Klanten zullen een website alleen gebruiken als ze deze vertrouwen. Zo kunt u dat vertrouwen veiligstellen... terwijl u uw winkelsite beveiligt!
Vanwege de gevoelige persoonlijk identificeerbare informatie (PII), zoals klantnamen, adressen en creditcard- of debetkaartgegevens is het belangrijk dat e-commercewebsites veilig zijn zeker. Maar u kunt uw bedrijf wel beschermen tegen financiële verliezen en aansprakelijkheden, bedrijfsonderbrekingen en een geruïneerde merkreputatie.
Er zijn verschillende manieren om best practices op het gebied van beveiliging in uw ontwikkelingsproces te integreren. Welke u ook kiest om te implementeren, hangt grotendeels af van uw e-commercewebsite en de risico's ervan. Hier volgen enkele manieren om ervoor te zorgen dat uw e-commercesite veilig is voor klanten.
1. Ontwikkel een betrouwbare infrastructuurconfiguratie
Het bouwen van een betrouwbare infrastructuur betekent dat u een checklist maakt voor alle best practices en protocollen op het gebied van beveiliging in de sector, en dat u deze tijdens uw ontwikkelingsproces afdwingt. De aanwezigheid van industriestandaarden en best practices helpt u het risico op kwetsbaarheden en exploits te verminderen.
Om dit op te bouwen, moet u technieken gebruiken die betrekking hebben op invoervalidatie, geparametriseerde query's en het ontsnappen van gebruikersinvoer.
Je kan ook bescherm gegevensoverdracht via HTTPS (Hypertext Transfer Protocols Secure) die gegevens codeert. Het verkrijgen van een SSL/TLS-certificaat van gerenommeerde certificeringsinstanties helpt bij het opbouwen van vertrouwen tussen uw website en zijn bezoekers.
De normen voor beveiliging die u creëert, moeten aansluiten bij de doelstellingen, visie, doelstellingen en missie van het bedrijf.
2. Creëer veilige methoden voor gebruikersauthenticatie en autorisatie
Na verkend te hebben wat gebruikersauthenticatie isMet autorisatie wordt vastgesteld of een persoon of systeem toestemming heeft om toegang te krijgen tot de betrokken gegevens. Deze twee concepten komen samen om het proces van toegangscontrole te vormen.
Methoden voor gebruikersauthenticatie worden gevormd op basis van drie factoren: iets dat u heeft (zoals een token), iets dat u weet (zoals wachtwoorden en pincodes) en iets dat u bent (zoals biometrie). Er zijn verschillende authenticatiemethoden: wachtwoordauthenticatie, multifactorauthenticatie, op certificaten gebaseerde authenticatie, biometrische authenticatie en tokengebaseerde authenticatie. We raden u aan om multi-factor authenticatiemethoden te gebruiken, waarbij meerdere soorten authenticatie worden gebruikt voordat toegang wordt verkregen tot de gegevens.
Er zijn ook verschillende authenticatieprotocollen. Dit zijn regels waarmee een systeem de identiteit van een gebruiker kan bevestigen. Veilige protocollen die het onderzoeken waard zijn, zijn onder meer het Challenge Handshake Authentication Protocol (CHAP), dat gebruik maakt van een drieweguitwisseling om gebruikers te verifiëren met een hoge standaard van codering; en het Extensible Authentication Protocol (EAP), dat verschillende soorten authenticatie ondersteunt, waardoor externe apparaten wederzijdse authenticatie kunnen uitvoeren met ingebouwde codering.
3. Implementeer veilige betalingsverwerking
Toegang tot betalingsinformatie van klanten maakt uw website nog gevoeliger voor bedreigingsactoren.
Bij het runnen van uw website moet u de volgende richtlijnen volgen Beveiligingsnormen voor de Payment Card Industry (PCI). zoals ze beschrijven hoe gevoelige klantgegevens het beste kunnen worden beveiligd – om fraude bij de betalingsverwerking te voorkomen. De richtlijnen, ontwikkeld in 2006, zijn gelaagd op basis van het aantal kaarttransacties dat een bedrijf per jaar verwerkt.
Het is van vitaal belang dat u ook niet te veel informatie van uw klanten verzamelt. Dit zorgt ervoor dat u en uw klanten bij een inbreuk minder snel getroffen worden.
U kunt ook betalingstokenisatie gebruiken, een technologie die de gegevens van klanten omzet in willekeurige, unieke en niet te ontcijferen tekens. Elk token wordt toegewezen aan een stukje gevoelige gegevens; er is geen sleutelcode die cybercriminelen kunnen misbruiken. Het is een briljante bescherming tegen fraude, waarbij cruciale gegevens uit de interne systemen van het bedrijf worden verwijderd.
Integrerend encryptieprotocollen zoals TLS en SSL is ook een goede optie.
Implementeer ten slotte de 3D Secure-authenticatiemethode. Het ontwerp voorkomt ongeoorloofd gebruik van kaarten en beschermt uw website tegen terugboekingen in het geval van een frauduleuze transactie.
4. Benadruk encryptie en back-upgegevensopslag
Back-upopslagplaatsen zijn locaties waar u kopieën bewaart van uw gegevens, informatie, software en systemen voor herstel in geval van een aanval die tot gegevensverlies leidt. U kunt beschikken over cloudopslag en opslag op locatie, afhankelijk van wat bij het bedrijf en de financiën past.
