Firefox is wereldwijd een van de meest populaire en geprefereerde browsers. Het is snel, veilig en heeft veel functies die surfen op het web plezierig maken. Sommige Windows-gebruikers vinden het echter een uitdaging om Firefox te installeren. Wanneer ze het proberen te installeren, krijgen ze deze foutmelding: Hmm. Om de een of andere reden konden we Firefox niet installeren. Kies OK om opnieuw te beginnen.

Dus als u ook met dit probleem wordt geconfronteerd, volgen hier enkele stappen die u kunt nemen om Firefox op uw pc te krijgen. Maar laten we eerst eens kijken waarom u deze fout in de eerste plaats krijgt.

Waarom kan Firefox niet op Windows worden geïnstalleerd?

Firefox is een veelgebruikte internetbrowser op Windows, maar soms doen zich installatieproblemen voor. Dit kan de volgende redenen hebben:

  1. Incompatibiliteit met uw Windows-versie: Firefox brengt regelmatig updates uit en soms is de nieuwste versie niet compatibel met oudere Windows-versies.
  2. Problemen met schijfruimte: De installatie van Firefox kan mislukken als uw computer onvoldoende vrije schijfruimte heeft. Zorg ervoor dat u voldoende schijfruimte heeft voor de installatie.
    instagram viewer
  3. Niet voldoen aan systeemvereisten: Firefox heeft minimale hardware- en softwarevereisten voor een succesvolle installatie. Als uw computer niet aan deze vereisten voldoet, kan de installatie mislukken.
  4. Conflicten met uw beveiligingssoftware: Antivirus- of beveiligingssoftware die op uw computer wordt uitgevoerd, verstoort soms de installatie van apps.
  5. Problemen met Windows Update: Verouderde of ontbrekende Windows-updates kunnen software-installatieproblemen veroorzaken. Als u updates in behandeling heeft, installeer deze dan.

1. Controleer de systeemvereisten

Zorg ervoor dat uw systeem voldoet aan de minimumvereisten van Firefox voordat u een van de onderstaande oplossingen probeert. Firefox werkt het beste op Windows 7 of latere besturingssystemen, met ten minste een Pentium 4-processor die SSE2-instructies ondersteunt.

Als u de 32-bits versie gebruikt, zou u 512 MB RAM moeten hebben, terwijl 64-bits gebruikers 2 GB nodig hebben. Zorg er bovendien voor dat u 200 MB beschikbare ruimte op de harde schijf hebt. Firefox kan mogelijk niet correct worden geïnstalleerd of werkt niet als uw systeem niet aan deze vereisten voldoet.

2. Controleer je internetverbinding

Als u aan de minimumvereisten voldoet maar Firefox niet kunt installeren, zorg er dan voor dat uw internetverbinding stabiel is. Controleer de sterkte van uw netwerksignaal door een snelheidstest op uw computer uit te voeren. U kunt elk van deze gebruiken gratis apps voor snelheidstests om uw snelheid te controleren. Als je een draadloze verbinding gebruikt, probeer dan dichter bij de router te gaan staan ​​of gebruik in plaats daarvan een Ethernet-kabel.

Om u te helpen bij het oplossen van uw andere internetproblemen, raadpleegt u onze gids voor alle informatie die u nodig heeft om uw internetverbinding te herstellen.

3. Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit

Als er antivirussoftware op uw systeem is geïnstalleerd, kan Firefox mogelijk niet worden geïnstalleerd. Veel gebruikers meldden dat hun antivirussoftware van derden de installatie van Firefox blokkeerde.

Als u Windows Defender gebruikt, schakelt u deze tijdelijk uit via het Windows Defender-beveiligingscentrum. Hierdoor kunt u Firefox zonder onderbrekingen installeren.

  1. Klik met de rechtermuisknop op Start en selecteer Instellingen uit de menulijst.
  2. Klik aan de linkerkant Privacy en beveiliging.
  3. Ga naar de rechterkant van het scherm en klik Windows-beveiliging.
  4. Klik vervolgens Open Windows-beveiliging.
  5. Klik in het Windows-beveiligingsscherm op Firewall- en netwerkbeveiliging.
  6. Selecteer de Prive netwerk uit de beschikbare profielen.
  7. Klik op de schakelaar om uit te schakelen Microsoft Defender-firewall.

Op dezelfde manier kunt u de firewall uitschakelen voor Openbaar En Domein netwerkprofielen en installeer Firefox. Nadat u de bovenstaande actie hebt uitgevoerd, probeert u Firefox te installeren. Als het nu werkt, kunt u uw antivirussoftware weer inschakelen. Maar als u nog steeds problemen ondervindt, kunt u deze andere bekijken manieren om de Microsoft Defender Firewall uit te schakelen.

