Wat is er gebeurd met de Pixel Pass van Google?

Belangrijkste leerpunten

• Google heeft zijn Pixel Pass-abonnementsservice op 29 augustus 2023 stopgezet.
• Bestaande Pixel Pass-abonnees blijven voordelen ontvangen totdat hun contract afloopt, inclusief mobiele service met korting, uitgebreide garantiedekking en toegang tot Google-services.
• Nadat het contract is afgelopen, kunnen abonnees hun telefoon niet langer upgraden via Pixel Pass, maar kunnen ze afzonderlijk een nieuw Pixel-apparaat kopen met een korting van $ 100.

Google maakte furore in de technische wereld toen het in 2021 Pixel Pass aankondigde, waarbij een Pixel-telefoon werd gebundeld met abonnementen op populaire Google-services zoals YouTube Premium, Google One-cloudopslag en meer. Voor slechts één maandelijks bedrag leek het een geweldige waarde.

Maar minder dan twee jaar later kondigde Google aan dat het zijn Pixel Pass-abonnementsservice vanaf 29 augustus 2023 stopzet.

Waarom Google Pixel Pass mogelijk heeft stopgezet

Google's aankondiging om zijn te beëindigen Pixel Pass-abonnementsservice kan als een teleurstelling zijn gekomen voor gebruikers die de bundel hardware, services en functies die het bood, waren gaan waarderen. Hoewel Google niet veel uitleg gaf over zijn beslissing, zijn er enkele mogelijke redenen waarom de Pixel Pass waarschijnlijk niet werkte voor Google.

Om te beginnen was de Pixel Pass misschien een beetje verwarrend voor klanten. Het bundelde een Pixel-telefoon met de belofte van een upgrade om de twee jaar en Preferred Care-dekking, met abonnementen op Google One, Play Pass en YouTube Premium. Dat zijn heel veel lekkers in één pakket! Hoewel het een goede prijs lijkt, is het niet zo eenvoudig als alleen het kopen van een telefoon. Het kan zijn dat mensen niet hebben gekregen waarvoor ze zich hadden aangemeld.

De Pixel Pass heeft mensen mogelijk ook niet genoeg flexibiliteit gegeven. Je moest je verplichten tot een abonnement van twee jaar voor de hele bundel. Maar niet iedereen wil of heeft al die diensten nodig. Mensen moeten hun telefoonabonnement en abonnementen kunnen aanpassen. De alles-of-niets Pixel Pass voelde voor veel klanten te beperkend.

Ten slotte is de Pixel Pass misschien niet financieel zinvol geweest voor Google. Het bedrijf heeft mogelijk geld verloren door alle abonnementen samen te bundelen. De marges waren er waarschijnlijk gewoon niet, vooral omdat de telefoon- en abonnementsprijzen blijven stijgen. Kortingen zijn leuk, maar niet als ze door je winst heen verbranden.

Dus uiteindelijk was de Pixel Pass in theorie een cool idee, maar misschien zijn eenvoudigere en transparantere telefoonabonnementen de beste keuze. We zullen zien welke andere creatieve abonnementsaanbiedingen Google hierna bedenkt.

Welke invloed heeft het beëindigen van Google Pixel Pass op bestaande abonnees?

Het stopzetten van Pixel Pass is een grote tegenvaller voor degenen die zich al op de bundeldeal hebben geabonneerd. Google heeft nuttige informatie verstrekt over wat bestaande abonnees in de toekomst kunnen verwachten.

Maak je geen zorgen als je contract van twee jaar nog niet is afgelopen. Je blijft alle Pixel Pass-voordelen ontvangen totdat het afloopt. Dat betekent dat u uw Pixel-telefoon behoudt en korting krijgt op mobiele diensten, uitgebreide garantiedekking en meer abonnementen op diensten zoals YouTube Premium en Google One.

Zodra uw contract afloopt, heeft u een aantal opties. Google stuurt u een e-mail met de details, maar hier volgt een kort overzicht van wat u kunt verwachten:

• Ten eerste kun je na het verstrijken van je termijn niet meer via Pixel Pass upgraden naar een nieuwe Pixel-telefoon. Als je bij Google wilt blijven, moet je je volgende Pixel-apparaat afzonderlijk kopen via de Store of Google Fi Wireless. Je kunt ook je bestaande Pixel-telefoon inruilen voor een nieuwere.
• Google biedt alle Pixel Pass-abonnees een korting van $ 100 op hun volgende aankoop van een Pixel-telefoon.
• Zodra uw termijn afloopt, verliest u de toegang tot de Preferred Care-dekking die bij Pixel Pass is inbegrepen. Als u doorlopende dekking wilt, moet u een afzonderlijk apparaatbeschermingsplan aanschaffen.
• De Google-serviceabonnementen (voor Google One, Play Pass en YouTube Premium) worden automatisch voortgezet tegen gereduceerde Pixel Pass-tarieven. U behoudt toegang tot deze services, maar als u zich afmeldt voor het gebundelde abonnement, moet u er elke maand afzonderlijke kosten voor betalen.
• Voor Pixel Pass-gebruikers op Google Fi vervalt de maandelijkse servicekorting van $ 5 ook zodra uw termijn afloopt, zodat uw mobiele telefoonrekening een beetje omhoog gaat.
• De standaard Annuleringsbeleid voor Pixel Pass geldt ook tijdens uw contractduur. U kunt op elk gewenst moment opzeggen, maar u moet wel het restant van uw telefoon afbetalen en de abonnementsvoordelen verliezen.

Afscheid van Google Pixel Pass

De Pixel Pass-bundel is verdwenen. Vanaf nu moet u uw telefoon, abonnementen en abonnementen afzonderlijk beheren. Het is niet het einde van de wereld, maar het vereist wel een vervelende handmatige ontkoppeling van uw kant.

Het goede nieuws is dat als je de Pixel Pass-bundel erg leuk vindt, je alle voordelen kunt behouden gedurende de volledige termijn van twee jaar waarvoor je je al hebt aangemeld.