Hoe Android de iPhone in de VS kan inhalen

Hoewel Android het meest gebruikte mobiele besturingssysteem ter wereld is, heeft het iOS in de Verenigde Staten nooit kunnen inhalen. Het is een interessante situatie, gezien het feit dat Android-vlaggenschepen vaak stand kunnen houden tegen de nieuwste iPhone-line-ups.

De problemen van Android in de Verenigde Staten lijken voort te komen uit andere problemen. Of het nu is omdat mensen Apple zien als een premium merk of een merk dat een beter ecosysteem biedt, het is duidelijk dat Android nog wat werk aan de winkel heeft. Hier leest u hoe Android Apple in populariteit in de Verenigde Staten kan inhalen of overtreffen.

Wat Apple goed doet

Volgens sommige schattingen heeft Apple een marktaandeel van 57% in de VS, terwijl zijn grootste concurrent, Samsung, ongeveer 30% in handen heeft. iOS heeft inderdaad meer gebruikers in de VS dan Android. En er zijn een paar redenen waarom Android moeite blijft hebben om bij te blijven.

Het is veilig om te zeggen dat een van de grootste is dat Apple een gerespecteerd merk is met een loyaal klantenbestand. Briljante marketing helpt zijn populariteit en prestige te behouden. iOS wordt ook ondersteund door zijn fantastische beveiliging, hardware-integratie en klantenondersteuning.

Dit vertaalt zich in veiligere apps in de App Store, naadloze connectiviteit tussen Apple-apparaten en snellere oplossingstijden voor problemen van klanten.

Bovendien is Apple slim geweest in het bouwen van een plakkerig hardware-ecosysteem dat moeilijk te laten vallen is. Als je ooit overstapt naar een ander merk, zul je waarschijnlijk veel van je Apple-apparaten moeten achterlaten. Dus hoe kan Android terugvechten?

Zet meer betaalbare apparaten in de schijnwerpers

Hoewel Apple zijn modelvariëteit heeft verbeterd om aan verschillende behoeften en budgetten te voldoen, draagt ​​​​Android nog steeds de kroon op het gebied van hardwarevariëteit en kostenopties.

Als u echter alleen van marketing af zou gaan, lijkt het erop dat Android bijna uitsluitend beschikbaar is op vlaggenschipapparaten, met vergelijkbare prijzen als moderne iPhone-modellen. Dit soort marketing moet natuurlijk een premium gevoel geven aan een apparaat en het bijbehorende besturingssysteem.

Door de betaalbaarheid van sommige Android-apparaten te benadrukken, kan opnieuw worden bevestigd dat het een besturingssysteem is dat is gebouwd voor mensen uit alle lagen van de bevolking, zonder dat het een "goedkoop" alternatief lijkt.

Sommige apparaten uit het middensegment of zelfs het budget hebben alles wat je nodig hebt van een dagelijkse bestuurder. Natuurlijk missen sommigen misschien hardware die is gebouwd om indruk te maken, maar de focus zou meer liggen op het hebben van alles wat je nodig hebt zonder te veel geld uit te geven. De beste budget-smartphones zijn tenslotte allemaal Android-toestellen.

Benadruk app-beveiliging en -kwaliteit

Veel ontwikkelaars zijn het erover eens dat het vervelend kan zijn om een ​​app in de App Store van Apple te lanceren. Maar dit is met een goede reden. Het bedrijf heeft werknemers die werken in een divisie genaamd App Review die alle apps, updates, bundels, in-app-aankopen en in-app-gebeurtenissen beoordeelt, samen met de machtigingen die nodig zijn om die apps te gebruiken.

Het bedrijf doet er alles aan om dit rigoureuze proces te implementeren om ervoor te zorgen dat apps veilig, beveiligd en van hoge kwaliteit zijn.

De Google Play Store heeft daarentegen een mindere reputatie op het gebied van app-veiligheid, beveiliging en kwaliteit. In de loop van de tijd is het enorm verbeterd, maar het ontbreekt nog steeds. In één geval 35 apps hebben miljoenen Android-apparaten geïnfecteerd. Als Google het controleproces voor apps met betrekking tot veiligheid en kwaliteit zou kunnen verbeteren, zou dat de perceptie van mensen over Android aanzienlijk verbeteren.

