Windows Update is bedoeld om fouten te herstellen, maar soms moet het zichzelf herstellen. Hier leest u hoe u de 0x800736cc-fout kunt verwijderen.

Windows Update houdt uw computer veilig met de nieuwste beveiligingspatches. Het is echter mogelijk dat u tijdens het installeren van deze updates fouten tegenkomt, zoals 0x800736cc. Deze foutcode zorgt ervoor dat u geen kritieke beveiligingsupdates kunt implementeren, waardoor uw computer kwetsbaar wordt. In deze handleiding laten we u enkele stappen voor probleemoplossing zien om deze fout op te lossen.

1. Start uw pc opnieuw op

Het eerste dat u hoeft te doen is start je computer opnieuw op. Ook al lijkt het misschien te simplistisch, het zal je verbazen hoe vaak dit verschillende problemen oplost. Wanneer uw computer opnieuw opstart, worden tijdelijke bestanden en processen gewist die problemen kunnen veroorzaken. Dit geldt ook voor onvolledige Windows-updates die niet konden worden geïnstalleerd of die installatiefouten tegenkwamen.

Een snelle herstart kan de fout omzeilen en de update voltooien, dus dit zou uw primaire actie moeten zijn voordat u zich verdiept in ingewikkeldere methoden voor probleemoplossing.

instagram viewer

2. Voer de probleemoplosser voor Windows Update uit

Als het opnieuw opstarten van de pc niet werkt, kunt u de probleemoplosser voor Windows Update gebruiken. Dit ingebouwde hulpprogramma lost kleine problemen op die voorkomen dat Windows correct wordt bijgewerkt.

Volg deze stappen om de probleemoplosser voor Windows Update uit te voeren:

  1. druk op Winnen + S om de Windows-zoekbalk te openen.
  2. Typ in Problemen oplossen en selecteer Problemen met instellingen oplossen uit de resultatenlijst.
  3. Klik in de rechterzijbalk Andere probleemoplossers.
  4. Onder Meest voorkomend, bevind zich Windows Update en klik Loop.

Volg de instructies op het scherm om het probleemoplossingsproces te voltooien. Het kan een paar minuten duren voordat het gereedschap zijn werk heeft voltooid.

3. Wis de cache van Windows Update

Windows Update Cache slaat tijdelijke bestanden en processen op die verband houden met updates. Als deze bestanden beschadigd raken, kunnen ze het updateproces verstoren en fouten zoals 0x800736cc veroorzaken. In dit geval kan het wissen van de cache het probleem oplossen.

Ga als volgt te werk om de Windows Update-cache te wissen:

  1. Open het Startmenu.
  2. Type services.msc in het zoekvak en druk op Enter. Het venster Services wordt geopend.
  3. Scroll naar beneden en zoek de Windows Update dienst. Klik er vervolgens met de rechtermuisknop op en selecteer Stop. Als u dit doet, stopt Windows Update tijdelijk.
  4. Nu, open Verkenner en navigeer naar deze locatie:
    C:\Windows\SoftwareDistribution
  5. Verwijder alle bestanden en mappen in de map SoftwareDistribution. Dit zijn slechts tijdelijke gegevens, dus het verwijderen ervan heeft geen invloed op uw computer.
  6. Nadat u de bestanden hebt verwijderd, gaat u terug naar het venster Services en klikt u met de rechtermuisknop op het Windows Update dienst en selecteer Begin. Met deze stap wordt de Windows Update-service opnieuw gestart.

Start nu uw computer opnieuw op. Hiermee kan Windows Update cachebestanden helemaal opnieuw maken.

4. Schakel uw antivirusprogramma tijdelijk uit

Beveiligingssoftware interfereert met Windows Update en veroorzaakt fouten. Om dit probleem te voorkomen, schakel uw beveiligingsprogramma tijdelijk uit voordat u updates uitvoert. Nadat u deze hebt uitgeschakeld, start u de computer opnieuw op en installeert u de update opnieuw. Als het werkt, was het uw beveiligingssoftware die het probleem veroorzaakte.

Houd er rekening mee dat het uitschakelen van beveiligingssoftware uw computer kwetsbaar maakt voor malware-aanvallen, dus schakel deze onmiddellijk in.

5. Reset Windows Update-componenten

Windows Update-componenten omvatten bestanden en processen die cruciaal zijn voor het updateproces. Als deze componenten beschadigd raken, kan Windows Update niet correct worden uitgevoerd. In dit geval moet u de componenten in hun oorspronkelijke staat terugzetten.

Gelukkig is er een eenvoudige manier om dit te doen. Microsoft biedt een batchscript met de naam Reset Windows Update Tool waarmee u met slechts een paar klikken verschillende Windows Update-componenten kunt resetten.

