Er is niets erger dan te zien dat je download 100 procent bereikt en dan helemaal niets te doen.
Blijven uw downloads hangen op 100 procent vlak voordat ze zouden moeten eindigen? Verschillende factoren dragen bij aan dit probleem, maar er zijn enkele veelvoorkomende oorzaken en gelukkig enkele supereenvoudige oplossingen.
Wat zorgt ervoor dat uw downloads vastlopen op 100 procent?
Hier zijn enkele belangrijke redenen waarom uw downloads vastlopen op 100 procent, waardoor ze niet kunnen worden voltooid:
- Mogelijk is uw internetverbinding verbroken.
- Het bestand dat u downloadt, is mogelijk beschadigd of de hostserver is uitgevallen.
- Een downloadmanagerextensie van derden die u mogelijk gebruikt, kan het downloadproces belemmeren.
- Het doelstation waar u de bestanden downloadt, heeft mogelijk onvoldoende ruimte.
- Mogelijk heeft uw antivirussoftware de download geblokkeerd omdat er malware in het bestand is gedetecteerd.
Nu we de oorzaken hebben begrepen, gaan we kijken naar mogelijke manieren om het probleem op te lossen.
1. Voorafgaande controles
Voordat u met het probleemoplossingsproces begint, voert u deze voorafgaande controles uit:
- Pauzeer en hervat de vastgelopen download.
- Pauzeer alle actieve downloads die gelijktijdig met de vastgelopen download worden uitgevoerd.
- Zorg ervoor dat uw browser is bijgewerkt.
- Als u dit probleem bent tegengekomen na het updaten van uw browser, draait u de update terug.
- Annuleer de vastgelopen download, start uw browser opnieuw en download het bestand opnieuw.
Als de voorafgaande controles niet helpen, pas dan de resterende oplossingen toe.
2. Controleer op problemen aan de serverzijde
Als de server waarop het bestand staat dat u downloadt offline gaat of technische problemen ondervindt, kunnen uw downloads vastlopen. Het is dus absoluut noodzakelijk om ervoor te zorgen dat de hostserver actief is.
De eenvoudigste manier om dat te doen is door een ander bestand van dezelfde website te downloaden, bij voorkeur een ander bestandsformaat dan het vastgelopen bestand. Als u andere bestanden van dezelfde site kunt downloaden, bevestigt dit dat de hostserver geen fout heeft begaan.
3. Sluit bestandsspecifieke problemen uit
Een onderliggend probleem met bepaalde bestanden of bestanden met een bepaald formaat kan ook downloads vertragen. Om er zeker van te zijn dat dit niet het geval is, downloadt u een ander bestand met hetzelfde bestandsformaat als het vastgelopen bestand van dezelfde website.
Als u hetzelfde probleem ondervindt bij het downloaden van andere bestanden met hetzelfde formaat, is er een probleem met de gehoste bestanden. Meld het probleem in dat geval aan de websitebeheerder. Als u echter met succes andere bestanden in een bepaald formaat downloadt, maar niet een specifiek bestand waarvan de download vastloopt, kan het probleem bij het bestand zelf liggen. Download dat bestand dus van een andere bron.
Als al uw downloads echter vastlopen op 100 procent, ongeacht de website of het formaattype, heeft u hoogstwaarschijnlijk andere problemen en moet u doorgaan met de oplossingen.
4. Schakel downloadmanagers van derden uit
De tussenkomst van downloadmanagers van derden kan er ook voor zorgen dat uw downloads niet worden voltooid. Als je zo'n extensie of app hebt geïnstalleerd en momenteel bestanden aan het downloaden bent, pauzeer dan de actieve downloads. Als het onderbreken ervan niet helpt, laat dan de lopende downloads eindigen en kijk of de vastgelopen download in uw browser daarna wordt voltooid.
