Los deze vervelende Quest 2-fout op met onze gids en geniet in een mum van tijd weer van VR.

De Meta Quest 2 is een van de beste virtual reality-headsets waarin gebruikers zelden noemenswaardige problemen tegenkomen. Sommige gebruikers hebben echter gemeld dat de Guardian-grensfunctie van de Quest 2 steeds crasht in hun headsets. Die gebruikers melden dat ze het volgende foutbericht (of varianten daarvan) zien verschijnen in hun Quest 2-headsets: "com.oculus.guardian blijft stoppen."

De "com.oculus.guardian"-fout crasht games en Quest 2-apps met regelmaat. In het ergste geval kan het de Quest 2 enigszins onbruikbaar maken. Mogelijk kunt u de 'com.oculus.guardian'-fout oplossen door de onderstaande mogelijke oplossingen toe te passen.

Wat is de Oculus Guardian-functie?

Oculus Guardian is de functie waarmee je een veilig gebied kunt uittekenen waarin je de headset kunt gebruiken. De "com.oculus.guardian"-fout treedt op vanwege problemen met de Guardian-systeemsoftware. Dus "com.oculus.guardian" is een Guardian-foutmelding die verschijnt wanneer die software is gecrasht (niet meer werkt).

instagram viewer

1. Werk de Quest 2 bij

Controleer eerst of er een Quest 2-software (firmware)-update beschikbaar is voor je headset. Een dergelijke update zou Guardian-glitches mogelijk kunnen oplossen. Dat is vooral waarschijnlijk als uw Quest 2-software een beetje verouderd is. Zo kun je de firmware van Quest 2 updaten:

  1. Selecteer Instellingen op de taakbalk van Quest 2. Of selecteer App-bibliotheek > Instellingen om toegang te krijgen tot de configuratieopties van uw headset.
  2. Scroll naar beneden en selecteer Systeem.
  3. Selecteer de Software updates tabblad hieronder weergegeven.
  4. druk de Update nu knop.

Wacht nu tot de update is gedownload en geïnstalleerd. Het downloaden zal waarschijnlijk niet lang duren. Zorg er echter voor dat uw headset een redelijke hoeveelheid batterij heeft voordat u ervoor kiest om bij te werken.

2. Wis de Guardian-geschiedenis

Guardian-geschiedenis is opslag in de cache voor de grenssoftware van Quest 2. De "com.oculus.guardian"-fout kan optreden wanneer die cacheopslag overbelast is. Dus het wissen van die geschiedenis kan Guardian-problemen oplossen. U kunt de Guardian-geschiedenis als volgt wissen:

  1. Open de app Instellingen van Quest 2.
  2. Selecteer de Voogd categorie instellen
  3. druk de Duidelijk knop met uw controller.
  4. Selecteer vervolgens Geschiedenis wissen bevestigen.

Nu wordt u gevraagd om een ​​nieuwe grens te maken. Selecteer Creëer grens om dit te doen. Zorg ervoor dat uw grensgebied zo duidelijk mogelijk is bij het instellen van een nieuwe. U kunt een stoel binnen het gebied houden, maar verwijder alle andere objecten en obstakels.

3. Reinig de volgcamera's van de Quest 2

Aan de voorkant van de Quest 2-headset bevinden zich vier kleine volgcamera's. Guardian-volgproblemen kunnen mogelijk optreden als die camera's erg vuil of besmeurd zijn. Dus probeer die vier Quest 2-camera's schoon te maken door ze voorzichtig te wrijven met een schone doek (bij voorkeur van de microvezelsoort).

4. Pas de volgfrequentie aan

Tracking volgt de bewegingen van gebruikers binnen een grensgebied van Quest 2 Guardian. Sommige Meta Quest-gebruikers hebben bevestigd dat het aanpassen van de volgfrequentie de "com.oculus.guardian"-fout kan oplossen. Dus, probeer de volgfrequentie als volgt aan te passen:

  1. Ga naar Instellingen in de Quest 2-headset.
  2. Selecteer de Systeem categorie.
  3. Selecteer vervolgens de Koptelefoon volgen tabblad.
  4. Verander de Volgfrequentie naar 50 Hz of 60 Hz.
  5. Start je Quest 2-headset opnieuw op.

