Laat CCleaner weer werken met deze Windows-handleiding.
CCleaner is een van de meest gebruikte softwarepakketten voor systeemonderhoud van derden voor Windows 10 en 11 PC's. Sommige gebruikers hebben echter op helpforums gerapporteerd dat ze CCleaner niet kunnen gebruiken omdat het niet werkt hen. Het CCleaner-venster wordt niet geopend als die software niet werkt.
Veel gebruikers melden dat CCleaner niet reageert wanneer ze klikken om die software te openen. Deze Piriform-software kan echter ook niet opstarten met foutmeldingen. Zo kunt u repareren dat CCleaner niet werkt op uw Windows 11/10-pc.
1. Probeer CCleaner te openen vanuit de installatiemap
Veel gebruikers openen CCleaner met snelkoppelingen op het bureaublad, de taakbalk of het Startmenu. CCleaner wordt echter mogelijk niet gestart vanwege een probleem met de snelkoppeling. Probeer dus CCleaner rechtstreeks vanuit de installatiemap te openen om te zien of dat enig verschil maakt. Om dit te doen, moet u dubbelklikken op de CCleaner64.exe applicatiebestand in de installatiemap van de software.
Als u CCleaner vanuit de installatiemap kunt starten, moet er een probleem zijn met de snelkoppeling om die software te openen. In dit geval stelt u een nieuwe Windows-snelkoppeling op het bureaublad in door met de rechtermuisknop op het CCleaner EXE-bestand te klikken en te selecteren Verzenden naar (bureaublad). Probeer vervolgens de software te openen met de nieuwe CCleaner-snelkoppeling.
2. Voer CCleaner uit met beheerdersrechten
Het is meestal geen essentiële vereiste om CCleaner met beheerdersrechten uit te voeren om die software te laten werken. Soms kan CCleaner echter niet starten vanwege machtigingsproblemen die het uitvoeren ervan als beheerder kunnen verhelpen. U kunt snel zien of deze mogelijke oplossing werkt door met de rechtermuisknop op de snelkoppeling van CCleaner of op het EXE-bestand in de installatiemap te klikken en te selecteren Als administrator uitvoeren.
Als dat werkt, stelt u CCleaner zo in dat deze altijd met verhoogde rechten wordt uitgevoerd. Dan hoeft u niet elke keer handmatig te selecteren om CCleaner met beheerdersrechten uit te voeren als u het moet openen. Deze gids over hoe u apps altijd als beheerder kunt uitvoeren bevat instructies voor het permanent instellen van programma's om te starten met verhoogde rechten.
3. Verwijder de CCleanerx64-registersleutel
Veel gebruikers hebben bevestigd dat CCleaner niet werkt door een CCleanerx64-registersleutel te verwijderen. Hoewel het een bevestigde oplossing is, raden we toch aan een back-up van het Windows-register te maken voordat u sleutels verwijdert. Wis vervolgens de registersleutel CCleaner als volgt:
- Houd eerst de ramen logotoets en druk op R om het Run-accessoire te starten.
- Type regedit in Run's Open opdrachtvenster en klik OK.
- Ga vervolgens naar deze registerlocatie door deze in de adresbalk in te voeren of door op de toetsen in de zijbalk te klikken:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options - Klik met de rechtermuisknop op de CCleaner64.exe toets en selecteer Verwijderen.
- Selecteer Ja in het venster Bevestig sleutel verwijderen.
- Klik op de Register-editor-app X Sluit de vensterknop en probeer CCleaner te openen.
4. Voeg CCleaner toe aan de uitzonderingenlijst van uw antivirussoftware
Antivirusprogramma's die CCleaner markeren als ongewenste software, kunnen voorkomen dat die app wordt uitgevoerd. Dat is waarschijnlijker gezien het feit dat deze Piriform-software in het verleden malware-incidenten heeft gehad. Er werd algemeen gemeld dat Microsoft Defender CCleaner in 2020 als ongewenste software markeerde. Sommige gebruikers hebben ook bevestigd dat het uitschakelen van Trend Micro antivirus de vaste CCleaner niet werkt op hun pc's.
Het kan dus zijn dat u de installatiemap van CCleaner moet toevoegen aan de uitzonderingenlijst van uw antivirussoftware om te verhelpen dat die app niet werkt. Ons handleiding voor het instellen van Windows-beveiligingsuitsluitingen biedt richtlijnen voor het op de witte lijst zetten van software van de Microsoft Defender-antivirus. Als u een beveiligingsapp van derden gebruikt, voegt u CCleaner toe aan de antivirusuitsluitingslijst van die software.
