Deze fout betekent dat er iets met je GPU mis is gegaan, maar het is een gemakkelijke oplossing.
De DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED-fout treedt soms op wanneer gebruikers bepaalde Windows-spellen proberen te starten of wanneer ze deze spelen. Spelers hebben gemeld dat deze fout optreedt voor onder andere FIFA 2022, Prepar3D, Need for Speed Rivals, Apex en Crysis 3. Dit DirectX-foutbericht zegt: "DirectX-functie 'GetDeviceRemovedReason' is mislukt met DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED."
Bijgevolg starten Windows-games helemaal niet of crashen ze met regelmaat vanwege de DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED-fout. Het foutbericht benadrukt dat er iets mis is gegaan met betrekking tot uw grafische kaart. Als zodanig kunnen deze mogelijke oplossingen de DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED-fout in Windows 10 en 11 oplossen.
1. Wijzig de registersleutel van GraphicsDriver
Het wijzigen van de registersleutel GraphicsDriver is de meest bevestigde mogelijke oplossing voor de DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED-fout. Deze oplossing omvat het toevoegen van een TDR (Timeout Detection and Recovery) DWORD aan de GraphicsDrivers-sleutel. Als u die DWORD instelt op 0, wordt TDR-detectie uitgeschakeld. U kunt deze registerbewerking als volgt toepassen:
- druk op Win + S, typen regedit in de zoekfunctie en klik Register-editor.
- Navigeer vervolgens naar de GraphicsDrivers-sleutel op deze registerlocatie:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
- Klik met de rechtermuisknop op Grafische stuurprogramma's en selecteer de contextmenu's Nieuw En DWORD opties.
- Typ een TdrNiveau titel voor de DWORD.
- Dubbelklik op TdrNiveau om het te activeren Waarde doos.
- De waarde van DWORD zou standaard al op nul moeten staan. Verander die waarde echter in 0 als dat niet het geval is en klik OK.
- Sluit nu de Register-editor, klik Beginen selecteer Stroom > Herstarten.
Een paar gebruikers bevestigen ook dat het verwijderen van een TdrDelay QWORD in dezelfde sleutel ook kan werken voor het oplossen van de DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED-fout. Als u een TdrDelay QWORD in de GraphicsDrivers-sleutel kunt zien, probeer deze dan ook te verwijderen. Klik hiervoor met de rechtermuisknop op het TdrVertraging QWORD en selecteer Verwijderen. Selecteer Ja om het wissen te bevestigen.
2. Schakel de instelling Antialiasing uit
Anti-aliasing is een grafische instelling die gekartelde lijnen vloeiender maakt, indien ingeschakeld. Dit grafische effect kan echter soms crashproblemen veroorzaken, zoals de DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED-fout. Zo kunt u Antialiasing uitschakelen in het NVIDIA-configuratiescherm:
- Klik met de rechtermuisknop op het NVIDIA-logo in het systeemvak en selecteer NVIDIA-configuratiescherm.
- Klik op de Beheer 3D instellingen navigatie-optie in de zijbalk.
- Selecteer het NVIDIA-configuratiescherm Algemene instellingen tabblad.
- Klik vervolgens op de Antialiasing - Modus optie en selecteer Uit.
- Herhaal de vorige stap voor de Antialiasing – Transparantie, FXAA, En Gamma correctie opties.
- Selecteer vervolgens Toepassen om de nieuwe grafische opties in te stellen.
U kunt Antialiasing voor AMD GPU's ook uitschakelen in de Radeon-software. Bekijk onze gids over aanpassen van AMD Radeon-instellingen voor meer informatie over het uitschakelen van Antialiasing daar.
3. Schakel de functie NVIDIA ShadowPlay (overlay) uit
De ShadowPlay-functie van GeForce Experience voor het opnemen van games kan een aanzienlijke belasting vormen voor GPU's. Zodat we raden u aan die functie uit te schakelen om de DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED-fout te herstellen als deze ingeschakeld. U kunt NVIDIA ShadowPlay in GeForce Experience als volgt uitschakelen:
- Om GeForce Experience te openen, klikt u met de rechtermuisknop op het NVIDIA-systeemvakpictogram en selecteert u die software in het contextmenu.
- Klik dan op de tandwiel (Instellingen) om toegang te krijgen tot meer opties.
- Schakel de Overlay in het spel keuze.
- Sluit de GeForce Experience-software af en probeer uw games te spelen met ShadowPlay uitgeschakeld.