Encryptie, vooral de encryptie van uw back-upgegevens, beschermt uw informatie tegen manipulatie en corruptie, terwijl ervoor wordt gezorgd dat alleen geauthenticeerde partijen toegang krijgen tot de informatie. Encryptie houdt in dat de werkelijke betekenis van gegevens wordt verborgen en omgezet in een geheime code. U hebt de decoderingssleutel nodig om de code te interpreteren.
Up-to-date back-ups en dataopslag zijn onderdeel van een goed gestructureerd bedrijfscontinuïteitsplan, waardoor een organisatie in een crisis kan functioneren. Versleuteling beschermt deze back-ups tegen diefstal of gebruik door onbevoegde personen.
5. Bescherm tegen veelvoorkomende aanvallen
U moet vertrouwd raken met veelvoorkomende cyberbeveiligingsbedreigingen en -aanvallen om uw website te beschermen. Er zijn meerdere manieren om uw online winkel te beschermen tegen cyberaanvallen.
Cross-site scripting (XSS)-aanvallen zorgen ervoor dat browsers kwaadaardige client-side scripts naar gebruikersbrowsers sturen. Deze scripts worden na ontvangst uitgevoerd en infiltreren gegevens. Er zijn ook SQL-injectieaanvallen waarbij bedreigingsactoren invoervelden misbruiken en kwaadaardige scripts injecteren, waardoor de server wordt misleid om ongeautoriseerde gevoelige database-informatie te verstrekken.
Er zijn nog meer aanvallen zoals fuzzing-testen, waarbij de hacker een grote hoeveelheid gegevens in een applicatie invoert om deze te laten crashen. Vervolgens wordt een fuzzer-softwaretool gebruikt om zwakke plekken in de gebruikersbeveiliging te identificeren die kunnen worden misbruikt.
Dit zijn enkele van de vele aanvallen die uw site kunnen targeten. Het opmerken van deze aanvallen is de eerste stap om een inbreuk op uw systemen te voorkomen.
6. Voer beveiligingstests en -bewaking uit
Het monitoringproces omvat het voortdurend observeren van uw netwerk en het proberen om cyberdreigingen en datalekken te detecteren. Met beveiligingstests wordt gecontroleerd of uw software of netwerk kwetsbaar is voor bedreigingen. Het detecteert of het ontwerp en de configuratie van de website correct zijn en levert het bewijs dat de activa veilig zijn.
Met systeemmonitoring vermindert u datalekken en verbetert u de responstijd. Bovendien zorgt u ervoor dat de website voldoet aan de industrienormen en -regelgeving.
Er zijn verschillende soorten beveiligingstests. Bij het scannen op kwetsbaarheden wordt gebruik gemaakt van geautomatiseerde software om systemen te controleren op bekende kwetsbaarheden handtekeningen, terwijl beveiligingsscans systeemzwakheden identificeren en oplossingen voor risico's bieden beheer.
Penetratietesten simuleren een aanval van een bedreigingsacteur, die een systeem analyseert op potentiële kwetsbaarheden. Beveiligingsaudit is een interne inspectie van software op gebreken. Deze tests werken samen om de beveiligingsstatus van de website van het bedrijf te bepalen.
7. Installeer beveiligingsupdates
Zoals bekend richten bedreigingsactoren zich op zwakke punten in uw softwaresysteem. Deze kunnen de vorm hebben van verouderde beveiligingsmaatregelen. Naarmate het cyberbeveiligingsveld voortdurend groeit, ontwikkelen zich ook nieuwe complexe veiligheidsbedreigingen.
Updates voor beveiligingssystemen bevatten oplossingen voor bugs, nieuwe functies en prestatieverbeteringen. Hiermee kan uw website zichzelf verdedigen tegen bedreigingen en aanvallen. U moet er dus voor zorgen dat al uw systemen en componenten up-to-date blijven.
8. Informeer medewerkers en gebruikers
Om een betrouwbaar infrastructuurontwerp te ontwikkelen, moeten alle teamleden de concepten begrijpen die betrokken zijn bij het bouwen van een veilige omgeving.
Interne bedreigingen zijn doorgaans het gevolg van fouten zoals het openen van een verdachte link in een e-mail (bijvoorbeeld phishing) of het verlaten van werkstations zonder uit te loggen bij werkaccounts.
Met voldoende kennis van populaire soorten cyberaanvallen kunt u een veilige infrastructuur opbouwen waarbij iedereen op de hoogte blijft van de nieuwste bedreigingen.
Hoe is het met uw veiligheidsrisicobereidheid?
De stappen die u implementeert om uw website te beschermen, zijn afhankelijk van de risicobereidheid van uw bedrijf, dat wil zeggen het risiconiveau dat het zich kan veroorloven. Een veilige installatie mogelijk maken door gevoelige gegevens te versleutelen, zodat uw werknemers en gebruikers de beste informatie in de branche krijgen praktijken, het up-to-date houden van systemen en het testen van uw software werken om het risiconiveau van uw site te verminderen gezichten.
Met deze maatregelen waarborgt u de bedrijfscontinuïteit in het geval van een aanval, terwijl u de reputatie en het vertrouwen van uw gebruikers behoudt.