Volg deze stappen om Windows Update-componenten opnieuw in te stellen:

  1. Klik op Start en typ Kladblok in de zoekbalk.
  2. Klik met de rechtermuisknop op Kladblok en selecteer Als administrator uitvoeren.
  3. Als het venster Gebruikersaccountbeheer verschijnt, klikt u op Ja doorgaan.
  4. Kopieer en plak de volgende code in het Kladblok-venster:
    <code>net stop bits
    net stop wuauserv
    net stop appidsvc
    net stop cryptsvc
    Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
    rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
    rmdir %systemroot%
    system32\catroot2 /S /Q
    sc.exesdsetbitsD:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA)(A;;CCLCSWLOCRRCAU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)
    sc.exesdsetwuauservD:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA)(A;;CCLCSWLOCRRCAU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)
    cd /d %windir%
    system32
    regsvr32.exe /s atl.dll
    regsvr32.exe /s urlmon.dll
    regsvr32.exe /s mshtml.dll
    regsvr32.exe /s shdocvw.dll
    regsvr32.exe /s browseui.dll
    regsvr32.exe /s jscript.dll
    regsvr32.exe /s vbscript.dll
    regsvr32.exe /s scrrun.dll
    regsvr32.exe /s msxml.dll
    regsvr32.exe /s msxml3.dll
    regsvr32.exe /s msxml6.dll
    regsvr32.exe /s actxprxy.dll
    regsvr32.exe /s softpub.dll
    regsvr32.exe /s wintrust.dll
    regsvr32.exe /s dssenh.dll
    regsvr32.exe /s rsaenh.dll
    regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
    regsvr32.exe /s sccbase.dll
    regsvr32.exe /s slbcsp.dll
    regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
    regsvr32.exe /s oleaut32.dll
    regsvr32.exe /s ole32.dll
    regsvr32.exe /s shell32.dll
    regsvr32.exe /s initpki.dll
    regsvr32.exe /s wuapi.dll
    regsvr32.exe /s wuaueng.dll
    regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
    regsvr32.exe /s wucltui.dll
    regsvr32.exe /s wups.dll
    regsvr32.exe /s wups2.dll
    regsvr32.exe /s wuweb.dll
    regsvr32.exe /s qmgr.dll
    regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
    regsvr32.exe /s wucltux.dll
    regsvr32.exe /s muweb.dll
    regsvr32.exe /s wuwebv.dll
    netsh winsock reset
    netsh winsock reset proxy
    net start bits
    net start wuauserv
    net start appidsvc
    net start cryptsvc
  5. De bovenstaande opdrachten maken deel uit van een script om Windows Update-componenten opnieuw in te stellen. Nadat u de code in Kladblok hebt geplakt, klikt u op Bestand en selecteer Opslaan als.
  6. Selecteer in het venster Opslaan als Alle bestanden uit het vervolgkeuzemenu.
  7. Type ResetWindowsUpdate.bat als de bestandsnaam en sla deze op uw bureaublad op.
  8. Nu hebt u het batchscript op uw bureaublad. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Als administrator uitvoeren.
  9. Wanneer de UAC verschijnt, klikt u op Ja om hogere privileges te verlenen.

Het duurt een paar minuten om het script uit te voeren. Als het klaar is, sluit u het opdrachtpromptvenster en start u uw computer opnieuw op. Nadat uw computer opnieuw is opgestart, controleert u of de 0x800736cc-fout is opgelost.

6. Probeer algemene Windows Update-oplossingen

Naast de hierboven genoemde methoden, kunt u ook enkele generieke Windows Update-oplossingen proberen. Deze methoden werken meestal als een tijdelijk probleem of beschadigde systeembestanden de fout veroorzaken.

Hier zijn enkele algemene oplossingen voor Windows Update die u kunt proberen:

  • Herstel beschadigde systeembestanden - Voer het hulpprogramma Systeembestandscontrole uit om beschadigde systeembestanden te scannen en te repareren. Als u hierbij hulp nodig heeft, kunt u gedetailleerde instructies vinden in onze SFC-gids. U kunt ook de DISM-tool (Deployment Image Service and Management) gebruiken om kapotte bestanden te vervangen door gezonde bestanden.
  • Voer een schone start uit - Clean Boot kan softwareconflicten identificeren die de fout veroorzaken. Het zorgt ervoor dat alle niet-essentiële services en programma's niet op de achtergrond worden uitgevoerd. Op die manier kunt u het problematische proces isoleren en het probleem oplossen.
  • Installeer de update handmatig - Als Windows Update niet kan worden geïnstalleerd of vastloopt, kunt u het handmatig downloaden en installeren

Windows Update-fout 0x800736cc repareren

Zoals u kunt zien, bestaan ​​er meerdere manieren om de Windows Update-fout op te lossen. We hopen dat een van deze methoden uw probleem heeft opgelost en dat u Windows Update nu met succes kunt installeren. Als niets anders werkt, kunt u uw computer terugzetten naar een eerdere staat of Windows opnieuw installeren.