Ga terug naar Roblox met deze oplossingen voor de onherstelbare foutmelding.

Bent u de fout tegengekomen "de toepassing heeft een onherstelbare fout aangetroffen" toen u via uw webbrowser probeerde deel te nemen aan een Roblox-ervaring, waardoor uw Roblox-client crashte? Als dat zo is, is er iets mis waardoor Roblox is gecrasht.

Een van de belangrijkste oorzaken van deze fout kan interferentie van de browser zijn, het uitvoeren van Roblox op een virtuele machine of verkeerd geconfigureerde BIOS-instellingen. Het foutbericht suggereert dat gebruikers een crashdump delen met Roblox-ondersteuning om het probleem te diagnosticeren. Voordat u dat doet, voert u eerst de onderstaande controles en reparaties uit.

1. Pas enkele basisoplossingen toe

Begin met het oplossen van het probleem door deze basisoplossingen toe te passen, waardoor Roblox mogelijk niet meteen crasht:

  • Whitelist Roblox in Windows Defender (zie hoe apps toe te staan ​​via Windows Defender). Schakel ook tijdelijk antivirussoftware van derden uit.
  • Schakel alle anti-cheatsoftware uit die u gebruikt, zelfs software die niet rechtstreeks verband houdt met Roblox.
  • Schakel andere programma's uit die parallel met Roblox worden uitgevoerd om ervoor te zorgen dat het systeem niet crasht vanwege een gebrek aan bronnen.
  • Voer Roblox uit als beheerder om Roblox een hogere prioriteit te geven, wat kan voorkomen dat het spel vastloopt.

Als geen van de bovenstaande controles de fout verhelpt, past u de resterende fixes toe.

2. Gebruik de Microsoft Store-app totdat het probleem is opgelostRoblox Microsoft Store App-vermelding op Windows

Roblox-gebruikers hebben gemeld dat de besproken fout alleen van invloed is op degenen die proberen deel te nemen aan Roblox-ervaringen via internet, niet op de Microsoft Store-app van Roblox. Daarom, als je een crash bent tegengekomen bij het deelnemen aan een ervaring via de Roblox-website, download dan de Roblox-app van de Microsoft Store en doe mee aan de ervaring er doorheen.

Blijf de Microsoft Store-app gebruiken om Roblox-ervaringen te spelen totdat het probleem niet is verholpen.

3. Voer Roblox niet uit op een virtuele machine

Roblox staat het spelen van Roblox-ervaringen op een virtuele machine niet toe, zoals een medewerker van Roblox meldde Het ontwikkelaarsforum van Roblox. Wanneer iemand op deze manier toegang probeert te krijgen tot Roblox-ervaringen, crasht Hyperion het proces abrupt.

Wil je Roblox Player ook op een virtuele machine draaien, maar crasht de client? Als dat zo is, kan dat de oorzaak van de fout zijn. Sluit de virtuele machine en voer Roblox uit door de client op uw besturingssysteem te installeren; hopelijk gaat er op deze manier niets mis.

Als u geen virtuele machine gebruikt en toch de "de toepassing heeft een onherstelbare fout aangetroffen" fout, kan virtualisatie worden ingeschakeld in de BIOS-instellingen.

4. Schakel virtualisatie uit vanuit het BIOS

Met virtualisatie kunnen Windows-gebruikers een ander besturingssysteem, zoals Linux, emuleren. Als deze functie is ingeschakeld op Windows, kan de Roblox-client crashen en Roblox-medewerkers raden aan deze uit te schakelen via het BIOS. Daarom moet u ervoor zorgen dat het is uitgeschakeld en indien nodig uitschakelen.

Het uitschakelen van virtualisatie en toegang tot het BIOS varieert van fabrikant tot fabrikant. Zo kunt u virtualisatie op een Dell-apparaat uitschakelen:

  1. Schakel uw Windows-pc uit en weer in.
  2. druk op F2 wanneer het Dell-logo op uw scherm verschijnt; hierdoor wordt uw apparaat opgestart in het BIOS.
  3. Ga naar Geavanceerd > Virtualisatie of Ondersteuning voor virtualisatie > Virtualisatie.
  4. Klik op Intel Virtualisatie Technologie (VT) en verwijder het vinkje naast InschakelenIntel Virtualisatie Technologie (VT).
  5. Klik op Intel VT voor directe I/O en verwijder het vinkje naast InschakelenIntel VT voor directe I/O.

