Iedereen kan bedrogen worden door een blagger. Dit is wat dat inhoudt en hoe je jezelf kunt verdedigen.
Blagging klinkt misschien als een gecompliceerde hacktechniek, maar het is veel eenvoudiger dan dat. Maar hoewel het niet zo "hightech" is als andere cybercriminaliteit, kan blagging toch ernstige schade aanrichten als bedrijven niet voorbereid zijn.
Dus wat is blagging en hoe werkt het?
Wat is blagging en hoe werkt het?
Blagging is wanneer stiekeme oplichters mensen proberen te misleiden of manipuleren om vertrouwelijke informatie te overhandigen waartoe ze geen toegang zouden moeten hebben.
Deze blaggers verzinnen elk verhaal dat ze nodig hebben om hun doelwit ervan te overtuigen gegevens te verspreiden die kunnen worden gebruikt voor duistere doeleinden, zoals identiteitsdiefstal, het bespioneren van bedrijven of het chanteren van mensen.
Dus hoe werkt het precies? Hier zijn enkele veelvoorkomende blagging-technieken:
- Nabootsing van identiteit: De oplichter doet zich voor als iemand anders, zoals een collega, een bankvertegenwoordiger of politieagent. Dit bouwt vertrouwen op en maakt het waarschijnlijker dat het doelwit vertrouwelijke informatie deelt. Ze kunnen bijvoorbeeld bellen en zich voordoen als een IT-technicus die een wachtwoord nodig heeft om een computerprobleem op te lossen.
- Een vals gevoel van urgentie creëren: De oplichter zet het doelwit onder druk door het verzoek tijdgevoelig te laten lijken. Bedreigingen om een account te sluiten of juridische stappen worden gebruikt om snel informatie te krijgen voordat het doelwit tijd heeft om de geldigheid van het verzoek te verifiëren.
- Phishing: Blaggers wel phishing-e-mails of links met malware gebruiken om doelsystemen te infecteren en gegevens te stelen. De e-mails zijn zo gemaakt dat het lijkt alsof ze van een vertrouwde bron komen om het slachtoffer te verleiden om te klikken of te downloaden.
- USB-drop-aanval: Deze tactiek laat geïnfecteerd achter met malware geladen apparaten zoals USB-drives op openbare plaatsen waar doelen ze waarschijnlijk zullen vinden en aansluiten, waardoor de blagger toegang krijgt. Parkeerplaatsen en liften zijn populaire plekken om nietsvermoedende personen te lokken.
- Een naam laten vallen: De oplichter noemt namen van legitieme managers, leidinggevenden of contacten om het te laten lijken alsof ze bevoegd zijn om anderszins vertrouwelijke informatie te hebben. Dit verleent geloofwaardigheid aan hun duistere verzoek.
- Sympathie pleidooien: De oplichter zal een beroep doen op het medeleven van het doelwit en snikverhalen verzinnen om ze te manipuleren. Dingen zeggen alsof ze een alleenstaande ouder zijn die geld op een rekening nodig heeft om hun gezin te voeden, kan werken.
- Tegenprestatie: De oplichter belooft iets in ruil voor informatie, zoals een bonus, vrije tijd of geld. Dat zijn natuurlijk loze beloften die worden gebruikt om te krijgen wat ze willen.
- Bumperkleven: De overtreder volgt een werknemer fysiek een gebouw of verboden gebied in om toegang te krijgen. Ze rekenen erop dat mensen deuren openhouden voor anderen of hun aanwezigheid niet in twijfel trekken.
- Opwekking: Blaggers zullen proberen vriendelijk te kletsen om doelen onbedoeld informatie over systemen, processen of kwetsbaarheden te laten onthullen. Het is gevaarlijk omdat het zo onschuldig lijkt.
Het belangrijkste om te onthouden is dat deze aanvallers meesters zijn in bedrog en alles zullen zeggen of doen wat nodig is om te krijgen wat ze willen.
Hoe u zich kunt verdedigen tegen aanvallende aanvallen
Hoe kun je jezelf en je bedrijf beschermen tegen hun oplichting, nu blaggers zoveel stiekeme tactieken gebruiken? Hier zijn enkele belangrijke manieren om je te verdedigen tegen laaiende aanvallen.
Controleer claims
Beschouw niemand op het eerste gezicht - onderbouw altijd hun verhaal.
Als iemand belt en beweert technische ondersteuning te zijn die toegang nodig heeft of een collega die informatie nodig heeft, hang dan op en bel terug met een officieel nummer om te bevestigen dat het legitiem is.
Controleer e-mailadressen, namen en contactgegevens nauwkeurig om er zeker van te zijn dat ze ook overeenkomen.
Valideer verzoeken
Onderzoek als medewerker van een bedrijf ongewone verzoeken, zelfs als ze urgent lijken of als het verhaal geloofwaardig is. Stel dat u het moet escaleren naar een supervisor of een ticket moet indienen via de juiste kanalen.
Vertraag de interactie, zodat u verder kunt onderzoeken voordat u vertrouwelijke gegevens overhandigt.
