Zit je vast met foutcode 0x80d03801 in de Microsoft Store? Dit zijn de beste manieren om dingen op te lossen.
Geïntroduceerd door Microsoft na het enorme succes van AppStore, is de handige Microsoft Store-app sindsdien een enorm succes geworden om al je apps op één plek te krijgen. Het is echter niet helemaal vrij van fouten.
Een van de manieren waarop gebruikers problemen ondervinden met de app is bijvoorbeeld in de vorm van foutcode 0x80d03801 op Windows. Als u een app probeerde te downloaden en door deze fout werd getroffen, raak dan niet in paniek. We hebben een aantal manieren verzameld waarop u kunt proberen om voorgoed uit deze slopende fout te komen.
Mogelijke oorzaken voor foutcode 0x80d03801 op Windows-pc
Voordat we ingaan op de oplossingen voor deze fout, laten we eerst kijken naar de mogelijke oorzaken die er in de eerste plaats toe leiden. Dit is erg belangrijk, want hoewel je deze fout altijd weer kunt laten verhelpen, is het belangrijk dat je er in de eerste plaats niet mee eindigt.
Daarvoor moeten we de mogelijke boosdoeners van de fout kennen. Dus hier zijn een paar mogelijke oorzaken:
- Netwerkverbinding: Veel gebruikers komen de foutcode 0x80d03801 tegen op Windows tijdens het updaten of downloaden van een app in de Microsoft Store-app. Een van de mogelijkheden is dat er een probleem is met uw netwerk. In dat geval wordt deze fout voorgoed opgelost door simpelweg uw internetverbinding te herstellen.
- Beschadigde bestanden: Dit is ook niet precies gerelateerd aan Windows Store, maar de foutcode 0x80d03801 kan verschijnen als uw Windows-updatebestanden beschadigd zijn.
- Overbelaste Windows-servers: In sommige gevallen kunnen Windows Update-servers ernstig worden overbelast door verkeer. Als dat het geval is, is het begrijpelijk dat u een foutcode 0x80d03801 tegenkomt.
- Proxy instellingen: Als uw pc een proxy gebruikt voor toegang tot internet, kunnen wijzigingen of verkeerde configuraties tot de fout hebben geleid. In dergelijke gevallen is het resetten van uw instelling de beste aanpak.
Hoewel dit op geen enkele manier een volledige lijst is, is het belangrijk op te merken dat er veel mogelijke redenen zijn en dat het moeilijk is om een exacte oorzaak aan te wijzen. Hoewel we geen zekerheid hebben over de waarschijnlijke oorzaak, hebben we wel een hele reeks oplossingen die ons zullen helpen om deze fout te omzeilen.
Laten we ze dus allemaal bekijken, te beginnen met het oplossen van uw netwerkverbindingsproblemen.
1. Controleer uw netwerkverbinding
Veel gebruikers komen de foutcode 0x80d03801 tegen tijdens het updaten of installeren van een game uit de Microsoft Store. Een van de vele redenen voor deze fout, en een van de eenvoudigste oplossingen die u nu kunt proberen, is een mislukte netwerkverbinding.
Aangezien u nieuwe bestanden op uw pc probeert te krijgen, of dit nu via een installatie of een update is, zult u problemen krijgen als uw internetverbinding verzwakt is. Ga als volgt te werk om uw netwerkproblemen op te lossen:
- Ga naar Instellingen> Netwerk & internet instellingen en controleer de netwerkstatus van daaruit. Als er iets mis is met het netwerk, moet u dat oplossen. Hier kunt u de hulp inroepen van een eenvoudige probleemoplosser.
- Ga naar Systeem > Problemen oplossen > Andere probleemoplosser en voer de Netwerk en internet probleemoplosser.
- Klik gewoon door Loop om de probleemoplosser te starten en te wachten tot deze zijn werk doet.
Als netwerkproblemen de foutcode 0x80d03801 hebben veroorzaakt, ziet u de fout niet meer.
2. Wis de Microsoft Store-cache
Het is dood gedaan, en er is een goede reden waarom. De cache is waar uw app of browser eerdere zoekgeschiedenis opslaat, zodat u dingen de volgende keer sneller kunt laden (en ja, er is een groot verschil tussen cache en cookies). In sommige gevallen kan deze cache echter beschadigd raken of kapot gaan, wat kan leiden tot onverwachte fouten.
Als uw cache is beschadigd, veroorzaakt dit momenteel waarschijnlijk de foutcode 0x80d03801. Dus het wissen van de cache van uw Microsoft Store-app is in dergelijke gevallen het proberen waard. Zo kun je dat doen:
- Ga naar de Start menu zoekbalk en typ 'wsreset'.
- Klik met de rechtermuisknop op de beste match en start deze als beheerder.
De cache van je Microsoft Store wordt nu gereset en de Microsoft Store wordt gestart. Als een beschadigde cache de reden was achter de foutcode 0x80d03801, zou dit voorgoed moeten verdwijnen.
3. Repareer de Microsoft Store-app
Hoewel het resetten van je cache of het herstellen van je internetverbinding soms je problemen kan oplossen, is het geen wondermiddel voor alle problemen. Het beschadigd raken van uw apps is een van die uitzonderingen. Als uw Microsoft Store-app beschadigd is, kunt u ook de Windows-reparatiehulpprogramma's proberen. Volg de onderstaande stappen om uw app te repareren:
- druk de Win + ik snelkoppeling om de instellingen-app te starten.
- Klik op Apps > Geïnstalleerde apps.
- Klik met de rechtermuisknop op Microsoft Store en selecteer Geavanceerde mogelijkheden.
- Scroll naar beneden en klik op Reparatie om alles weer werkend te krijgen.
Dat is alles - probeer nu uit wat u eerder deed.
Als u echter nog steeds dezelfde foutcode 0x80d03801 tegenkomt, klikt u op de Resetten knop, net onder de Reparatie keuze. Hiermee wordt uw app gestart en worden alle oude gegevens gewist.
4. Microsoft Store bijwerken
Hoe lang is het geleden dat je de Microsoft Store voor het laatst hebt bijgewerkt? Als het al een tijdje geleden is, is dit misschien jouw teken om het achter de rug te hebben.
Windows Updates, zowel voor het besturingssysteem als voor de afzonderlijke apps, beschermen u tegen malwareaanvallen van buitenaf en abrupte bugs door slechte software te patchen. Kortom, ze behoeden u voor problemen die zich in de loop van de tijd op Windows voordoen.
Foutcode 0x80d03801 waarmee u nu wordt geconfronteerd, kan in feite alleen door deze bugs zijn veroorzaakt. Zo kunt u in die gevallen de Microsoft Store-app bijwerken en uw app meteen laten repareren:
- Start de Microsoft Store.
- Klik op Bibliotheek en selecteer Krijg updates.
Als er een update voor Microsoft Store beschikbaar is, wordt de app onmiddellijk bijgewerkt en wordt de foutcode 0x80d03801 voorgoed verwijderd.
Foutcode 0x80d03801 repareren op Windows 10 of 11
Als u de Microsoft Store-app probeert te downloaden of bij te werken, kan de foutcode 0x80d03801 u op het verkeerde been zetten. Als u de bovenstaande methoden volgt, zou u deze fout voorgoed moeten kunnen oplossen. Interessant genoeg werken veel van deze oplossingen ook bij andere veelvoorkomende Microsoft Store-fouten. Zorg er dus voor dat je een paar van deze hacks altijd in gedachten houdt.