Fragmentatie verbeteren en verminderen

Hardware-variëteit voor Android is duidelijk gunstig en dient als een concurrentievoordeel. Het heeft echter geresulteerd in een vrij aanzienlijke fragmentatie.

Het samenhangende apparaatecosysteem van Apple is ongetwijfeld een sterk verkoopargument. Maar proberen het te repliceren met iets soortgelijks, zoals het Pixel-ecosysteem van Google, heeft nadelen. In plaats daarvan zou de focus moeten liggen op het verbeteren van de integratie en connectiviteit tussen Android-apparaten met software-updates en aanpassingen.

Omdat fabrikanten passen Android op verschillende manieren aan, maakt het het moeilijker voor verschillende apparaten om naadloos verbinding te maken en leidt het ook tot een enorm verschillende gebruikerservaring, afhankelijk van het merk telefoon dat je koopt.

Android zou baat hebben bij een meer gepolijste gebruikerservaring, met een grondige analyse van wat werkt, wat niet en wat aanzienlijk kan worden verbeterd. In het beste geval gebeurt dit in het kader van het zoveel mogelijk terugdringen van versnippering.

Duw RCS om iMessage te verslaan

Exclusieve functies voor besturingssystemen zijn van het grootste belang voor het aantrekken en behouden van gebruikers. iMessage is een voorbeeld van een app die gebruikers in het ecosysteem van Apple houdt. Het antwoord van Google op iMessage is misschien RCS (Rich Communication Services), maar het doet niet genoeg om het te laten concurreren.

RCS heeft verbeterde chatfuncties, platformonafhankelijke compatibiliteit en betere beveiliging, maar er is ruimte voor verbetering. RCS moet worden ingesteld als het standaard berichten-app-protocol voor alle Android-apparaten. Om dit te bereiken, moet het bedrijf samenwerken met vervoerders en hen helpen het protocol te ondersteunen.

uiteindelijk toch Google heeft Apple nodig om RCS te adopteren. Dit zou Android-telefoons niet alleen betrouwbaarder laten communiceren met iPhones, het zou ook een groot obstakel wegnemen dat Apple-gebruikers ervan weerhoudt om van platform te wisselen.

Gecentraliseerde en betere klantenservice

Klantenservice is een gebied waarop Apple een duidelijk voordeel heeft. Hoewel er enige discussie is over reparatiewetten en het in rekening brengen van bepaalde niveaus van klantenservice, hebben iOS-gebruikers een one-stop-shop voor alle software- en hardwareproblemen die ze kunnen hebben.

Met Android moet je een eliminatieproces volgen om erachter te komen wat er mis is met je apparaat. Problemen op Android-apparaten kunnen het gevolg zijn van fouten van fabrikanten, providers, een specifieke versie van Android en in sommige gevallen bepaalde apps. Het is moeilijk om erachter te komen met wie u contact moet opnemen als u een probleem tegenkomt op Android.

Als Google een manier zou kunnen vinden om te verenigen en het gemakkelijker te maken om contact op te nemen met de klantenondersteuning voor een breder scala aan problemen waar gebruikers tegenaan lopen, zou dat een enorme overwinning zijn.

Android kan iOS inhalen

Android is een gefragmenteerd besturingssysteem en heeft op nogal wat gebieden werk nodig. Google zou moeten proberen het besturingssysteem op te poetsen, de beveiliging en kwaliteit van apps te verbeteren, manieren te vinden om het gebruik van RCS te verspreiden en samen te werken met fabrikanten om klantenondersteuning te centraliseren.

Dit zijn allemaal stappen in de goede richting om de perceptie van Android als besturingssysteem te verbeteren en om beter te gaan concurreren met iOS in de Verenigde Staten.

Een verschuiving in focus maakt het waarschijnlijker dat Android iOS kan inhalen. Er zijn veel redenen voor iPhone-gebruikers om te overwegen over te stappen op Android. Deze lijst met redenen zal waarschijnlijk ook snel uitbreiden.