Hoe u de fout "Er ging iets mis" van Microsoft Outlook op Windows kunt oplossen

De enigszins vage foutmelding "Er is iets misgegaan" van Microsoft Outlook kan verschijnen wanneer u probeert uw account in te stellen of de app in het algemeen gebruikt. Zonder een duidelijke indicatie van wat er mis gaat, kan het lastig zijn om dergelijke Outlook-fouten op te lossen.

Om u te helpen, hebben we alle mogelijke manieren vermeld om de fout 'Er is iets misgegaan' in Outlook voor Windows op te lossen.

1. Registerbestanden bewerken

Autodiscover is een handige functie waarmee Outlook automatisch e-mailaccountinstellingen kan configureren zonder handmatige invoer van de gebruiker. Als deze service onverwachte resultaten ontvangt van de webserver van derden, wordt in Outlook mogelijk het foutbericht 'Er is iets misgegaan' weergegeven. Om dit op te lossen, moet u een paar wijzigingen aanbrengen in de registerbestanden op uw pc.

Zoals u wellicht weet, kan het maken van onjuiste wijzigingen in de registerbestanden uw systeem onbruikbaar maken. Daarom is het aan te raden om maak een back-up van al uw registerbestanden of Maak een herstelpunt alvorens verder te gaan.

1. druk op Win + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
2. Type regedit in de doos en druk op Binnenkomen.
3. Selecteer Ja wanneer de prompt Gebruikersaccountbeheer (UAC) verschijnt.
4. Plak het volgende pad in de adresbalk bovenaan en druk op Binnenkomen om snel naar de te navigeren AutoDiscover sleutel.

   Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Kantoor\XX.0\Vooruitzichten\AutoDiscover

   Vervangen XX.0 in het bovenstaande pad met uw versie van Office (16.0 = Office 365, Office 2019 en Office 2016, 15.0 = Kantoor 2013).
5. Klik met de rechtermuisknop op de AutoDiscover toets en selecteer Nieuw > DWORD (32-bits) waarde.
6. Hernoem de DWORD naar Sluit HttpsRootDomain uit.
7. Dubbelklik op de nieuw gemaakte DWORD en stel de waarde in op 1.
8. Klik met de rechtermuisknop op de AutoDiscover toets opnieuw en selecteer Nieuw > DWORD (32-bits) waarde. Geef de DWORD een naam SluitHttpsAutoDiscoverDomain uit.
9. Dubbelklik op de SluitHttpsAutoDiscoverDomain uit DWORD en stel de waarde in op 1.
10. Maak nog twee DWORD-waarden met de naam SluitSrvRecord uit En SluitLastKnownGoodUrl uit en stel hun waarden in op 1.

Start hierna uw pc opnieuw op en controleer of u nog steeds de foutmelding "Er ging iets mis" krijgt in Microsoft Outlook.

2. Open Outlook in Veilige modus

Soms kunnen invoegtoepassingen van derden in Outlook app-processen verstoren en dergelijke fouten veroorzaken. Om te controleren of dit het geval is, kunt u dat doen probeer Outlook in de veilige modus te starten.

Als Outlook werkt zoals verwacht, betekent dit dat een van uw invoegtoepassingen het probleem veroorzaakt. Om de boosdoener te vinden, moet u alle invoegtoepassingen uitschakelen en ze een voor een opnieuw inschakelen. Hier zijn de stappen voor hetzelfde.

1. Klik in de Outlook-app op Bestand > Opties.
2. In de Outlook-opties venster, selecteer de Invoegtoepassingen tabblad in de linkerzijbalk.
3. Klik op de Gaan knop naast COM-invoegtoepassingen.
4. Schakel alle selectievakjes uit om uw invoegtoepassingen uit te schakelen en klik vervolgens op OK.

Start de Outlook-app opnieuw en schakel uw invoegtoepassingen een voor een in totdat de fout opnieuw optreedt. Zodra u de lastige invoegtoepassing heeft gevonden, kunt u overwegen deze te verwijderen om dergelijke problemen te voorkomen.