Probeer vervolgens een paar games te spelen om te zien of de "com.oculus.guardian"-fout zich blijft voordoen met de frequentie gewijzigd. Schakel over naar de alternatieve frequentie-instelling als het probleem aanhoudt.

5. Schakel het volgen uit en weer in

Schakel het volgen uit en weer in als het aanpassen ervan geen verschil maakt. U kunt dat doen door het tabblad Headset volgen te openen zoals beschreven voor de eerste drie stappen van de vorige resolutie. Schakel vervolgens de instelling Headset volgen uit en weer in.

6. Zet experimentele functies terug naar standaard

Er zijn verschillende experimentele functies die je kunt inschakelen in de Quest 2 hoofdtelefoon. Deze experimentele functies kunnen echter stoppen met werken en mogelijk problemen met de headset veroorzaken. Als u dergelijke functies hebt ingeschakeld, probeert u ze als volgt terug te zetten naar de standaardinstellingen:

  1. Open Instellingen en selecteer de Experimenteel categorie.
  2. druk de Alles terugzetten naar standaard knop.
  3. Selecteer vervolgens Herstarten om de wijzigingen op te slaan.

7. Reset de Quest 2-headset

Sommige gebruikers hebben ook bevestigd dat het resetten van de Quest 2 de "com.oculus.guardian"-fout op hun headsets heeft opgelost. Deze mogelijke oplossing is als het uitvoeren van een Windows 11/10-reset omdat het de Quest 2 zal herstellen naar de standaard fabrieksinstellingen. Het wist ook alle gegevens, inclusief apps die je hebt geïnstalleerd. Het wordt dus aanbevolen om eerst andere methoden voor probleemoplossing te proberen. Dit zijn de stappen om je Quest 2 te resetten:

  1. Houd de aan / uit- en volumeknoppen op de Quest 2 ingedrukt wanneer de headset niet is ingeschakeld. Dan zou je een USB Update Mode-menu moeten zien verschijnen.
  2. Navigeer naar de Fabrieksinstellingen optie door op de volumeknoppen te drukken.
  3. Druk vervolgens op de aan/uit-knop van de headset om te selecteren Fabriekresetten.
  4. Selecteer vervolgens de Ja, wissen en terugzetten naar fabrieksinstellingen keuze.

Na het terugzetten naar de fabrieksinstellingen moet u dit doen stel je Meta Quest 2 in opnieuw. Dat omvat het koppelen van de headset met de Quest-app op een ander apparaat. Stel vervolgens naar behoefte een nieuw grensgebied voor Quest 2 in.

Als u de Cloud-back-upfunctie van Quest 2 inschakelt, kunnen sommige van uw opgeslagen gamegegevens behouden blijven na een fabrieksreset. De Cloud-back-upfunctie slaat gamegegevens op op Oculus-servers. Deze functie werkt echter alleen voor games en apps die dit ondersteunen. U kunt Cloudback-up als volgt inschakelen:

  1. Selecteer Systeem bij Instellingen.
  2. Selecteer vervolgens de Back-up tabblad.
  3. Schakel de Cloud backup keuze.

Van ondersteunde apps wordt automatisch een back-up in de cloud gemaakt. U controleert welke apps op uw headset die functie op uw headset ondersteunen Meta-pagina. Klik op de Ga verder met Facebook knop om in te loggen op die pagina.

Selecteer vervolgens de Cloud backup tab daar om een ​​lijst met uw apps te bekijken. De Maakt gebruik van Oculus Cloud kolom markeert welke apps de functie ondersteunen. U kunt de meest recente opslagdatums in de cloud voor ondersteunde apps zien in de Laatste back-uptijd kolom.

Geniet opnieuw van Quest 2

Het toepassen van deze methoden voor probleemoplossing zal waarschijnlijk voorkomen dat de "com.oculus.guardian"-fout je VR-gamingplezier bederft.

Probeer deze mogelijke oplossingen uit voordat u een ticket indient bij Meta-ondersteuning voor verdere hulp bij het oplossen van problemen. Met de "com.oculus.guardian"-fout gesorteerd, kun je weer plezier beleven aan de nieuwste Quest 2 VR-games en -apps.