Ethernet-verbindingen zijn bedoeld om stabieler te zijn, maar zelfs zij hebben wat hulp nodig bij het verbinden met internet.
Lijkt uw Ethernet-verbinding te worden gedetecteerd door uw apparaat, maar in plaats van "Verbonden," het zegt "Geen toegang tot het internet"? Als dit het geval is, heeft uw apparaat de verbinding herkend, maar kan het om de een of andere reden geen verbinding maken met internet.
Dit probleem wordt meestal veroorzaakt door verouderde of incompatibele netwerkstuurprogramma's, onjuiste DNS-instellingen, verkeerd geconfigureerde netwerkinstellingen of een routerprobleem. Als je dit probleem wilt oplossen en weer verbinding wilt maken met internet, zijn hier enkele oplossingen die je kunt proberen.
1. Zorg ervoor dat uw router niet defect is
Controleer of het besproken probleem zich voordoet met slechts één apparaat of met andere apparaten, ook voordat u begint met het probleemoplossingsproces. Om dat te controleren, koppelt u de Ethernet-kabel los van uw apparaat en sluit u deze aan op een ander apparaat in huis (ervan uitgaande dat u er een heeft).
Als het probleem zich blijft voordoen op het andere apparaat, verbind het andere apparaat dan via Wi-Fi met dezelfde internetverbinding.
Als u dezelfde fout op de Wi-Fi-verbinding ziet, ligt het probleem waarschijnlijk bij uw router of ISP. Volg in dat geval de onderstaande instructies om routerproblemen uit te sluiten.
2. Sluit routerproblemen uit
Voer de volgende stappen uit om er zeker van te zijn dat het probleem niet bij uw router ligt:
- Start uw router opnieuw op eenmaal om ervoor te zorgen dat een tijdelijk probleem niet de oorzaak is van het besproken probleem.
- Dan, update de firmware van de router, waarmee vaak de meeste netwerkproblemen worden opgelost.
- Log in op de beheerinterface van uw router en controleer de op de zwarte lijst geplaatste of geblokkeerde clients. Deblokkeer uw apparaat als het daar is geblokkeerd.
- Bij sommige routers kunnen ouders de internettoegang voor gekozen apparaten beheren om hun kinderen te beperken tot internetgebruik op bepaalde uren. Zorg ervoor dat u niet per ongeluk zo'n limiet voor uw apparaat hebt ingesteld.
- Reset de routerinstellingen en stel het opnieuw in.
Als geen van de bovenstaande oplossingen het probleem oplost en u vermoedt dat het probleem bij de router ligt, laat deze dan inspecteren.
3. Problemen met uw Ethernet-verbinding oplossen
Als uw andere apparaat in de vorige stap met succes verbinding heeft gemaakt met internet via Wi-Fi, maar niet via Ethernet, er kan een probleem zijn met de Ethernet-verbinding, niet met de internetverbinding, waarvoor meer nodig is onderzoek.
Om tijdelijke problemen met de verbinding uit te sluiten, schakelt u de Ethernet-adapter uit en weer in. Zorg er bovendien voor dat de Ethernet-verbinding niet los zit; koppel de Ethernet-kabel los van uw router en uw apparaat en sluit deze vervolgens opnieuw aan. Inspecteer ook de kabel zorgvuldig op eventuele schade.
4. Sluit problemen met het besturingssysteem uit
Als de Ethernet-verbinding perfect werkt op andere apparaten, maar niet op uw primaire apparaat, kan de meest waarschijnlijke oorzaak verkeerd geconfigureerde systeeminstellingen of een ander besturingssysteemprobleem zijn. Als dat het geval is, past u alle onderstaande Windows-specifieke oplossingen toe:
- Geef uw besturingssysteem een nieuwe start om tijdelijke problemen op te lossen.
- Schakel Wi-Fi en vliegtuigmodus uit als je deze hebt ingeschakeld.
