GeForce Experience is software waarmee gebruikers meestal hun games kunnen optimaliseren. Sommige GeForce Experience-gebruikers kunnen games met die software echter niet optimaliseren vanwege een fout 'Kan instellingen niet ophalen'. Sommige gebruikers zien die foutmelding wanneer ze op de miniaturen van games klikken in GeForce Experience.
Bijgevolg kunnen gebruikers de optie Optimaliseren niet selecteren voor games die de foutmelding 'Kan instellingen niet ophalen' weergeven. Dat is een beetje vervelend voor spelers die op zoek zijn naar optimale spelprestaties. Dit is hoe u de fout "Kan instellingen niet ophalen" van GeForce Experience in Windows kunt oplossen.
1. Voer GeForce Experience uit met beheerdersrechten
Een paar spelers hebben gezegd dat het uitvoeren van GeForce Experience met beheerdersrechten de fout "Kan instellingen niet ophalen" voor hen heeft opgelost. Dus dat is een eenvoudige oplossing die het proberen waard is. Om te zien of dat voor u werkt, opent u de Windows-zoekfunctie en voert u GeForce Experience in. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op het zoekresultaat van GeForce Experience om te selecteren
Als administrator uitvoeren.Als dat werkt, stelt u GeForce Experience zo in dat het altijd wordt uitgevoerd met verhoogde gebruikersrechten. Dan hoef je de Als administrator uitvoeren optie de hele tijd. Onze gids voor altijd apps uitvoeren als beheerder op Windows vertelt u hoe u softwarepakketten kunt instellen om te beginnen met verhoogde machtigingen.
2. Scanlocaties verwijderen
Sommige GeForce Experience-gebruikers bevestigen dat het verwijderen van scanlocaties en opnieuw scannen de fout "Kan instellingen niet ophalen" verhelpt. Zo kunt u scanlocaties in GeForce Experience verwijderen:
- Open het GeForce Experience-venster.
- Klik op de Instellingen knop naast uw gebruikersnaam.
- Selecteer de Spellen & apps tabblad.
- Selecteer vervolgens een scanlocatie en klik Verwijderen. Herhaal deze stap om alle weergegeven scanlocaties te verwijderen.
- druk de Nu scannen knop om opnieuw te scannen.
3. Verwijder de CefCache-map
CefCache is een GeForce Experience-map waarin gegevens in de cache worden opgeslagen. GeForce Experience-optimalisatieproblemen kunnen optreden wanneer die cache beschadigde configuratiebestanden bevat. Mogelijk kunt u de fout 'Kan instellingen niet ophalen' oplossen door de map CafCache als volgt te verwijderen:
- Zorg ervoor dat GeForce Experience niet al actief is door het op de taakbalk en het systeemvak te sluiten. Klik met de rechtermuisknop op het NVIDIA-systeemvak en selecteer Uitgang om GeForce Experience daar te sluiten.
- Open Verkenner (druk op Win + E) en voer dit pad in de adresbalk van de map in:
C:\Gebruikers\<gebruikermap>\AppData\Local\NVIDIA Corporation\NVIDIA GeForce Experience - Klik met de rechtermuisknop op de CefCache map te selecteren Verwijderen.
- Start vervolgens de GeForce Experience-software.
- Voer uw GeForce Experience-accountgegevens opnieuw in en klik Log in.
4. Herstel standaard NVIDIA 3D-instellingen
Het herstellen van de NVIDIA 3D-instellingen naar de standaardinstellingen is een andere mogelijke oplossing voor de fout 'Kan instellingen niet ophalen' die voor sommige gebruikers heeft gewerkt. Als u deze resolutie toepast, worden alle 3D-instellingen die u in het NVIDIA-configuratiescherm hebt gewijzigd, teruggezet naar een standaardconfiguratie. U kunt deze mogelijke oplossing als volgt toepassen:
- Klik met de rechtermuisknop op het NVIDIA-logo in het systeemvak om te selecteren Controlepaneel.
- Selecteer vervolgens Beheer 3D instellingen in het NVIDIA-configuratiescherm.
- Klik Herstellen op de Algemene instellingen tabblad.
- Selecteer Ja om de instellingen te resetten.
5. Verwijder de Steam-gebruikersgegevens
De fout "Kan instellingen niet ophalen" kan optreden voor Steam-spellen vanwege een gegevensconflict met Steam. Spelers hebben bevestigd dat het wissen van gegevens in een Steam-submap met gebruikersgegevens werkt om dit probleem op te lossen. Dus dat is een mogelijke resolutie die wordt aanbevolen voor alle spelers die Steam hebben geïnstalleerd. Wis de gebruikersgegevensmap van Steam als volgt:
- Druk tegelijkertijd op Win + X en selecteer de snelkoppeling Verkenner.
