QR-codescanner werkt niet op iPhone? 10 oplossingen om te proberen

De ingebouwde QR-codescanner is een van de beste levenskwaliteitsfuncties van uw iPhone. Met een eenvoudige scan heeft u toegang tot informatie, kunt u betalingen doen, verbinding maken met Wi-Fi-netwerken en meer.

Het kan echter voorkomen dat uw QR-codescanner de codes soms niet correct herkent of leest. Dit kan frustrerend zijn, vooral als u dringend toegang nodig heeft tot de inhoud in de code. Voordat u het opgeeft, volgen hier enkele oplossingen die u kunt proberen om uw QR-codescanner weer aan de praat te krijgen.

1. Controleer of de QR-codescanner is ingeschakeld

Meestal volstaat het om de camera van uw iPhone op de QR-code te richten. Als dat echter niet werkt, bestaat de kans dat u het scannen van QR-codes in uw Camera-app per ongeluk hebt uitgeschakeld. Zo schakelt u de QR-codescanner in:

1. Open de Instellingen app op je iPhone.
2. Scroll naar beneden en tik op Camera.
3. Schakel in QR-codes scannen.

2. Zorg ervoor dat uw camera in de fotomodus staat

De QR-codescanner op je iPhone werkt alleen als de camera in de Fotomodus staat. Als u per ongeluk naar Video, Portret, Pano of een andere cameramodus bent overgeschakeld, werkt de QR-codescanner mogelijk niet zoals verwacht. Veeg dus naar links of rechts in de Camera-app om terug te schakelen naar de Fotomodus. Richt vervolgens de camera op de QR-code en probeer deze opnieuw te scannen.

3. Plaats uw camera op de juiste manier tijdens het scannen

Voor een snelle en succesvolle scan zorgt u ervoor dat de QR-code zich binnen het frame van uw camera bevindt. Vermijd scannen onder steile hoeken en probeer de QR-code parallel aan uw apparaat te houden. Zorg er ook voor dat de QR-code op geen enkele manier gekreukt, onleesbaar of beschadigd is, omdat dit een succesvolle scan kan verhinderen.

4. Ga naar betere verlichting

Goede verlichting is essentieel voor elke camerafunctie en de QR-codescanner vormt hierop geen uitzondering. Een goed verlichte omgeving maakt het voor de camera gemakkelijker om de QR-code te herkennen en te lezen. Als u zich in een slecht verlichte kamer of ruimte bevindt, ga dan naar een helderdere plek of laat wat licht op de QR-code schijnen om de zichtbaarheid te verbeteren.

5. Maak uw cameralens schoon

Een vlekkerige of vuile cameralens kan het voor de camera moeilijk maken om de QR-code te lezen. Als u dus nog steeds problemen ondervindt bij het scannen van de QR-code, veegt u de cameralens voorzichtig af met een zachte, pluisvrije doek om er zeker van te zijn dat deze schoon is. Vermijd het gebruik van agressieve of schurende materialen die krassen op de lens kunnen veroorzaken. Maak indien nodig de doek licht vochtig met water om hardnekkige vlekken te verwijderen.

6. Start de Camera-app opnieuw

Soms kunnen softwareproblemen ervoor zorgen dat uw QR-codescanner niet goed functioneert. De snelste oplossing hiervoor is om simpelweg de Camera-app te sluiten en opnieuw te starten. Om dit te doen, veegt u omhoog vanaf de onderkant van het scherm en veegt u vervolgens omhoog in de Camera-app om deze te sluiten. Wacht een paar seconden en open het venster vervolgens opnieuw Camera app en probeer de QR-code opnieuw te scannen.

7. Voeg codescanner toe aan het Control Center

Als u nog steeds problemen ondervindt bij het gebruiken van de Camera-app om de QR-code te scannen, kunt u de ingebouwde codescanner van Apple rechtstreeks aan het Control Center toevoegen voor gemakkelijke toegang. Deze ingebouwde functie werkt afzonderlijk van de Camera-app en kan soms problemen omzeilen die u tegenkomt tijdens het gebruik van de Camera-app.

Zo voegt u de codescanner toe aan het Control Center:

1. Open de Instellingen app.
2. Scroll naar beneden en tik op Controle Centrum.
3. Zoeken Codescanner onder de Meer controles sectie.
4. Druk op plus (+) knop ernaast Codescanner om het toe te voegen aan uw Controlecentrum.
5. Nu, open het Controlecentrumen tik vervolgens op de Codescanner pictogram om de QR-code te scannen.

Wanneer u scant in een donkere of slecht verlichte ruimte, tikt u op de Zaklamp pictogram onderaan het scherm schakel de flitser van uw iPhone in.

8. Start uw iPhone opnieuw op

Als de bovenstaande methoden nog steeds niet werken, kan een eenvoudige herstart helpen. Soms kunnen kleine systeemproblemen ervoor zorgen dat bepaalde functies, zoals de QR-codescanner, niet goed werken. Door uw iPhone opnieuw op te starten, kunt u deze problemen oplossen en alles weer soepel laten verlopen.

iPhones hebben echter geen herstartoptie, dus u moet uw apparaat handmatig uitschakelen en vervolgens weer inschakelen. Gelukkig kan dat voer handmatig een herstart uit, zelfs als de knoppen van uw iPhone kapot zijn.

9. Update uw iPhone

Apple brengt regelmatig software-updates uit, inclusief bugfixes die eventuele problemen met het besturingssysteem kunnen verhelpen. Een verouderde iOS-versie kan problemen veroorzaken met uw QR-codescanner en een update zal dit oplossen.

Naar update je iPhone, ga naar Instellingen > Algemeen > Software-update om te zien of er een beschikbare update is. Als er een nieuwe iOS-versie beschikbaar is, tikt u op Download en installeer. Zorg ervoor dat u verbinding maakt met een sterk Wi-Fi-netwerk en dat uw iPhone voldoende is opgeladen voordat u de update start.

10. Bekijk QR-codescanners van derden

Als de ingebouwde QR-codescanner van uw iPhone nog steeds niet werkt nadat u al deze oplossingen hebt geprobeerd, kunt u overwegen een QR-codelezer van derden te downloaden uit de App Store. Veel opties, zowel gratis als betaald, bieden een breder scala aan mogelijkheden vergeleken met de ingebouwde QR-scanner.

Populaire iOS-apps voor QR-codelezers van derden zijn onder meer QR-code en barcodescanner door TeaCapps, Scanopname door Scanner App PDF Tool, en CamScanner door INSTIG.

Decodeer QR-codes op uw iPhone zonder problemen

QR-codes zijn een geweldige manier geworden om met een eenvoudige scan toegang te krijgen tot informatie. Als u al onze oplossingen heeft geprobeerd en uw QR-codescanner nog steeds niet aan de praat krijgt, kunt u altijd een foto maken en de QR-code scannen met uw Foto's-app.

Wanneer u een afbeelding in Foto's opent, ziet u een klein Live-tekst pictogram in de rechterbenedenhoek van de afbeelding wanneer het een QR-code herkent. Vergeet ook niet om contact op te nemen met Apple Support of uw lokale Apple Store te bezoeken voor interne reparaties als u vermoedt dat hardwareschade de oorzaak van het probleem is.