Zorgt de Volume Shadow Copy-service ervoor dat u geen back-up van Windows maakt? Laat het probleem oplossen met deze handleiding en keer binnen de kortste keren terug naar de normale situatie.

Als de Volume Shadow Copy-service niet werkt, ziet u foutmeldingen wanneer u Back-up en herstel of Systeemherstel in Windows probeert te gebruiken. We laten u zien hoe u Volume Shadow Copy kunt repareren als het niet werkt op een Windows-pc, zodat u uw back-ups weer aan de slag kunt krijgen.

1. Schakel Volume Shadow Copy Services in en start deze

VSS-fouten kunnen vaak optreden omdat de services Volume Shadow Copy en Microsoft Software Shadow Copy Provider niet zijn ingeschakeld of actief zijn. Veel gebruikers hebben bijvoorbeeld bevestigd dat het inschakelen van deze services de VSS-foutcodes 0x81000202 en 0x81000203 kan oplossen, die van invloed zijn op het hulpprogramma Systeemherstel. U kunt dus mogelijk talrijke Volume Shadow Copy-fouten oplossen door VSS-services als volgt in te schakelen:

  1. Druk eerst op de ramen logotoets + S en voer een zoekterm voor Services in om die app te vinden.
  2. Klik Diensten binnen de zoekresultaten.
  3. Dubbelklik op de Volume Shadow Copy-service.
  4. Klik op het vervolgkeuzemenu met het label Opstarttype en selecteer Automatisch als de dienst anders is ingesteld.
  5. druk op Begin in het venster Volume Shadow Copy Service.
  6. Klik op het servicevenster Toepassen En OK knoppen om de gewijzigde opties in te stellen.
  7. Herhaal stap drie tot en met zes voor de Microsoft Software Shadow Copy Provider-service.
  8. Controleer ook of de RPC Endpoint Mapper en DCOM Server Process-afhankelijkheidsservices voor Volume Shadow Copy zijn ingeschakeld en actief zijn.

Start deze schaduwkopieerservices opnieuw als deze al naar wens zijn ingesteld. U kunt dat doen door met de rechtermuisknop op die services te klikken en de contextmenu-opties voor opnieuw opstarten ervoor te selecteren.

2. Herstel uw systeembestanden met de SFC- en DISM-opdrachten

Beschadigde systeembestanden kunnen invloed hebben op Windows-services, zoals Volume Shadow Copy. Sommige gebruikers moeten dus mogelijk systeembestanden repareren om de Volume Shadow Copy Service te repareren wanneer deze niet werkt. U kunt dat doen door Systeembestandscontrole en Deployment Image Servicing Management-scans uit te voeren, zoals beschreven in dit artikel over corrupte Windows-bestanden repareren.

Schijfproblemen kunnen ervoor zorgen dat er VSS-fouten in de Windows-systeemback-up optreden, met codes als 0x807800A1 of 0x80042315. In dit geval is het uitvoeren van het hulpprogramma Check Disk om problemen met de harde schijf op te sporen en op te lossen, zoals slechte sectoren, een mogelijke oplossing voor het feit dat de Volume Shadow Copy Service niet werkt. Kijk hier eens naar handleiding voor het uitvoeren van het CHKDSK-hulpprogramma voor meer informatie over hoe u deze mogelijke oplossing kunt toepassen.

4. Schakel antivirusschilden uit

Soms kan antivirussoftware van derden de correcte werking van Volume Shadow Copy verstoren en verhinderen. Probeer daarom antivirusschilden van derden uit te schakelen voordat u probeert een back-up van Windows te maken of deze te herstellen. De gebruikelijke manier om dat te doen is door met de rechtermuisknop op het systeemvakpictogram van een antivirus-app te klikken en vanaf daar de optie voor het uitschakelen/uitschakelen van schildbescherming te selecteren.

Laat uw antivirusschild niet permanent uitgeschakeld. Indien mogelijk kunt u ervoor kiezen om dit een paar uur uit te schakelen voordat u opnieuw probeert een back-up te maken of het systeem te herstellen. Of schakel uw antivirusprogramma handmatig opnieuw in als u geen tijdelijke optie kunt selecteren.

5. Schakel alle actieve firewalls uit

Het wordt ook aanbevolen om de firewallcomponent van een antivirusprogramma van derden uit te schakelen voordat u probeert een VSS-bewerking uit te voeren. Als u een antivirusschild uitschakelt, wordt een firewallcomponent niet uitgeschakeld. Zoek naar firewall-instellingen op de tabbladen van uw antivirussoftware om te zien of deze deze bevatten. Als dit het geval is, selecteert u om de firewall uit te schakelen.

Probeer de Windows-firewall uit te schakelen als u geen antivirusprogramma of firewallsoftware van derden hebt geïnstalleerd. Bekijk deze handleiding voor Microsoft Defender Firewall uitschakelen voor instructies voor het uitschakelen van dat beveiligingsonderdeel.

6. Stel Windows in om een ​​schone start uit te voeren

Conflicterende achtergrondapps of -services zijn een andere mogelijke oorzaak van Volume Shadow Copy-fouten. Back-uphulpprogramma's van derden met snapshot-managers zijn de meest waarschijnlijke softwarepakketten die conflicteren met de Volume Shadow Copy Service. Als u weet dat u een back-upmanager van derden heeft geïnstalleerd, kan het verwijderen ervan de beste manier zijn om ervoor te zorgen dat er geen conflicten ontstaan.

Maar dat kan wel voer een schone start uit om te voorkomen dat apps en services van derden met Windows starten om conflicten te voorkomen. Dit omvat het uitschakelen van opstartitems en -services met Taakbeheer en MSConfig en het opnieuw opstarten van Windows. Probeer vervolgens de Windows Backup and Restore- of Systeemherstel-tools te gebruiken nadat u uw pc schoon hebt opgestart om te zien of de VSS-fout aanhoudt.

Als dit het geval is, betekent dit dat iets dat u hebt uitgeschakeld tijdens het schoon opstarten het probleem veroorzaakt. Nu kunt u elke app langzaam opnieuw inschakelen totdat het probleem opnieuw optreedt en vervolgens de betreffende app verwijderen of bijwerken.

Maak een back-up en herstel Windows opnieuw

Deze oplossingen kunnen mogelijk veel variabele foutmeldingen en codes van de Volume Shadow Copy Service oplossen die verschijnen tijdens back-up- en herstelbewerkingen van het systeem. Nu Volume Shadow Copy is opgelost, kunt u opnieuw een back-up van Windows maken en deze herstellen met de ingebouwde systeemtools.