Beperk accounttoegang
Ondernemers moeten de minimale toegang bieden die werknemers nodig hebben om hun werk te doen en niets meer. Zo hebben vertegenwoordigers van de klantenservice waarschijnlijk geen toegang tot financiële systemen nodig. Dit omvat eventuele schade in het geval dat een account wordt gecompromitteerd.
Implementatie van het principe van de minste privileges kan voorkomen dat een blagger te veel wint als ze één persoon bedriegen.
Meld vermoedens
Aarzel niet om uw mening te geven als een verzoek vreemd lijkt of als het verhaal niet klopt. Breng de beveiliging of het management onmiddellijk op de hoogte als u vermoedt dat een interactie een poging tot blagging is.
Houd ook de systemen en het gedrag van gebruikers nauwlettend in de gaten om ongewone activiteiten op te vangen die op een poging tot opruiing kunnen wijzen. Zoek naar zaken als:
- Pogingen om toegang te krijgen tot niet-geautoriseerde systemen of vertrouwelijke gegevens.
- Inloggen op afstand vanaf onbekende IP-adressen of locaties.
- Grote hoeveelheden gegevens worden extern overgedragen.
- Afwijkingen in typische gebruikerspatronen zoals nieuwe processen of abnormale werkuren.
- Uitgeschakelde beveiligingstools zoals antivirussuites of aanmeldingsprompts.
Hoe eerder abnormaal gedrag wordt gesignaleerd, hoe sneller experts een mogelijke blagging-aanval kunnen onderzoeken en beperken.
Beveiligingsbewustzijnstraining
Goed opgeleide werknemers zijn veel moeilijker voor blaggers om voor de gek te houden. Voortdurende educatie versterkt de menselijke firewall en stelt mensen in staat om social engineering met vertrouwen een halt toe te roepen.
Wanneer werknemers weten hoe ze blagging-tactieken te slim af kunnen zijn, hebben bedrijven een groot voordeel. De training moet bestaan uit praktijkvoorbeelden en scenario's, zodat werknemers kunnen oefenen om op de juiste manier te reageren. Test ze met gesimuleerde phishing-e-mails en onverwachte bezoekers om hun reacties te zien. Het zou ook veelvoorkomend moeten verklaren blagging-technieken zoals voorwendselen, phishing en quid pro quo-aanbiedingen. Hoe meer medewerkers tactieken begrijpen, hoe beter ze deze kunnen herkennen.
Leer werknemers hoe ze verzoeken op de juiste manier kunnen valideren, identiteiten verifiëren, incidenten rapporteren en gevoelige gegevens per beleid behandelen. Geef duidelijke richtlijnen over verwachte acties. Houd het interessant met boeiende video's, interactieve modules en wedstrijden om de focus op beveiliging te behouden. Ververs de training regelmatig.
En zorg ervoor dat senior leiders deelnemen om de toewijding van de organisatie aan bewustzijn te tonen.
Gebruik gelaagde beveiliging
Vertrouw op meerdere overlappende beveiligingscontroles in plaats van op één enkel storingspunt.
Sommige lagen die u kunt implementeren, zijn onder meer:
- Fysieke beveiligingscontroles zoals ID-badges, beveiligde faciliteiten en CCTV-bewaking om achtervolging en ongeoorloofde toegang te voorkomen.
- Perimeterverdediging zoals firewalls, IPS en webfilters om te voorkomen dat bekende bedreigingen en risicovolle sites uw netwerk binnenkomen.
- Eindpuntbeveiliging met antivirus, eindpuntdetectie en responsen encryptie om inbreuken te voorkomen en gegevensdiefstal moeilijker te maken.
- E-mailbeveiliging met gateways om schadelijke e-mails te filteren en sandboxing om bedreigingen te isoleren.
- Toegangscontroles zoals meervoudige authenticatie en op rollen gebaseerde machtigingen om accountmisbruik te beperken, zelfs als inloggegevens zijn aangetast.
- Tools om gegevensverlies te voorkomen om grote overdrachten van vertrouwelijke gegevens te stoppen.
Hoe meer hindernissen voor blaggers, hoe groter de kans dat ze worden opgemerkt.
Houd je hoede voor blagging
Terwijl blagging vaak gericht is op bedrijven, is iedereen kwetsbaar. Ieder van ons kan worden misleid door een ogenschijnlijk onschuldig telefoontje of e-mailbericht van een oplichter die zich voordoet als technische ondersteuning, een bankvertegenwoordiger of zelfs een familielid dat hulp nodig heeft. Daarom moeten we allemaal blagging-technieken leren en weten hoe we rode vlaggen kunnen herkennen.
En als u een ondernemer bent of een bedrijf runt, moet u deze dreiging niet onderschatten. Met uitgebreide beveiligingsbewustzijnstraining en gelaagde technische verdediging kun je deze bedriegers dwarsbomen.
Met de juiste voorzorgsmaatregelen maken blaggers geen schijn van kans.