4. Schakel de DLSS grafische instelling uit
Sommige spelers bevestigen dat het uitschakelen van DLSS grafische instellingen in games de DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED-fout oplost. Als het betreffende spel niet altijd crasht wanneer je het start, probeer het dan uit te schakelen DLSS keuze. Je kunt die instelling meestal vinden in de video- of grafische tabbladopties van een game.
5. Overklokken ongedaan maken
Heb je een GPU of processor overklokken op je pc gedaan? Als dat zo is, kan dat overklokken de DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED-fout hebben veroorzaakt. Maak het overklokken ongedaan met de software waarmee je het hebt toegepast. Of u kunt het overklokken ongedaan maken door het BIOS resetten (Basic Input Output-systeem).
6. Voer het DirectX Web-installatieprogramma uit
DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED kan optreden vanwege DirectX-problemen. Sommige vereiste DirectX-componenten ontbreken bijvoorbeeld mogelijk op uw pc. U kunt dit oplossen door de DirectX Web Installer als volgt te downloaden en uit te voeren:
- Open dit DirectX-downloadpagina.
- Klik op de sinaasappel Downloaden om een DirectX-installatiebestand te verkrijgen.
- Houd de ramen logo-knop en druk op E. Open vervolgens de map met het Microsoft DirectX End-User Runtime-pakket.
- Dubbelklik dxwebsetup.exe om een venster Microsoft (R) DirectX (R) installeren te openen.
- Klik Ik accepteer de overeenkomst En Volgende.
- Als u Bing Bar niet wilt, schakelt u het vinkje uit Installeer de Bing-balk keuze.
- Selecteer Volgende om DirectX-componenten te installeren.
Probeer enkele generieke Windows-oplossingen
Als nog niets heeft gewerkt, volgen hier enkele algemene oplossingen voor GPU-problemen.
Werk het grafische stuurprogramma voor uw GPU bij
Het foutbericht DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED geeft duidelijk aan dat dit probleem vaak het gevolg is van een crash van een grafisch stuurprogramma. Het suggereert ook dat gebruikers hun grafische GPU-stuurprogramma's bijwerken om de fout te verhelpen. U kunt het grafische stuurprogramma van uw pc bijwerken met de methoden die in deze handleiding worden beschreven het bijwerken van het stuurprogramma van een GPU in Windows.
Installeer het grafische stuurprogramma netjes opnieuw
Het netjes opnieuw installeren van een grafische driver is een variatie op de vorige mogelijke oplossing voor het bijwerken ervan. Dit houdt in dat het huidige GPU-stuurprogramma volledig wordt verwijderd en vervolgens het nieuwste wordt geïnstalleerd. We raden aan om de grafische driver met de DDU-software grondig te verwijderen voordat u de nieuwe installeert. U kunt deze oplossing toepassen zoals beschreven in onze artikel over het opnieuw installeren van GPU-stuurprogramma's.
Voer een Windows Memory Diagnostic Check uit
Sommige gebruikers hebben gezegd dat ze defecte RAM-modules moesten vervangen om DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED op te lossen. Probeer dus een Windows Memory Diagnostic-controle uit te voeren als andere resoluties hier niet voor u werken. Onze gids voor RAM-problemen oplossen met Windows Memory Diagnostic bevat volledige instructies voor het gebruik van die tool.
Als dat hulpprogramma problemen detecteert, zal het verwijderen van de defecte RAM-module van uw pc waarschijnlijk de DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED-fout oplossen. Je hebt echter nog steeds voldoende RAM nodig voor de game. Als het verwijderen van RAM onvoldoende systeemgeheugen overlaat voor de game, koop dan een nieuwe RAM-module en voeg deze toe aan je pc.
Geniet weer van je Windows-games
De mogelijke oplossingen hierboven hebben gewerkt voor veel spelers die de DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED-fout moesten oplossen. Dat betekent niet noodzakelijkerwijs dat het gegarandeerde oplossingen zijn, maar waarschijnlijk lost u dat probleem op uw pc op. Dan kun je zonder verdere problemen de Windows 11/10-spellen spelen die door de fout zijn gecrasht.
Als de bovenstaande oplossingen de DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED-fout op uw pc niet oplossen, is er mogelijk een probleem met uw grafische kaart. Aanhoudende GPU-crashes zijn een van de tekenen dat het tijd is om uw grafische kaart te upgraden.