Ga terug naar je inbox met deze oplossingen voor de 0x80072746-fout in Mail voor Windows.

De Mail-app-fout 0x80072746 treedt vaak op wanneer gebruikers toegang proberen te krijgen tot hun nieuw ontvangen e-mails en geeft netwerkgerelateerde problemen binnen Windows aan. Deze foutmelding wijst meestal op een probleem met de mailserver of de netwerkverbinding.

Hieronder bekijken we de verschillende methoden voor probleemoplossing die kunnen helpen dit probleem voorgoed op te lossen.

1. Sta svchost.exe toe in de firewall

De 0x80072746-fout in de Mail-app treedt meestal op wanneer een firewall van derden een kritiek Windows-programma met de naam svchost.exe verstoort.

Dit proces is verantwoordelijk voor het hosten van verschillende essentiële services die nodig zijn voor de goede werking van uw Windows-besturingssysteem. Van deze services is de Mail-app sterk afhankelijk van svchost.exe om netwerkverbindingen tot stand te brengen en berichten te downloaden.

Als u een beveiligingsprogramma van een derde partij op uw computer hebt geïnstalleerd, bestaat de mogelijkheid dat dit per ongeluk svchost.exe blokkeert. Dit kan voorkomen dat de Mail-app e-mails ophaalt of verzendt, wat leidt tot de fout 0x80072746.

Om dit probleem op te lossen, kunt u uw firewall-instellingen controleren en svchost.exe op de witte lijst zetten. Als alternatief kan dat schakel het beveiligingsprogramma tijdelijk uit en controleer of dat het probleem verhelpt.

Het is vermeldenswaard dat de exacte stappen voor het uitvoeren van deze actie kunnen variëren, afhankelijk van het specifieke programma dat u gebruikt. Meestal is deze informatie beschikbaar in de applicatie-instellingen van de app.

2. Wijzig VPN-instellingen

Actieve VPN's kunnen ook het vermogen van de Mail-app om netwerkverbindingen tot stand te brengen verstoren, wat leidt tot het huidige probleem.

Als u een VPN op uw computer gebruikt, kunt u de volgende stappen proberen om het probleem op te lossen:

  • Verbreek de verbinding met de VPN: Schakel de VPN tijdelijk uit en probeer vervolgens opnieuw berichten in de Mail-app te laden. Als dit het probleem oplost, betekent dit dat VPN het probleem veroorzaakte.
  • Whitelist Mail-app of e-mailserver: Start de VPN-instellingen en probeer het IP-adres van de Mail-app of e-mailserver op de witte lijst te zetten om te voorkomen dat VPN de netwerkverbindingen van het programma verstoort.
  • Wijzig VPN-protocollen of -instellingen: Als het essentieel is om de VPN te gebruiken tijdens het gebruik van de Mail-app, kunt u het protocol wijzigen en controleren of dat enig verschil maakt.

Hier ziet u hoe u de VPN-instellingen kunt wijzigen om de Mail-app-fout op te lossen:

  1. druk de Winnen + I toetsen samen om de app Instellingen te openen.
  2. Kiezen Netwerk & Internet > VPN.
  3. Schakel de Sta VPN toe via gemeten netwerk keuze.
  4. Ga nu naar het gedeelte "Verwante instellingen" en kies Adapteropties wijzigen.
  5. Klik met de rechtermuisknop op uw LAN-verbinding (Wi-Fi) en kies Eigenschappen vanuit het contextmenu.
  6. Selecteer Internetprotocol versie 6 (TCP/PV6) en klik OK om de wijzigingen op te slaan.

U kunt nu de app Instellingen sluiten en controleren of het probleem is opgelost.

3. Stel uw account handmatig in

Een andere reden achter de e-mailfout 0x80072746 zijn onjuiste serverinstellingen en incompatibiliteit met specifieke e-mailproviders, wat meestal voorkomt wanneer u vertrouwt op het automatische installatieproces.

U kunt deze potentiële problemen oplossen met het automatische configuratieproces door uw account handmatig in te stellen.

Daarom, als u uw e-mailaccount eerder hebt geconfigureerd met behulp van het automatische installatieproces, kunt u proberen het deze keer handmatig in te stellen om eventuele fouten of conflicten te omzeilen.

Hier is hoe je dat kunt doen:

  1. Start de Mail-client en klik op de tandwiel icoon aan de onderkant.
  2. Kiezen Accounts beheren.
  3. Selecteer de problematische e-mail en kies Verwijder account van dit apparaat uit de beschikbare opties.
  4. Bevestig uw actie in het volgende venster.
  5. Nadat het e-mailaccount is verwijderd, start u de officiële website van uw e-mailprovider en kopieert u de handmatige instellingen voor IMAP. Als deze instellingen niet beschikbaar zijn, kiest u POP3.
  6. Ga nu terug naar de e-mailclient en start de instellingen.
  7. Ga naar het gedeelte Account beheren en kies Account toevoegen.
  8. Scroll naar beneden en kies Geavanceerde instellingen.
  9. Klik op Internet-e-mail en voer de handmatige instellingen in die u eerder hebt gekopieerd.
  10. Klik ten slotte op Aanmelden en controleer of het probleem is opgelost.

4. Update de Mail-app

Uw Mail-app is mogelijk ook verouderd, waardoor deze niet volledig compatibel is met de nieuwste e-mailserverconfiguraties en beveiligingsprotocollen, wat leidt tot de betreffende fout.

Om te controleren of dit het geval is, gaat u naar de Microsoft Store en controleert u of er updates in behandeling zijn die mogelijk beschikbaar zijn voor de Mail-app. Als u er een vindt, neem dan de tijd om ze te installeren en controleer vervolgens of de Mail-app e-mails kan weergeven.

Volg deze stappen om verder te gaan:

  1. Klik op de Microsoft Store-pictogram in de taakbalk om het programma te starten.
  2. Kies de Bibliotheek pictogram in het deelvenster linksonder.
  3. Klik in het volgende venster op de Krijg updates knop. Dit zou alle beschikbare updates voor de geïnstalleerde apps moeten weergeven. MS Store begint ze automatisch te downloaden.
  4. Wacht tot de updates zijn gedownload en controleer of het probleem is opgelost.

Als je toch bezig bent, raden we ook aan om eventuele systeemupdates te installeren die mogelijk beschikbaar zijn in de app Instellingen.

5. Los corruptieproblemen op in de Mail-app

Als het updaten van de applicatie niet heeft geholpen, zijn er ook enkele andere oplossingen die u kunnen helpen bij het oplossen van eventuele corruptieproblemen in de Mail-app die mogelijk tot het probleem leiden. Dit betrekt repareren en resetten van de Mail-toepassing.

De optie Repareren probeert beschadigde of ontbrekende bestanden die mogelijk aan de fout hebben bijgedragen, te herstellen, terwijl de optie Opnieuw instellen de standaard, foutloze status van de toepassing herstelt. Het is echter belangrijk op te merken dat hoewel deze oplossingen effectief zijn in het oplossen van het onderliggende probleem, u waarschijnlijk uw instellingen en voorkeuren in de Mail-app kwijtraakt.

Meerdere manieren om de Windows Mail-app te repareren

Problemen tegenkomen met de Mail-app kan ongelooflijk frustrerend zijn, vooral als u erop vertrouwt voor uw belangrijke werk. Hopelijk helpen de bovenstaande oplossingen u om de 0x80072746-fout voor eens en voor altijd op te lossen.

Om te voorkomen dat dit soort problemen zich in de toekomst voordoen, raden we aan om uw Mail-app up-to-date te houden en deze op de witte lijst te zetten in zowel de firewall als de VPN.