7 redenen waarom het touchscreen van uw iPhone niet meer reageert

Het is frustrerend als het scherm van je iPhone niet meer reageert, maar gooi hem nog niet tegen de muur. Vaak is het probleem klein en gemakkelijk op te lossen. Uitzoeken waarom het touchscreen niet reageert, is de eerste stap om het te repareren.

Het touchscreen van een iPhone kan om verschillende redenen niet meer reageren. Deze variëren van eenvoudige opschoonproblemen tot complexe softwareproblemen. Hier volgt een overzicht van alle redenen waarom het scherm van uw iPhone mogelijk niet meer reageert, samen met wat u eraan kunt doen.

1. Het scherm is vies

Als het scherm van uw iPhone vuil is, reageert het mogelijk niet meer. Touchscreens werken door een elektrostatische lading op het scherm te hebben. Wanneer je het display aanraakt, verstoort je vinger deze lading. Hierdoor kan je iPhone bepalen waar je aanraakt en reageren.

Vuil, vuil en olie kunnen uw scherm na verloop van tijd vuil maken. Dit gebeurt wanneer je je telefoon gebruikt met vette of vieze vingers of in een stoffige omgeving. Een vies scherm verpest het vermogen van je iPhone om veranderingen in de leiding te detecteren, waardoor het gebaren verkeerd begrijpt of je aanraking helemaal niet detecteert.

Maak het scherm van je iPhone schoon om dit op te lossen. Apple raadt aan dit te doen met een zachte, licht vochtige, pluisvrije doek zoals een microvezeldoek. Koppel alle kabels los en schakel uw iPhone uit voordat u het scherm met zachte, cirkelvormige bewegingen schoonmaakt.

Gebruik geen perslucht of reinigingsproducten voor het proces. Zorg er ook voor dat er geen vocht in een van de openingen komt. Als u klaar bent, schakelt u uw iPhone in en controleert u het scherm. Als het probleem zich blijft voordoen, kan er een andere reden zijn waarom uw touchscreen niet reageert.

2. Er is waterschade

Is uw iPhone onlangs blootgesteld aan water of een andere vloeistof? Zo ja, dan reageert uw scherm mogelijk niet vanwege waterschade. Uw iPhone kan zijn waterbestendig, maar dat betekent niet dat het waterdicht is.

Bovendien neemt de waterdichtheid van de iPhone af bij normale slijtage. Dit maakt het gevoeliger voor waterschade. Ook het gebruik van je iPhone in extreem vochtige omstandigheden of in een sauna kan leiden tot waterschade.

Gelukkig is er een gemakkelijke manier om te controleren of je iPhone waterschade heeft. De meeste iPhones hebben ingebouwde Liquid Contact Indicators (LCI's). In modellen na de iPhone 4s kun je de LCI controleren door de simkaartlade te verwijderen en er met een verlicht vergrootglas in te schijnen. Als je wit of zilver ziet, ben je veilig. Als de indicator rood is, is er waterschade.

Als u water op uw iPhone morst, veegt u dit onmiddellijk weg met een zachte, pluisvrije doek zoals een lensdoekje. Voor andere vloeistoffen dan water raadt Apple aan om het aangetaste gebied af te spoelen met kraanwater voordat je het afveegt. Je kunt ook proberen je iPhone te drogen door hem op een droge plek met wat luchtstroom te laten staan. Een andere manier is om het voor een ventilator te plaatsen die koele lucht in de Lightning-poort blaast.

3. Screenprotector van lage kwaliteit

Dikke schermbeschermers van lage kwaliteit knoeien met het vermogen van uw scherm om aanraakinvoer te detecteren. Dus verwijder je schermbeschermer en kijk of het touchscreen van je iPhone weer begint te werken; als dat zo is, is de beschermer in gebreke.

Om dit op te lossen, krijgt u een hoogwaardige schermbeschermer voor uw iPhone-model. U kunt er een van Belkin laten installeren in uw nabijgelegen Apple Store.

4. Er is een accessoire aangesloten op de Lightning-poort

In zeldzame gevallen kan het aansluiten van een accessoire op de oplaadpoort van je iPhone het touchscreen verstoren. Om dit op te lossen, koppelt u alle Lightning-accessoires los, inclusief uw oplader, hoofdtelefoon, powerbank en USB-C-accessoires. Kijk of het scherm daarna begint te werken.

Als dit het geval is, probeer dan een ander stopcontact, een andere kabel en een andere oplader. Maar als uw iPhone niet meer reageert, moet u mogelijk contact opnemen met Apple Support en uw apparaat laten repareren.

5. Je iPhone is te warm of te koud

Uw iPhone heeft een bedrijfstemperatuurbereik van 32-95 graden F. Bij hogere temperaturen kan het display dimmen of zwart worden. Dit is de ingebouwde beveiliging van het apparaat om de temperatuur te regelen. In sommige gevallen reageert het touchscreen van de iPhone ook niet meer. Evenzo, het gebruik van uw iPhone in omstandigheden die kouder zijn dan 32 graden F kan er ook voor zorgen dat deze wordt uitgeschakeld of niet meer reageert.

Om dit op te lossen, moet je wachten tot je iPhone weer op temperatuur is. Als je ongeduldig bent, kun je hem naar een warmere of koelere plek verplaatsen, afhankelijk van de oorzaak van het probleem. Laat uw iPhone nooit in direct zonlicht of in de auto liggen op een warme dag. En als het koud is, bewaar hem dan zoveel mogelijk in je tas of broekzak, gewikkeld in een warme doek.

6. Het hoesje van de telefoon oefent druk uit op het scherm

Uw iPhone-hoesje kan er ook voor zorgen dat het scherm niet meer reageert. Dit is vooral waarschijnlijk als de behuizing strak of slecht ontworpen is. Gebruikers hebben echter gemeld dat dit ook gebeurt met goed passende hoesjes.

Probeer het hoesje van je iPhone te verwijderen om dit op te lossen. Als dat het probleem oplost, kun je investeren in een betere telefoonhoes of er helemaal geen meer gebruiken. Hoekbeschermers en mouwen zijn goede manieren om dat te doen bescherm je iPhone zonder hoesje.

7. Tijdelijke softwarestoringen

De iOS-software van Apple kan soms haperen tijdens normaal gebruik. Hierdoor lijkt het alsof het touchscreen niet reageert. Start je iPhone opnieuw op om dit op te lossen.

Als het probleem bij de firmware zelf ligt, houd er dan rekening mee dat Apple snel kleine softwarefouten oplost met een volgende iOS-update, dus zorg ervoor dat je iPhone is bijgewerkt.

In het geval van een bevroren scherm, moet je wel forceer je iPhone opnieuw op te starten. Als het probleem zich blijft voordoen, kan dat ga naar de herstelmodus en herstel je iPhone.

Zorg ervoor dat u een recente back-up hebt voordat u uw iPhone herstelt, omdat hierdoor al uw gegevens worden verwijderd.

Problemen oplossen met niet-reagerende iPhone-schermen

Zoals u kunt zien, zijn er verschillende redenen waarom uw iPhone-scherm mogelijk niet reageert, maar als geen van onze tips heeft geholpen, is het probleem waarmee u wordt geconfronteerd waarschijnlijk hardwaregerelateerd. In dergelijke gevallen kunt u uw iPhone het beste zo snel mogelijk naar de dichtstbijzijnde Apple Store brengen en laten controleren.