Kunt u geen verbinding maken met internet op uw Windows-pc? Hier zijn enkele tips om uw netwerkadapter te repareren die kunnen helpen.
Een netwerkadapter is een essentieel onderdeel op uw Windows-pc waarmee u verbinding kunt maken met internet via zowel bekabelde als draadloze verbindingen. Als het om welke reden dan ook niet meer werkt, kan het uw vermogen om internet te gebruiken of verbinding te maken met andere apparaten in uw netwerk verstoren.
Maak je geen zorgen als je hetzelfde probleem ervaart. Deze handleiding bevat enkele handige tips voor het oplossen van problemen die ervoor moeten zorgen dat de netwerkadapter werkt op uw Windows 10- of 11-pc.
1. Controleer de status van de netwerkadapter
Apparaatbeheer op Windows maakt het gemakkelijk om verschillende hardwareapparaten die op uw systeem zijn aangesloten, te bekijken, te beheren en bij te werken. U kunt het gebruiken om de status van uw netwerkadapter te onderzoeken en te controleren of er bepaalde fouten optreden.
Hier leest u hoe u de status van uw netwerkadapter in Windows kunt controleren.
- Klik met de rechtermuisknop op de Startpictogram of gebruik de Win + X sneltoets om het Power User-menu te openen.
- Selecteer Apparaat beheerder van de lijst.
- Uitbreiden Netwerkadapters.
- Klik met de rechtermuisknop op uw netwerkadapter en selecteer Eigenschappen.
- Selecteer de Algemeen tabblad.
- Check onderstaand bericht Apparaatstatus.
Als u een fout ziet onder Apparaatstatus, schrijf het op en zoek dan eerst naar oplossingen om die specifieke fout op te lossen.
Ontbreekt de vermelding van de netwerkadapter in Apparaatbeheer? Als dit het geval is, kunt u Windows vragen de hardware van uw systeem opnieuw te scannen. Klik hiervoor op de Actie menu in het venster Apparaatbeheer en selecteer Scannen op hardwarewijzigingen.
Wacht tot het venster Apparaatbeheer de netwerkadapter detecteert en controleer vervolgens de status met behulp van de bovenstaande stappen.
2. Voer de probleemoplosser voor netwerkadapters uit
Uw Windows-computer is uitgerust met verschillende probleemoplossers die zijn ontworpen om problemen automatisch te identificeren en op te lossen. In dit geval kunt u de probleemoplosser voor de netwerkadapter gebruiken om uw systeem te scannen op onregelmatigheden en deze op te lossen.
Voer de volgende stappen uit om de probleemoplosser voor netwerkadapters uit te voeren:
- druk op Win + ik om de app Instellingen te openen.
- In de Systeem tabblad, klik op Problemen oplossen.
- Selecteer Andere probleemoplossers.
- Klik op de Loop knop naast de Netwerkadapter.
Wacht tot de probleemoplosser uw pc heeft gescand en eventuele problemen heeft opgelost. Controleer daarna of de netwerkadapter goed werkt.
3. Schakel de netwerkadapter uit en weer in
Dit lijkt misschien te simpel, maar het uitschakelen en opnieuw inschakelen van de netwerkadapter kan helpen. Als het slechts een tijdelijke storing is waardoor de netwerkadapter niet goed werkt, zou dit voldoende moeten zijn.
Volg deze stappen om de netwerkadapter in Windows uit te schakelen en weer in te schakelen:
- druk op Win + S om het zoekmenu te openen.
- Type apparaat beheerder in het vak en selecteer het eerste resultaat dat verschijnt.
- Uitbreiden Netwerkadapters.
- Klik met de rechtermuisknop op uw netwerkadapter en selecteer Apparaat uitschakelen.
- Selecteer Ja wanneer de bevestigingsvraag verschijnt.
- Klik nogmaals met de rechtermuisknop op de netwerkadapter en selecteer Apparaat inschakelen.
Het venster Apparaatbeheer wordt vernieuwd en uw netwerkadapter zou daarna moeten werken.
4. Werk het stuurprogramma voor de netwerkadapter bij of installeer het opnieuw
Het stuurprogramma voor de netwerkadapter dat op uw computer is geïnstalleerd, vergemakkelijkt de communicatie tussen Windows en uw netwerkhardware. Als dit stuurprogramma verouderd is of niet goed werkt, kan het zijn dat Windows problemen heeft met het tot stand brengen van netwerkverbindingen. U kunt proberen het stuurprogramma van de netwerkadapter bij te werken om te zien of dat de zaken weer op gang brengt.
