Waarom is uw HP-printer offline? 6 oplossingen voor verbindingsproblemen met afdrukken

Het is altijd een kick als je iets probeert af te drukken, maar je printer speelt gewoon niet mee. Met draadloze printers zijn we afhankelijk van internet om alles draaiende te houden, maar het is gemakkelijk om problemen tegen te komen.

U kunt met dit probleem worstelen als u een draadloze HP-printer hebt. Dus, waarom is uw HP-printer offline en hoe kunt u hem weer aan de praat krijgen?

1. Een defecte wifi-verbinding

De meeste van onze apparaten hebben tegenwoordig een draadloze verbinding nodig, of dat nu via Wi-Fi, Bluetooth, NFC, radiofrequenties of zelfs infrarood is. Dit is niet anders voor de meeste moderne draadloze HP printers. Zoals jij verbind uw draadloze printer met uw Wi-Fi-netwerk, kunnen eventuele problemen met uw wifi problemen veroorzaken voor draadloze printers.

Helaas wordt een defecte wifi-verbinding niet veroorzaakt door slechts één probleem. Er is een breed scala aan factoren die van invloed kunnen zijn op uw Wi-Fi-verbinding met uw printer. U kunt routerproblemen vaak oplossen door de router zelf opnieuw op te starten. Maar er kunnen ook andere factoren een rol spelen, zoals hittestress, verouderde of buggy-firmware, enz.

Als uw router mogelijk een storing heeft wanneer uw HP-printer offline is, probeer deze dan eerst opnieuw op te starten. Overweeg ook om de printer zelf te vergeten en opnieuw verbinding te maken met het netwerk. Als deze twee oplossingen niet werken, moet u mogelijk de firmware van uw router bijwerken. Je kunt ook deze verschillende bekijken manieren om onstabiele wifi op te lossen om u te helpen bij het afdrukken.

Als al het andere faalt, kan de oplossing zijn om uw router helemaal te vervangen. Net als elk ander apparaat kunnen routers hardwarefouten tegenkomen, waarvan sommige mogelijk niet kunnen worden verholpen.

Bovendien kunnen de prestaties van de router na verloop van tijd afnemen, waardoor de kwaliteit van de wifi-verbinding van uw printer wordt aangetast. Dus als je je router al jaren hebt, is het misschien tijd voor een upgrade. Neem voordat u dit doet contact op met uw internetprovider, aangezien u mogelijk in aanmerking komt voor een gratis upgrade of een upgrade met korting.

2. Losse kabelverbindingen

Dit lijkt voor de hand liggend, maar een kabelverbinding kan na verloop van tijd gemakkelijk losraken of losraken. Bovendien is het niet zeldzaam om aan te nemen dat een kabel, zoals een Ethernet-kabel, correct is aangesloten, terwijl deze in werkelijkheid nog steeds een beetje wankelt. Dus als uw HP-printer offline is, kan de oplossing zo simpel zijn als het strakker maken van uw bedrade verbindingen, te beginnen met uw router.

Zorg ervoor dat de stroom- en ethernetkabel van uw router (wat is een ethernetkabel?) stevig vastzitten. Je hoort een kleine klik op de Ethernet-kabel als de verbinding veilig is, dus let daar goed op. Zorg er bovendien voor dat uw printer correct is aangesloten op een stopcontact en dat het betreffende stopcontact is ingeschakeld.

Printerkabels kunnen ook onhandig zijn, dus controleer de achterkant van uw HP-printer om er zeker van te zijn dat de voedingskabel volledig in de poort is gestoken.

3. Een oud of incompatibel printerstuurprogramma

Telkens wanneer u een nieuwe printer koopt, moet u de nieuwste software installeren, ook wel een stuurprogramma genoemd (wat zijn computerstuurprogramma's?), zodat het op uw computer kan worden gebruikt. HP werkt zijn printersoftware redelijk regelmatig bij en het negeren van deze updates kan leiden tot verbindingsproblemen.

U kunt het beste controleren of uw printer een software-update nodig heeft door u aan te melden bij uw HP-account via uw browser of op de app. Hier kunt u printerstatistieken controleren, zoals inktpatroonniveaus, en controleren of er een update nodig is. Je kunt dit vinden in je accountinstellingen.

4. Een andere Wi-Fi-verbinding op elk apparaat

Als u thuis of op kantoor meer dan één router hebt, kan het zijn dat uw printer is aangesloten op de ene router terwijl uw computer is aangesloten op een andere. Deze netwerkincompatibiliteit kan ertoe leiden dat uw printer offline blijft. Om uw draadloze HP printer te gebruiken, moet u ervoor zorgen dat uw printer en computer zijn verbonden met hetzelfde draadloze netwerk.

Als je thuis uitbreidingsschotels gebruikt vergroot het wifi-bereik van je router, zorg ervoor dat uw computer en printer zijn verbonden met het schijfnetwerk of het netwerk van de hoofdrouter, afhankelijk van wat het dichtst bij is.

5. Lege inktpatronen

Dit probleem lijkt misschien voor de hand liggend, maar kan onder de radar blijven. Soms denken we dat onze inktcartridges veel voller zijn dan ze zouden moeten zijn, vooral als iemand anders de printer heeft gebruikt zonder dat we het wisten (zoals een collega of familielid).

Als u bang bent dat lege inktcartridges problemen kunnen veroorzaken met uw HP-printer, kunt u hun inktniveau controleren door naar uw HP-account te gaan. Als uw draadloze verbinding consistent is, zou uw HP-account de statistieken van uw printer live moeten bijhouden.

Aan de andere kant kunt u de beproefde methode gebruiken, waarbij u naar de inktstatus op de printer zelf gaat. De inktcartridgeniveaus op HP-printers zijn toegankelijk via een inktdruppel- of cartridgepictogram in het hoofdmenu. Als uw zwarte of driekleurencartridges bijna leeg zijn, kan dit het probleem zijn dat centraal staat in de constante offline status van uw HP printer.

Als u geabonneerd bent op HP Instant Ink (wat is HP Instant Ink?), ga naar je Instant Ink-account om meer cartridges te bestellen, of ga gewoon naar je plaatselijke technische winkel als je niet bent aangemeld voor deze service.

6. De HP-printer is niet als standaard ingesteld

U kunt meerdere printers via een draadloze verbinding op uw computer aansluiten, wat verwarrend kan zijn en ertoe kan leiden dat u het verkeerde apparaat selecteert in de printerinstellingen.

Als u nu alleen uw HP-printer gebruikt, maar in het verleden andere printers op uw computer hebt gebruikt, wist u alle eerder aangesloten apparaten uit uw printerinstellingen om verwarring te voorkomen. Op deze manier is uw HP-printer de enige beschikbare optie voor uw computer.

Als u daarentegen voornamelijk uw HP-printer gebruikt, maar af en toe ook andere printers gebruikt, overweeg dan om de HP-printer in te stellen als de standaardprinter in uw printerinstellingen. Op deze manier gaat uw computer er automatisch van uit dat u uw HP-printer wilt gebruiken en niet een ander apparaat.

Een offline HP-printer kan een symptoom zijn van veel problemen

Wanneer uw HP-printer weigert verbinding te maken met uw draadloze netwerk of computer, worden al uw afdrukken stopgezet. Het is dus essentieel om dit probleem onmiddellijk te verhelpen om uw printer weer online te krijgen. Overweeg de bovenstaande oorzaken om te zien of de offline status van uw HP-printer snel kan worden verholpen of dat u verdere stappen moet ondernemen.