Sms-berichten met telefoonnummers in plaats van namen op Android? Hoe herstel je het

Of je nu WhatsApp, Facebook Messenger of je standaard sms-app gebruikt, je verwacht meestal dat in gesprekken de namen van contactpersonen worden weergegeven. Maar u kunt een probleem tegenkomen waarbij in sms-berichten geen namen van contactpersonen worden weergegeven, maar in plaats daarvan het telefoonnummer van de afzender.

Dit kan het moeilijk maken om te zien wie een bericht heeft gestuurd, en om verschillende gesprekken bij te houden en de mensen die u moet beantwoorden. Blijf lezen om te leren hoe u kunt stoppen met het zien van nummers in plaats van namen in sms-apps op Android.

Contactnamen kunnen om verschillende redenen uit sms-apps verdwijnen. Soms kan het rechtstreeks verband houden met de app die u gebruikt. Maar het kan ook worden toegeschreven aan problemen met het besturingssysteem of instellingen die u mogelijk per ongeluk hebt gewijzigd.

Wat systeembrede problemen betreft, kan dit te maken hebben met uw accountsynchronisatie. Mogelijk hebt u uw wachtwoord op een ander apparaat bijgewerkt, maar door een fout kon uw Android-apparaat niet worden gesynchroniseerd omdat het wachtwoord niet automatisch werd bijgewerkt.

Dit kan ook gebeuren met softwarefouten of updates, waarbij een beveiligingspatch opzettelijk of onopzettelijk een instelling kan wijzigen, waardoor namen niet in sms-berichten verschijnen.

Gebruikersfouten kunnen natuurlijk ook een rol spelen. Wanneer u een nieuwe contactpersoon opslaat, heeft u deze mogelijk onbewust al in uw lijst met contactpersonen. Sommige apps detecteren automatisch dat het dezelfde persoon is, maar andere apps zien deze twee contacten mogelijk als conflicterend en verwijderen hun naam uit berichten.

In sommige gevallen, wanneer u contacten samenvoegen op Android, kan het automatisch een of meer telefoonnummers verwijderen, wat er ook toe kan leiden dat sms-berichten een telefoonnummer weergeven in plaats van een naam.

We gebruiken Google Contacten en Google Berichten voor deze oplossingen, maar dezelfde basisstappen zijn van toepassing als u andere apps gebruikt, zoals bijvoorbeeld Samsung-apps.

Om namen van contactpersonen die niet in sms-berichten verschijnen op te lossen, moet u eerst uw contact-app en contactgegevens controleren. Zorg ervoor dat het contact in de app wordt weergegeven en controleer de landcode, of het telefoonnummer correct is en of het overeenkomt met wat er in het chatgesprek wordt weergegeven.

Om dit te controleren, opent u de app-lade, tikt u op het Contacten app en zoek naar het betreffende contact. Als alles correct lijkt en het probleem lijkt op te treden bij alleen bepaalde contactpersonen, kunt u proberen deze te verwijderen en vervolgens weer als contactpersonen toe te voegen.

Een andere veel voorkomende reden waarom telefoonnummers worden weergegeven in plaats van contactnamen, is een probleem met uw account en synchronisatie van contacten. U bent bijvoorbeeld mogelijk aangemeld bij het verkeerde Google-account of de synchronisatie van contacten is uitgeschakeld.

Om te controleren of u bent aangemeld bij het juiste Google-account, opent u Instellingen > Google en controleer de account-e-mail die aan de telefoon is gekoppeld. Als je een alternatief account hebt, tik je erop en log je in met je primaire e-mailadres.

Open eerst de app Contacten om ervoor te zorgen dat synchronisatie van contacten is ingeschakeld en dat u het account gebruikt waarop u gewoonlijk contacten opslaat. Tik vervolgens op Repareren en beheren > Instellingen > Synchronisatie-instellingen voor Google Contacten, selecteer uw account en vink aan en schakel in Toestand En Synchroniseer ook apparaatcontacten.

Net als bij andere oplossingen, is het een goed idee om je telefoon opnieuw op te starten nadat je ze hebt toegepast. Als de problemen aanhouden, moet u mogelijk proberen de nummerherkenning en spambeveiliging uit te schakelen.

Probeer Beller-ID en spambeveiliging uit te schakelen

Beller-ID en spambeveiliging hebben doorgaans geen invloed op namen of nummers van contactpersonen. Maar als u andere oplossingen tevergeefs hebt geprobeerd, is het misschien de moeite waard om ze uit te schakelen. Dit zijn aparte processen.

Om spambeveiliging uit te schakelen, ga je naar de Berichten-app, tik je rechtsboven op je profielfoto, tik je op Berichteninstellingen > Spambeveiligingen schakel het uit.

Ga naar om nummerweergave te verwijderen Instellingen > Apps > Standaard apps > Beller-ID & spam-app en selecteer Geen.

Nadat u deze wijzigingen heeft aangebracht, is het over het algemeen een goed idee om uw apparaat opnieuw op te starten. Als u nog steeds problemen ondervindt, zijn er enkele algemene oplossingen die u kunt proberen.

Als dat allemaal niet lukt, zijn er een paar andere dingen die u kunt proberen om contactnamen in sms-berichten te herstellen. Overwegen het wissen van de app-cache voor de apps Telefoon en Berichten.

Als alternatief, of na het wissen van de app-cache, kunt u ervoor zorgen dat uw Berichten-app en telefoon up-to-date zijn en proberen uw apparaat opnieuw op te starten. Als al het andere niet lukt, kunt u overwegen uw telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen, hoewel dat een laatste redmiddel zou zijn.

Er zijn veel redenen waarom telefoonnummers worden weergegeven in plaats van contactnamen in sms-berichten. Het kan betrekking hebben op instellingen in de berichten-app, de cache, de instellingen van uw telefoon en beller-ID en spambeveiliging.

Het is echter belangrijk om altijd te controleren of een contactpersoon niet correct is opgeslagen of dat u dezelfde contactpersoon twee keer in uw lijst heeft staan. Het proberen van de hierboven genoemde oplossingen levert meestal resultaten op.

Bovendien is het niet exclusief voor sms-apps dat telefoonnummers worden weergegeven in plaats van namen van contactpersonen. Soortgelijke fouten kunnen optreden in apps zoals WhatsApp, Telegram en andere berichtenplatforms. Als het gaat om alternatieve berichten-apps, kan de oorzaak echter worden veroorzaakt door andere problemen.