- Voer dit mappad voor gebruikersgegevens in de adresbalk van Explorer in:
C:\Program Files\Steam\userdata - Klik met de rechtermuisknop op een submap die geen nummers in de naam heeft in de map userdata en selecteer Verwijderen.
- Herhaal de vorige stap om alle submappen in gebruikersgegevens met niet-numerieke titels zoals anoniem, enz. te verwijderen.
6. Voer enkele generieke Windows-oplossingen uit
Er zijn een paar op Windows gebaseerde oplossingen die u kunt proberen om van deze fout af te komen.
Wis tijdelijke Windows-gegevens
In de map Temp worden tijdelijke bestanden opgeslagen. GeForce Experience-gebruikers bevestigen dat het verwijderen van gegevens in die Temp-map het probleem "Kan instellingen niet ophalen" kan oplossen. Probeer dus gegevens in die map uit te wissen met een van de methoden in onze gids voor tijdelijke bestanden verwijderen bij Windows 11.
Installeer het nieuwste NVIDIA-stuurprogramma voor uw GPU
Hoewel het minder waarschijnlijk is, kunnen beschadigde NVIDIA GPU-stuurprogrammabestanden mogelijk de fout "Kan instellingen niet ophalen" veroorzaken. In dit geval kan het installeren van de nieuwste NVIDIA grafische stuurprogramma's voor sommige gebruikers een oplossing zijn. Verwijder het huidige NVIDIA grafische stuurprogramma van uw pc en installeer het nieuwste stuurprogramma door het te downloaden van de NVIDIA-website.
Volg de instructies in onze gids om GPU-stuurprogramma's installeren en netjes opnieuw installeren om deze mogelijke oplossing toe te passen met de DDU-software.
Als u antivirussoftware van derden op uw Windows-pc hebt geïnstalleerd, blokkeert dat GeForce Experience mogelijk de toegang tot bepaalde mappen en het optimaliseren van instellingen. BitDefender Total Security is een antivirusprogramma waarvan algemeen is bevestigd dat het dit probleem veroorzaakt. Die gebruikers die hebben bevestigd dat ze BitDefender moesten uitschakelen om het probleem op te lossen.
Probeer dus BitDefender of andere antivirussoftware van derden uit te schakelen om te zien of dat een verschil maakt. U kunt real-time scannen uitschakelen door met de rechtermuisknop op een antivirusprogramma in het Windows-systeemvak te klikken en in het contextmenu te selecteren of u het wilt uitschakelen of uitschakelen. Selecteer om de antivirusscan tijdelijk ongeveer een uur uit te schakelen en open vervolgens GeForce Experience.
Installeer GeForce Experience opnieuw
Het opnieuw installeren van GeForce Experience kan een noodzakelijke mogelijke oplossing zijn voor de fout "Kan bestanden niet ophalen" als anderen falen. Dat zal alle beschadigde GeForce Experience-bestanden vervangen die glitches zouden kunnen veroorzaken. Verwijder GeForce Experience met een methode in deze handleiding om software verwijderen in Windows.
Start de pc opnieuw op voordat u GeForce Experience opnieuw installeert. Ga dan naar deze GeForce-ervaring webpagina en klik Download nu. Open de map waarnaar uw browser gewoonlijk bestanden downloadt en dubbelklik op de installatiewizard van GeForce Experience. Doorloop de stappen van het installatieprogramma om de software opnieuw te installeren.
Optimaliseer je games met GeForce Experience
Veel GeForce Experience-gebruikers hebben de fout "Kan instellingen niet ophalen" in Windows opgelost met de bovenstaande resoluties. Mogelijk moet u proberen er een paar toe te passen om het probleem op te lossen, aangezien er nogal wat mogelijke oorzaken voor deze fout zijn. Dan kun je met GeForce Experience al je favoriete games weer snel en volledig optimaliseren.
Onthoud echter dat er tal van manieren zijn om Windows-games te optimaliseren zonder GeForce Experience. U kunt gamen optimaliseren door bepaalde Windows-functies in of uit te schakelen en achtergrond-apps te sluiten. Bovendien kunt u de grafische instellingen in het NVIDIA-configuratiescherm of games handmatig aanpassen om Windows-gaming te optimaliseren.