Als de extensie of app geen bestanden downloadt, schakelt u deze tijdelijk uit. Als dit het probleem oplost, is de downloadmanager waarschijnlijk de schuldige. Houd het uitgeschakeld tijdens het uitvoeren van downloads, of verwijder het permanent. Weet je niet hoe je dat moet doen? Raadpleeg onze gids op browserextensies tijdelijk uitschakelen of permanent verwijderen.
5. Download het bestand in het incognito- of InPrivate-venster
Tenzij je schakel extensies in voor privé browsen, zijn ze standaard niet geactiveerd. Daarom kan het downloaden van bestanden tijdens privé browsen u helpen interferentie uit te sluiten van alle andere browserextensies en processen die niet worden uitgevoerd tijdens privé browsen.
Probeer dus hetzelfde bestand opnieuw te downloaden in de incognitomodus (Chrome), het InPrivate-venster (Microsoft Edge) of de privé-browsingtool van uw browser. Als u bestanden met succes kunt downloaden in de modus voor privé browsen, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een extensie of een browserproces. Schakel daarom elke browserextensie afzonderlijk uit om de boosdoener te identificeren.
Als u echter hetzelfde probleem tegenkomt in het incognito- of privévenster, past u de resterende oplossingen toe.
6. Zet de doelmap op de witte lijst
Het kan ook voorkomen dat de browserdownload stopt als het bestand dat u downloadt schadelijk is. Wanneer uw browser of beveiligingssoftware een virus in een bestand detecteert, blokkeert deze het downloadproces om uw apparaat te beschermen.
De meeste beveiligingssoftware is echter berucht omdat ze het downloaden van zelfs veilige bestanden verhindert. Het is daarom belangrijk om te controleren of het bestand kwaadaardig is. Kopieer hiervoor de bestands-URL, ga naar VirusTotal-scanneren plak de gekopieerde URL.
Als het bestand schadelijk blijkt te zijn, download het dan niet. Als het bestand vrij van malware lijkt te zijn, zet het dan op de witte lijst van uw beveiligingspakket om te voorkomen dat de software een veilige download blokkeert. Om dit te laten werken, moet u de map waar uw bestanden worden gedownload op de witte lijst zetten, zodat de beveiligingssoftware deze bestanden niet kan scannen terwijl ze worden gedownload.
Als u Windows gebruikt, bekijk dan onze handleiding op met uitzondering van een map van Windows Defender. Als u een antivirusprogramma van derden gebruikt, raadpleeg dan de officiële documentatie ervan voor instructies over het op de witte lijst zetten van mappen daarvan.
7. Zorg ervoor dat de doelschijf voldoende ruimte heeft
Downloads kunnen ook stoppen bij 100 procent als er niet genoeg ruimte over is op de schijf waarop ze worden gedownload. De kans hierop is groter als de bestanden groot zijn. Daarom, controleer hoeveel opslagruimte u op uw Windows heeft of Mac-apparaat.
Als er onvoldoende ruimte is voor het gedownloade bestand, maak het dan vrij. Anders, wijzig de standaard downloadlocatie in uw webbrowser.
Wat moet u doen als geen van de bovenstaande oplossingen werkt?
Als geen van de oplossingen werkt en de download nog steeds op 100 procent blijft hangen, zijn hier een paar andere oplossingen die u kunt proberen:
- Reset uw browserinstellingen om ervoor te zorgen dat verkeerd geconfigureerde instellingen niet de oorzaak zijn.
- Schakel over naar een andere browser en controleer of u daar bestanden kunt downloaden. Als u daar bestanden kunt downloaden, installeer dan uw primaire browser opnieuw.
- Download bestanden met behulp van een downloadmanager van derden als u er momenteel geen gebruikt.
Het is frustrerend, maar een van de oplossingen zal werken.
Hervat uw vastgelopen downloads met succes
Lang wachten tot je downloads vastlopen op 100 procent is geen prettige ervaring. Hopelijk begrijpt u beter waarom dit probleem optreedt en welke oplossingen u kunt toepassen om het probleem op te lossen. Soms is het opnieuw opstarten van uw browser voldoende, maar voor andere oplossingen is meer geduld nodig.