3. Wis de Outlook-cache

Verouderde of beschadigde cachegegevens kunnen ertoe leiden dat Outlook zich misdraagt ​​en ongebruikelijke fouten weergeeft. Als dit de oorzaak van uw problemen is, zou het wissen van de cache van de Outlook-app de zaken weer op gang moeten brengen. Gebruik hiervoor deze stappen:

1. druk op Win + R om de opdracht Uitvoeren te openen (zie hoe u het dialoogvenster Windows Uitvoeren opent voor meer informatie).
2. Type %localappdata%\Microsoft\Outlook in het tekstvak en druk op Binnenkomen.
3. In de RoamCache map die wordt geopend, drukt u op Ctrl+A om alle bestanden te selecteren en klik op de afval pictogram bovenaan om ze te verwijderen.

4. Herstel uw Outlook-profiel

Een andere reden waarom u de foutmelding 'Er is iets misgegaan' in Outlook krijgt, is als er een probleem is met uw Outlook-profiel. U kunt proberen uw Outlook-profiel te repareren om te zien of dat de normale toestand herstelt. Hier zijn de stappen voor hetzelfde.

1. Open de Outlook-app en klik op de Bestand menu bovenaan.
2. Klik op het tabblad Info op Account instellingen en selecteer Account instellingen.
3. Selecteer uw profiel onder de E-mail tabblad en klik Reparatie.

Laat Outlook uw profiel herstellen en start de app opnieuw.

5. Verwijder uw account en voeg het opnieuw toe

Als het repareren van uw Outlook-profiel niet helpt, is uw volgende beste optie om uw e-mailaccount uit de Outlook-app te verwijderen en opnieuw toe te voegen. Hier is hoe het te doen.

1. Open de Outlook-app.
2. Navigeren naar Bestand > Info > Accountinstellingen > Accountinstellingen.
3. Onder de E-mail tabblad, selecteer uw account en klik op Verwijderen.
4. Selecteer Ja doorgaan.

Eenmaal verwijderd, klikt u op de Nieuw optie onder de E-mail tabblad en stel uw account opnieuw in.

6. Outlook-wachtwoord verwijderen uit Credential Manager

Krijgt u de foutmelding "Er is iets misgegaan" bij het toevoegen van een account in Outlook? Dat kan worden veroorzaakt door verouderde gegevens in de Referentiebeheerder. U kunt proberen alle Outlook-vermeldingen uit de Credential Manager te verwijderen om het probleem op te lossen.

1. Klik op de vergrootglas icoon op de taakbalk.
2. Type referentie beheerder in het vak en selecteer het eerste resultaat dat verschijnt.
3. Selecteer Windows-referenties.
4. Selecteer het item dat betrekking heeft op uw account en klik Verwijderen.

Het uitvoeren van de Office-reparatietool van Microsoft is een effectieve manier om problemen met Office-apps zoals Outlook op te lossen. Dus als de bovenstaande tips niet helpen, kunt u als laatste redmiddel de Office-reparatietool gebruiken.

1. druk op Win + S om het zoekmenu te openen.
2. Type Controlepaneel in de doos en druk op Binnenkomen.
3. Klik op het vervolgkeuzemenu in de rechterbovenhoek om te selecteren Grote iconen.
4. Klik op Programma's en functies.
5. Selecteer Microsoft Office-pakket in de lijst en klik op de Wijziging knop bovenaan.
6. Selecteer de Snelle reparatie keuze.
7. Klik op de Reparatie knop.

Als het probleem daarna nog steeds aanhoudt, herhaalt u de bovenstaande stappen om een Online reparatie. Dit proces kan iets langer duren, maar het probleem wordt waarschijnlijk opgelost.

Fixing Outlook's "Er ging iets mis" Fout op Windows

Het tegenkomen van dergelijke fouten in de Outlook-app kan uw productiviteit beïnvloeden en u gefrustreerd maken. We hopen dat de hierboven genoemde oplossingen hebben geholpen bij het oplossen van de fout 'Er is iets misgegaan' in Microsoft Outlook.

Dat gezegd hebbende, als alle bovenstaande tips niet werken, raden we u aan contact op te nemen met het officiële Microsoft-ondersteuningsteam voor verdere hulp.