5. Schakel uw actieve firewalls uit
CCleaner heeft een internetverbinding nodig voor updates, bugrapportage en de online functies. Daarom kunnen firewallblokkeringen een andere oorzaak zijn dat CCleaner niet werkt. Als u de firewall van uw pc uitschakelt, zorgt u ervoor dat deze de internetverbinding van CCleaner niet blokkeert.
Deze gids voor Microsoft Defender Firewall uitschakelen biedt volledige instructies voor het uitschakelen van die firewallbescherming. Gebruikers met geïnstalleerde firewalls van derden kunnen ervoor kiezen deze uit te schakelen via hun instellingentabbladen. Als u antivirussoftware van derden hebt geïnstalleerd, schakel dan het firewallonderdeel uit, als dat aanwezig is.
Voer CCleaner uit nadat u de firewall op uw pc hebt uitgeschakeld. De firewall veroorzaakte het probleem hoogstwaarschijnlijk als de CCleaner-software werkt wanneer deze is uitgeschakeld. Voeg CCleaner toe aan de lijst met toegestane apps van uw firewall om die software te gebruiken terwijl de firewall is ingeschakeld. Ons artikel over apps toestaan via de Windows-firewall vertelt u hoe u programma's kunt toevoegen aan de toegestane lijst van Microsoft Defender Firewall.
6. Voer CCleaner uit na het schoon opstarten van Windows
Een app die conflicteert met de Piriform-software kan een andere mogelijke reden zijn waarom CCleaner niet werkt op uw pc. Door Windows 11/10 schoon op te starten, wordt deze mogelijke oorzaak waarschijnlijk geëlimineerd. Als u een schone start instelt, worden de meeste opstartprogramma's en -services van derden uitgeschakeld die op de achtergrond worden uitgevoerd. Schoon opstarten is hetzelfde als het openen van de veilige modus van Windows, maar er worden geen apparaatstuurprogramma's uitgeschakeld.
Om deze mogelijke oplossing toe te passen als CCleaner niet werkt, volgt u de instructies hierin hoe u een schone start uitvoert gids. Start Windows opnieuw op nadat u de opstartitems via Taakbeheer en MSConfig hebt uitgeschakeld en probeer vervolgens CCleaner opnieuw te openen. Als de CCleaner-software werkt na een schone start, is een uitgeschakelde app of service waarschijnlijk de boosdoener.
Wat je dan doet, is aan jou. U kunt de opstartinstellingen zoals ingesteld laten of proberen uit te vinden wat er conflicteerde met de CCleaner-software. Om erachter te komen wat het probleem veroorzaakt, schakelt u uitgeschakelde opstartitems één voor één opnieuw in voordat u opnieuw opstart, totdat CCleaner weer stopt met werken. Schakel vervolgens de conflicterende service of app permanent uit of verwijder deze.
7. Installeer CCleaner opnieuw
Als CCleaner nog steeds niet werkt nadat u de andere methoden voor probleemoplossing in deze handleiding hebt toegepast, moet u mogelijk de software opnieuw installeren. Hiermee worden alle bestanden en registervermeldingen van CCleaner vernieuwd. U kunt CCleaner verwijderen met de meeste methoden die in dit artikel worden beschreven Windows-software verwijderen. We raden aan om de installatie ongedaan te maken met een van de beste verwijderprogramma's om al het overgebleven vuil te verwijderen.
U kunt een CCleaner UWP- of desktop-app opnieuw installeren. Om de desktop-app te krijgen, klikt u op Gratis download op dit CCleaner-pagina. Dubbelklik op de ccsetup615.exe bestand in de map die het downloadt om het installatievenster te bekijken. Dan kun je klikken Installeren in de installatiewizard om CCleaner opnieuw te installeren.
Als je in plaats daarvan de UWP-app wilt proberen, open dan de CCleaner Microsoft Store-pagina, Klik op de Download de Store-app, En Open Microsoft Store opties om toegang te krijgen tot een installatieoptie voor CCleaner. druk de Installeren knop voor de app.
Ruim uw pc opnieuw op met CCleaner
Er is geen gegarandeerde manier om te voorkomen dat CCleaner niet werkt. De bovenstaande probleemoplossingsmethoden zullen echter in de meeste gevallen waarschijnlijk de CCleaner-software voor Windows 11/10 op gang brengen. Dan kun je jouw Windows 11/10 PC weer opruimen met alle tools die CCleaner te bieden heeft.