Als u een apparaat van een andere fabrikant gebruikt, gaat u naar de officiële website voor stappen voor het uitschakelen van virtualisatie.

5. Controleer op browserinterferentie

Als virtualisatie nog niet is ingeschakeld en u geen virtuele machines gebruikt, controleert u op browserinterferentie en zorgt u ervoor dat de fout niet wordt veroorzaakt.

Om dit te bevestigen, schakelt u over naar een andere browser en voert u daar Roblox-ervaringen uit. Als u geen foutmelding krijgt in een andere browser, is dit een probleem dat specifiek is voor uw primaire browser. In dat geval zijn hier een paar dingen die u kunt doen om browserinterferentie uit te sluiten:

  • Wis de cache en cookies in Chrome, Firefox, Rand, of een andere browser die u gebruikt.
  • Schakel al uw extensies uit of verwijder ze om ervoor te zorgen dat ze het proces niet verstoren. Raadpleeg onze gids op hoe u de extensies in verschillende browsers kunt uitschakelen of permanent kunt verwijderen voor instructies.

Als u echter ook een foutmelding krijgt in andere browsers, is browserinterferentie waarschijnlijk geen oorzaak. Blijf in dat geval de resterende fixes toepassen.

6. Verwijder de tijdelijke Roblox-bestanden

De corruptie van cachebestanden kan ook de besproken fout veroorzaken. Om ervoor te zorgen dat de verouderde tijdelijke bestanden het probleem niet veroorzaken, volgt u deze stappen om ze te verwijderen:

  1. druk op Win + R.
  2. Type "%localappdata%" en druk op Binnenkomen.
  3. Navigeer naar de Temp map.
  4. Klik met de rechtermuisknop op de Roblox map en klik Verwijderen.

7. Meld het probleem aan het Roblox-ondersteuningsteam

Als geen van de bovenstaande oplossingen het probleem oplost, moet u de instructies in het foutbericht volgen: haal een crashdump op en stuur deze naar Roblox. Volg deze stappen om dat te doen:

  1. Maak een JSON-bestand op de volgende locatie:
    %LOCALAPPDATA%\Roblox\Versies<uw-huidige-clientversie-hier>\ClientSettings\ClientAppSettings.json
    (Als er nog geen submappen zijn, maak ze dan aan)
  2. Open het nieuw gemaakte bestand, voeg de volgende tekst toe en sla het op:
    {"DFIntWriteFullDmpPercent": 100}
  3. Voer Roblox uit en laat het crashen.
  4. Plaats een bugrapport door de instructies op de Roblox-website.
  5. Voeg crashdumpbestanden en logbestanden toe aan het bugrapport vanaf een van de volgende locaties:
    %UserProfile%\AppData\Local\Roblox\logs
    %UserProfile%\AppData\Local\Roblox\logs\crashes

8. Installeer de Roblox-client opnieuw

Als de Roblox-installatie beschadigd raakt, kan deze ook crashen en het "de toepassing heeft een onherstelbare fout aangetroffen" fout. Om ervoor te zorgen dat dit niet het geval is, verwijdert u de vorige installatie en installeert u Roblox helemaal opnieuw. Als u niet weet hoe u dit moet doen, raadpleegt u onze gids op hoe u software op Windows kunt verwijderen.

Nadat de Roblox-client is verwijderd, navigeert u naar de C:\Gebruikers\\AppData\Local en verwijder de Roblox-mappen. Ga vervolgens naar de officiële website van Roblox en installeer de Roblox-client opnieuw. U moet voorkomen dat u de Roblox-client van externe bronnen downloadt, aangezien niet-ondertekende toepassingen van derden problemen kunnen veroorzaken.

Laat Roblox niet crashen op Windows

Het kan een beetje verontrustend zijn om Roblox te zien crashen en vervelende fouten weer te geven. U zou nu beter moeten begrijpen waardoor de betreffende fout wordt veroorzaakt. Ook zal het probleem worden opgelost door de hierboven besproken basisoplossingen toe te passen. Meld het probleem aan Roblox-ondersteuning als niets werkt. Zij zullen het probleem voor u diagnosticeren en u helpen het op te lossen.

Net als de bovengenoemde fout kan Roblox ook crashen met vele andere fouten. U hoeft zich geen zorgen te maken als u ze tegenkomt, want ze zijn allemaal eenvoudig op te lossen.