- Sluit de Ethernet-kabel aan op een andere poort om ervoor te zorgen dat uw kabel niet is aangesloten op een defecte poort. Als het wijzigen van de poort de verbinding herstelt, is de poort waarop uw kabel eerder was aangesloten waarschijnlijk defect. Als dit het geval is, raadpleeg dan onze gids op hoe een defecte USB-poort te repareren.
- Voer de probleemoplossers voor internetverbindingen en netwerkadapters uit, aangezien deze meestal problemen met de netwerkverbinding oplossen. Als u niet bekend bent met het uitvoeren ervan, raadpleegt u onze gids op hoe u een probleemoplosser uitvoert in Windows 10 en 11.
- Verwijder het Ethernet-stuurprogramma uit Apparaatbeheer, onder Netwerkadapters, zodat Windows het helemaal opnieuw kan installeren. Als je hulp nodig hebt bij het verwijderen, raadpleeg dan onze gids op hoe stuurprogramma's in Windows te verwijderen.
Als de bovenstaande oplossingen niet helpen en het probleem aanhoudt, past u de resterende oplossingen toe.
5. Wijzig het netwerkprofiel en schakel Gemeten verbinding uit
Het wijzigen van het netwerkprofiel en het uitschakelen van de gemeten verbinding kan ook helpen bij het oplossen van het besproken probleem. Daarom moet u deze wijzigingen aanbrengen in uw Ethernet-verbindingsinstellingen.
Open in Windows 10 het Instellingen app, klik Netwerk en internet, selecteer Ethernet in de linkerzijbalk en selecteer uw Ethernet-netwerkverbinding. Zet de... uit Gemeten verbinding schakelen en wijzigen Netwerk profiel van Openbaar naar Privaat.
Ga naar om beide wijzigingen in Windows 11 aan te brengen Instellingen > Netwerk en internet > Ethernet.
Start daarna uw apparaat een keer opnieuw op om ervoor te zorgen dat de wijzigingen van kracht worden.
6. Wijzig uw DNS-instellingen en spoel de DNS-cache
DNS fungeert als de ruggengraat van uw internetverbinding en vertaalt domeinnamen in IP-adressen. Als je je DNS niet hebt gewijzigd sinds je internetprovider je verbinding heeft ingesteld, gebruik je waarschijnlijk nog steeds de DNS-server die de internetprovider je in eerste instantie heeft toegewezen.
Als die DNS-server niet betrouwbaar is en zo nu en dan uitvalt, heb je mogelijk problemen met internetten. De beste manier om dat te voorkomen is om verander je DNS-server naar een andere die stabieler en betrouwbaarder is. In dit opzicht zijn Cloudflare en Google DNS-servers de beste opties.
Bovendien moet je spoel uw DNS-cache om oude en slechte vermeldingen te verwijderen. Beide stappen zullen de internetbereikbaarheid verbeteren, zodat u met succes verbinding kunt maken met internet.
7. Reset de netwerkinstellingen
Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt en u nog steeds de fout 'geen internettoegang' ziet, moet u uw netwerk resetten. De netwerkreset herstelt de netwerkinstellingen naar hun standaardwaarden, waardoor eventuele netwerkproblemen die u ondervindt, kunnen worden opgelost. Houd er echter rekening mee dat het resetproces uw netwerkconfiguratie zal herstellen en de standaardinstellingen zal herstellen.
Als je dat niet erg vindt, volg dan de instructies in onze gids op hoe de netwerkinstellingen in Windows 11 te resetten (of Windows 10) om te zien of de netwerkreset het probleem verhelpt.
Sluit uw apparaat moeiteloos aan op een Ethernet-verbinding
Als we zien dat je Ethernet verbonden is, maar geen toegang tot internet hebben, kunnen we onze kalmte verliezen. Hopelijk helpen de bovenstaande oplossingen u het probleem op te lossen en weer internet te gaan gebruiken. Als geen van de oplossingen werkt en u hulp nodig hebt bij het uitzoeken van het probleem, neemt u contact op met uw internetprovider en laat u een diagnose stellen en het probleem oplossen.