Hoe de "Onbekende harde fout" op Windows 11/10 te repareren

De "Onbekende harde fout" is een ernstig Windows-gerelateerd probleem. Het is een foutmelding waarvan gebruikers hebben gemeld dat ze verschijnen tijdens het spelen van games, het gebruik van mediasoftware en kort na het opstarten van Windows. Deze fout zorgt ervoor dat het scherm zwart wordt, waardoor gebruikers weinig andere opties hebben dan hun pc opnieuw opstarten.

Het is niet zo erg als het maar één keer is gebeurd. Gebruikers melden echter dat de "Onbekende harde fout" onder bepaalde omstandigheden regelmatig terugkeert op hun pc's. Dit is hoe u de "Onbekende harde fout" op Windows 10 en 11 kunt oplossen.

1. Voer de opdrachten Systeemimage en Bestandsherstel uit

De "Onbekende harde fout" kan worden veroorzaakt door beschadigde systeembestanden. Sommige gebruikers hebben inderdaad bevestigd dat het uitvoeren van de opdracht System File Checker (SFC) de "Unknown Hard Fout" op hun pc's. Voer echter een Deployment Image Servicing and Management (DISM) -scan uit voordat u deze gebruikt SFC.

Ons artikel over beschadigde bestanden repareren met ingebouwde tools van Windows bevat instructies voor het uitvoeren van zowel SFC- als DISM-scans.

2. Maak een schone start van uw Windows-pc

Schoon opstarten van Windows is een van de meer algemeen bevestigde oplossingen voor de "Onbekende harde fout". Als u deze oplossing toepast, worden niet-essentiële opstart-apps en -services van derden uitgeschakeld. Dit kan softwareconflicten voorkomen die de "Onbekende harde fout" op uw pc zouden kunnen veroorzaken.

Zoek niet verder dan deze gids het uitvoeren van een schone start van Windows voor meer informatie over het uitschakelen van opstartservices en -programma's van derden. Start vervolgens uw pc opnieuw op wanneer u de nieuwe opstartconfiguratie hebt ingesteld met Taakbeheer en MSConfig. Probeer een paar games te spelen of softwarepakketten te gebruiken die eerder de fout veroorzaakten om te zien of deze zich opnieuw voordoet na schoon opstarten.

Als de fout zich niet opnieuw voordoet, ben je iets op het spoor. U kunt de huidige opstartconfiguratie behouden of proberen te achterhalen wat het probleem veroorzaakte om opstartitems opnieuw in te schakelen. Om de boosdoener te identificeren, moet u geleidelijk één opstartitem opnieuw inschakelen elke keer dat u Windows opnieuw opstart (of afsluit) totdat het probleem terugkeert.

3. Voer een Check Disk Repair Scan uit

De "Onbekende harde fout" kan te wijten zijn aan problemen met de harde schijf. Check Disk (CHKDSK) is het enige vooraf geïnstalleerde Windows-hulpprogramma dat fouten op de harde schijf controleert en oplost. Probeer dus een CHKDSK-scan uit te voeren via de opdrachtprompt of bestandsverkenner.

Onze gids voor CHKDSK uitvoeren op Windows bevat hoe dan ook instructies voor het gebruik van die tool.

4. Verwijder eventuele recente Windows-updates

Een paar gebruikers hebben de "Onbekende harde fout" gemeld die is opgetreden na het installeren van Windows-updates. Deze hoogtepunten updateproblemen kunnen de fout veroorzaken. Een mogelijke oplossing in een dergelijk scenario zou zijn om de meest recente update te verwijderen waarna het probleem zich voordeed.

Probeer de laatst geïnstalleerde patch-update te verwijderen, zoals besproken in dit artikel over hoe u Windows 10- en 11-updates handmatig kunt verwijderen.

5. Rol uw pc terug naar een eerder Windows-herstelpunt

Het hulpprogramma Systeemherstel maakt systeemwijzigingen ongedaan door Windows te herstellen naar een imageback-up (herstelpunt). Het is een waardevol hulpmiddel voor het oplossen van problemen om de "Onbekende harde fout" op te lossen als u deze hebt ingeschakeld en er herstelpunten beschikbaar zijn.

Systeemherstel gebruiken om Windows terug te zetten stuurt uw pc terug naar een tijdstip waarop de fout niet optrad. Het kan recent geïnstalleerde updates of software van derden die de fout veroorzaken verwijderen en eventuele systeembestandscorruptie ongedaan maken.

Om deze methode te laten werken, moet u een herstelpuntdatum selecteren die dateert van vóór de "Onbekende harde fout" op uw pc. Het kiezen van het oudste beschikbare herstelpunt is de beste keuze als u niet zeker weet waar u voor moet gaan. Selecteer Toon meer herstelpunten als die instelling beschikbaar is om al uw herstelopties te zien.

6. Schakel over naar een nieuw gebruikersaccount

Een probleem met uw gebruikersaccount kan de reden zijn voor de "Onbekende harde fout" die zich op uw pc voordoet. Als u dat probleem niet kunt oplossen, kunt u het net zo goed omzeilen door een nieuw gebruikersaccount aan te maken en te gebruiken.

U kunt ook gebruikersbestandsgegevens van uw oude account naar de nieuwe kopiëren. Dus probeer een nieuw Windows-gebruikersaccount maken als een oplossing om te zien of dat de "Onbekende harde fout" oplost.

7. Windows opnieuw instellen

Het resetten van Windows 10 of 11 is het laatste dat u moet proberen als al het andere het probleem "Onbekend Harde fout.” Een fabrieksreset herstelt Windows naar de standaardstatus, zoals het was toen u het voor het eerst kocht Het.

Als zodanig moet u softwarepakketten opnieuw installeren die niet vooraf zijn geïnstalleerd. Gelukkig kun je Windows vertellen om gebruikersbestanden te behouden, dus het is niet echt een volledige wisactie.

Indien nodig kunt u ervoor kiezen om een ​​pc te resetten via Instellingen of het Windows-herstelomgevingmenu. Ons artikel over hoe u Windows terugzet naar de fabrieksinstellingen bevat richtlijnen voor het uitvoeren van deze probleemoplossingsmethode.

Dood de "Onbekende harde fout" op uw Windows-pc

U kunt de fout "Onbekende harde fout" uitschakelen door de bovenstaande mogelijke oplossingen toe te passen. Het is niet het meest eenvoudige probleem om op te lossen, maar een van die oplossingen zal het waarschijnlijk oplossen. In het slechtste geval is de harde schijf van uw pc defect, in welk geval u de schijf mogelijk moet vervangen.