4. Voer het installatieprogramma uit als beheerder

Als u problemen ondervindt bij het installeren van Firefox, probeer dan het installatieprogramma uit te voeren met beheerdersbevoegdheden. Dit zorgt ervoor dat alle benodigde autorisaties worden gegeven tijdens de installatie.

Hier is hoe het te doen.

  1. druk op Win + E op uw toetsenbord om Verkenner te openen.
  2. Navigeer naar de map waarin u het Firefox-installatieprogramma hebt gedownload.
  3. Klik met de rechtermuisknop op het installatiebestand en selecteer Als administrator uitvoeren.
  4. Als het venster Gebruikersaccountbeheer verschijnt, klikt u op Ja bevestigen.

Het installatieproces wordt nu uitgevoerd met beheerdersrechten. Volg nu de instructies op het scherm en kijk of u de installatie kunt voltooien.

5. Installeer in veilige modus

Deze oplossing vereist dat u start uw computer opnieuw op in Veilige modus en probeer Firefox vanaf daar te installeren. Veilige modus is een diagnostische modus op Windows die de computer opstart met alleen essentiële software en stuurprogramma's. Als er software van derden is die de installatie verstoort, zou dit het probleem moeten oplossen.

6. Download het offline installatieprogramma

Als u Firefox nog steeds niet kunt installeren, probeer dan een offline installatieprogramma te downloaden en uit te voeren. Hiermee omzeil je problemen die worden veroorzaakt door onstabiele internetverbindingen of online installatiebestanden. Dit is wat u moet doen:

  1. Open de downloadpagina van het offline installatieprogramma van Firefox.
  2. Selecteer het installatieprogramma van uw voorkeur (Windows 32-bits/64-bits).
  3. Kies de taal in het vervolgkeuzemenu.
  4. Klik op de Download nu knop om het offline installatieprogramma te downloaden.
  5. Nadat het bestand is gedownload, gaat u naar de map en dubbelklikt u op het installatiebestand.
  6. Ga verder met de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.

Nadat u de bovenstaande acties hebt uitgevoerd, zou Firefox correct op uw systeem moeten worden geïnstalleerd. Als je nog steeds problemen hebt, wis dan de tijdelijke bestanden of gebruik een andere webbrowser.

7. Wis de tijdelijke bestanden

Soms kunnen tijdelijke bestanden problemen veroorzaken met het installatieproces. Om dit probleem op te lossen, verwijdert u alle tijdelijke bestanden van uw systeem en probeert u Firefox opnieuw te installeren. Hier is hoe.

  1. Voer de opdrachtprompt uit als beheerder.
  2. Typ het volgende in het opdrachtpromptvenster en druk op Enter: 
    del /q/f/s %TEMP%\*

Hiermee worden alle tijdelijke bestanden van uw systeem verwijderd. Je kunt ook deze andere bekijken manieren om tijdelijke bestanden te wissen, om ervoor te zorgen dat er niets achterblijft. Zodra u deze stappen heeft voltooid, probeert u Firefox te installeren en kijkt u of dat werkt.

8. Controleer op wachtende updates

Oudere versies van het besturingssysteem kunnen bugs bevatten die de installatie van Mozilla Firefox verstoren. Installeer dus eventuele updates die in behandeling zijn, inclusief servicepacks en patches, en probeer Firefox vervolgens opnieuw te installeren.

Volg deze stappen om Windows bij te werken.

  1. druk op Win + ik op uw toetsenbord om het menu Instellingen te openen.
  2. Klik in de linkerzijbalk van het menu Instellingen op Windows Update.
  3. Klik Controleer op updates in het rechterdeelvenster.

Hiermee wordt gecontroleerd op beschikbare updates en worden deze automatisch geïnstalleerd. Deze kun je ook proberen manieren om Windows handmatig bij te werken om ervoor te zorgen dat uw computer de nieuwste versie van het besturingssysteem heeft. Start na het installeren van de update uw computer opnieuw op en probeer Firefox opnieuw te installeren.

Installeer Firefox op uw Windows-pc

Firefox is een populaire en favoriete browser vanwege zijn snelheid, veiligheid en plezierige webbrowsing-functies. Het installeren van de browser kan echter soms een uitdaging zijn. Maar met deze oplossingen kunt u Firefox probleemloos op uw pc krijgen.