6 mogelijke oplossingen als de camera van uw MacBook niet werkt

De ingebouwde camera van Apple's MacBooks is misschien niet de beste, maar ze zijn nog steeds goed genoeg voor FaceTime vrienden en familie of woon online vergaderingen bij via Zoom, Microsoft Teams, Google Meet en andere video conferentie-apps.

Als de camera van uw MacBook echter plotseling niet meer werkt en het bericht 'Er is geen aangesloten camera' wordt weergegeven, raak dan niet in paniek. U kunt het probleem eenvoudig oplossen door de onderstaande stappen voor probleemoplossing te volgen.

1. Forceer het afsluiten en start de app opnieuw

Laten we beginnen met de meest basale oplossing. Door de app eenvoudigweg geforceerd af te sluiten en opnieuw te starten, kunt u eventuele problemen en problemen oplossen die ervoor kunnen zorgen dat de camera van uw MacBook niet goed werkt.

Het gebruik van uw camera voor meer dan één app tegelijk kan dit probleem ook veroorzaken. Gelukkig kun je dit eenvoudig oplossen door de app te sluiten.

Controle-klik op de app die u wilt sluiten vanuit het Dock. Houd de knop ingedrukt Keuze toets en selecteer KrachtOntslag nemen.

U kunt ook op de klikken Appelmenu en kies Geforceerd beëindigen uit de vervolgkeuzelijst om een ​​lijst met actieve apps te bekijken.

2. Installeer updates

Een andere eenvoudige oplossing voor dit probleem is het updaten van de app en uw MacBook naar de nieuwste softwareversie. Soms ligt het probleem bij de app en niet bij de camera van je Mac. Controleer dus of er een update beschikbaar is voor de app. Als deze al up-to-date is, probeer dan de app te verwijderen en opnieuw te installeren.

Zorg er ook voor dat uw Mac op de nieuwste macOS-versie draait. Apple brengt regelmatig software-updates uit om bugs en problemen op te lossen die ervoor kunnen zorgen dat de apps en hardware van uw Mac niet goed werken.

Daarnaast kun je ook een andere app proberen die gebruikmaakt van de camera van je MacBook, bijvoorbeeld een app voor videoconferenties, en kijken of de camera wordt ingeschakeld. Als dit het geval is, ligt het probleem bij de app en niet bij uw camera.

3. Cameratoegang toestaan

Het is mogelijk dat de app waarmee je je camera wilt gebruiken geen toegangsrechten heeft. Volg dus deze stappen om die app toegang te geven tot de camera van je Mac:

1. Klik op de Appelmenu en selecteer Systeem instellingen.
2. Selecteer Privacy en beveiliging vanuit de zijbalk en klik Camera aan de rechterkant.
3. U zou een lijst moeten zien met alle apps die op uw MacBook zijn geïnstalleerd en die toegang tot de camera vereisen. Zet de schakelaar naast de app waarin je de camera wilt gebruiken.

Om dit correct te laten werken, moet u de app afsluiten en opnieuw openen nadat u cameratoegang tot de app hebt gegeven.

4. Start uw Mac opnieuw op

Het opnieuw opstarten van uw MacBook is de gouden oplossing voor de meeste softwareproblemen die u kunt tegenkomen, inclusief deze. Daarom kan dit uw cameraprobleem oplossen.

Klik dus op de Appelmenu en selecteer Herstarten uit de vervolgkeuzelijst. Zodra je Mac een back-up heeft gemaakt, start je de app en kijk je of de camera werkt zoals bedoeld.

5. Controleer uw camera en het indicatielampje ervan

Start een app die de camera van uw MacBook gebruikt, zoals FaceTime. Kijk vervolgens of het indicatielampje van de camera gaat branden. Als dit niet het geval is, is er mogelijk een hardwareprobleem.

U kunt controleren of uw MacBook de camera detecteert of niet om te weten of het een hardwareprobleem is. Ga hiervoor naar Systeeminstellingen > Algemeen > Info en klik Systeemrapport aan de onderkant. Selecteer vervolgens Camera onder het gedeelte Hardware van de linkerzijbalk.

Als je de Model-ID En Unieke ID van de camera aan de rechterkant betekent dit dat uw MacBook de camera kan detecteren. Als u deze details niet ziet, detecteert uw MacBook de camera niet.

6. Reset de SMC van uw Mac

Als geen van de bovenstaande methoden voor probleemoplossing heeft gewerkt, kunt u het proberen de SMC van uw MacBook opnieuw instellen. De SMC (System Management Controller) is een chip in Intel-gebaseerde Macs die bepaalde hardwarecomponenten beheert, zoals in dit geval het toetsenbord, LED-indicatoren, koelventilatoren of de camera.

Dus als de camera van je MacBook problemen begint te vertonen, is het resetten van de SMC van je Mac een mogelijke oplossing. Dit geldt echter alleen voor Intel-gebaseerde Macs, aangezien de Apple Silicon Macs niet over de SMC beschikken. Hoewel het opnieuw instellen van de SMC van uw Mac niet tot gegevensverlies zal leiden, kunt u deze oplossing alleen overwegen als de andere methoden voor probleemoplossing niet werken.

Gebruik de camera van uw MacBook zonder problemen

Het kan heel vervelend zijn als u een belangrijke vergadering wilt bijwonen of iemand wilt FaceTimen, en de camera van uw MacBook werkt niet meer. Gelukkig kunnen deze stappen voor probleemoplossing u helpen het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Als het probleem zich echter blijft voordoen, is het tijd om contact op te nemen met Apple Support of uw MacBook naar een nabijgelegen Apple Store te brengen, vooral als u denkt dat de hardware defect is.