Volg deze stappen om het stuurprogramma voor de netwerkadapter op Windows bij te werken.
- druk op Win + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
- Type devmgmt.msc in het tekstvak en druk op Binnenkomen om Apparaatbeheer te openen.
- Uitbreiden Netwerkadapters.
- Klik met de rechtermuisknop op het problematische apparaat en selecteer Stuurprogramma bijwerken.
- Selecteer de Zoek automatisch naar stuurprogramma's keuze.
- Klik op Zoek naar bijgewerkte stuurprogramma's op Windows Update.
Windows controleert nu of er updates beschikbaar zijn voor uw stuurprogramma's en downloadt deze.
Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs na het bijwerken van het stuurprogramma voor de netwerkadapter, is het stuurprogramma waarschijnlijk beschadigd. In dat geval moet u de driver van uw pc verwijderen.
Als je daar hulp bij nodig hebt, kijk dan eens hoe stuurprogramma's in Windows te verwijderen. Nadat u de driver hebt verwijderd, start u uw pc opnieuw op en Windows zal tijdens het opstarten automatisch de ontbrekende driver opnieuw installeren.
5. Reset de Winsock-catalogus
Winsock (afkorting van Windows Sockets) is een programmeerinterface waarmee uw apps en programma's kunnen communiceren met netwerkprotocollen en -services. Als er een probleem is met dit programma, kunt u verschillende netwerkgerelateerde problemen ondervinden, waaronder degene die hier wordt besproken.
U kunt proberen de Winsock-gegevens op uw pc opnieuw in te stellen om te zien of dat de normale toestand herstelt. Gebruik hiervoor deze stappen:
- druk op Win + S om het zoekmenu te openen.
- Type Windows PowerShell in het tekstvak en selecteer Als administrator uitvoeren.
- Selecteer Ja wanneer de prompt Gebruikersaccountbeheer (UAC) verschijnt.
- Typ de volgende opdracht in de console en druk op Binnenkomen.
netsh winsock reset
Start uw pc opnieuw op na het uitvoeren van de bovenstaande opdracht om het resetproces te voltooien. Daarna zou de netwerkadapter moeten werken zoals voorheen op uw Windows-computer.
6. Probeer algemene oplossingen
Als je hier bent, is het veilig om aan te nemen dat geen van de bovenstaande tips heeft geholpen. In dat geval kunt u enkele generieke oplossingen proberen om te zien of ze werken.
- Windows-updates installeren: Een buggy of verouderde Windows-build kan ervoor zorgen dat de netwerkadapter niet meer werkt op uw pc. Poging installeren van openstaande Windows-updates en kijk of dat het probleem oplost.
- Schakel VPN uit: Soms kan het gebruik van een VPN-verbinding bijdragen aan dergelijke netwerkgerelateerde problemen. Probeer uw VPN tijdelijk uit te schakelen en kijk of dat het probleem oplost.
- Reset netwerk instellingen: Een ander ding dat u kunt doen om dit specifieke probleem op te lossen, is reset de netwerkinstellingen op Windows. Als u dit doet, worden alle netwerkinstellingen op uw pc hersteld naar hun oorspronkelijke standaardconfiguraties, waardoor alle huidige problemen effectief worden opgelost.
- Voer een systeemherstel uit: Recente wijzigingen aan uw systeem kunnen verantwoordelijk zijn voor de storing in de netwerkadapter. Als dat het geval is, kan dat gebruik systeemherstel om Windows terug te zetten terugzetten naar de eerdere staat en eventuele slechte wijzigingen ongedaan maken.
Zorg dat de netwerkadapter werkt op uw Windows-computer
Zonder een duidelijke indicatie van wat er mis is, kan het lastig zijn om problemen met uw netwerkadapter op te lossen. Het volgen van de hierboven genoemde oplossingen zou het proces echter een beetje eenvoudiger moeten maken.
Zodra de netwerkadapter weer begint te werken, kunt u overwegen enkele kleine aanpassingen aan te brengen om de snelheid van de internetverbinding van uw pc te verbeteren.