Met die systeemmomentopnamen, anders herstelpunten, kunt u Windows terugdraaien naar de opgeslagen datums. Systeemherstel is dus een soort tijdmachine waarmee u systeemwijzigingen ongedaan kunt maken die zijn aangebracht na geselecteerde herstelpuntdatums.
Het uitvoeren van een systeemherstel kan de beschadiging van systeembestanden herstellen die de 0x00000000-fout veroorzaakt. Het is echter alleen een haalbare oplossing als u een herstelpunt kunt selecteren dat dateert van vóór fout 0x00000000 op uw pc. Houd er rekening mee dat het terugdraaien van Windows ook apps, stuurprogramma's en updates verwijdert die na herstelpuntdatums zijn geïnstalleerd.
Bekijk deze gids om het instellen en gebruiken van Windows Systeemherstelpunten voor instructies over het uitvoeren van een systeemherstel.
Voer een interne Windows-upgrade uit
Een interne upgrade installeert in feite een nieuw exemplaar van Windows. Dat klinkt misschien als een drastische oplossing, maar het toepassen ervan heeft geen invloed op gebruikersbestanden of software van derden die op uw pc is geïnstalleerd. Bovendien zal het op deze manier upgraden van Windows waarschijnlijk alle systeemproblemen oplossen die fout 0x00000000 veroorzaken.
Het uitvoeren van een interne upgrade omvat het downloaden van het nieuwste Windows 11 ISO-bestand van de website van Microsoft. Vervolgens kunt u de nieuwste Windows-versie installeren door op setup.exe in het Windows ISO-bestand te klikken en de installatiewizard te doorlopen. Deze gids vertelt je hoe je dat moet doen een interne Windows 11-upgrade uitvoeren op zo'n manier.
Om dezelfde mogelijke oplossing in Windows 10 toe te passen, klikt u op Nu downloaden op de Microsoft Windows 10 downloadpagina.
Open de gedownloade Windows 10 Setup-wizard en selecteer de Upgrade deze pc nu keuze. Klik dan op de Bewaar persoonlijke bestanden en applicaties optie en selecteer Installeren.
Download alles wat je nodig hebt in de Microsoft Store
Als u de negen mogelijke oplossingen hierboven doorloopt, wordt waarschijnlijk Microsoft Store-foutcode 0x00000000 op uw pc opgelost. U zult waarschijnlijk meer dan één van die mogelijke oplossingen moeten toepassen om er een te vinden die werkt, omdat deze fout verschillende oorzaken heeft. Nu fout 0x00000000 is opgelost, kunt u vervolgens alle apps en updates opnieuw downloaden in de Microsoft Store.