Hoe Mac-problemen te identificeren met Apple's Hardware Diagnostics Tests

Advertentie

Apple-hardware wordt vaak aangehaald voor betrouwbaarheid, maar je kunt een dure oplossing krijgen als er iets misgaat. Daarom is het geweldig als je je eigen hardwaretests kunt uitvoeren voordat je een Apple-professional benadert over een mogelijke oplossing.

Gelukkig is het thuis testen van je Mac gratis, eenvoudig en kost het slechts enkele minuten.

Apple Hardware Test of Apple Diagnostics?

Welke versie van de hardwaretest van Apple u gebruikt, is afhankelijk van de leeftijd van uw Mac. Computers die vóór juni 2013 zijn uitgebracht, zullen gebruiken Apple Hardware Test. Computers uitgebracht na juni 2013 zullen gebruiken Apple Diagnostics in plaats daarvan.

De oudere Apple Hardware Test (AHT) biedt niet zoveel informatie over uw systeem als Apple Diagnostics. Het voert vluchtige tests uit op componenten en bepaalt of deze aanwezig en bedienbaar zijn. De resultaten zijn vrij eenvoudig te interpreteren, maar niet bijzonder gedetailleerd.

Apple Diagnostics biedt meer informatie over de hardware van uw Mac dan AHT. Aan het einde van de test krijgt u een foutcode die u kunt gebruiken om te bepalen welke hardwarecomponenten een probleem hebben en wat u eraan kunt doen.

Geen van deze tests zijn zo overtuigend als Apple Service Diagnostics (ASD), dat is het interne testen van Apple. Als u uw Mac naar een Apple Store brengt voor een Genius Bar-afspraak, zullen ze een Ethernet-kabel aansluiten en ASD uitvoeren om veel gedetailleerdere resultaten over de status van uw machine te krijgen.

Mijn iMac ondervindt ernstige problemen met de HD. Apple Service Diagnostics gevonden om erop te draaien. Ik heb het gevoel dat ik een nieuwe HD moet kopen.

- David Rogers (@davidjrogers) 9 april 2018

Hoewel er geen officiële ondersteuning voor ASD is die verder gaat dan die van Apple's technici, kunt u 25 GB diagnoseschijven downloaden van het internetarchief [Niet langer beschikbaar]. Je zou ook kunnen overwegen andere hulpmiddelen gebruiken om je Mac te repareren De 8 beste gratis Mac-tools voor het detecteren en oplossen van veelvoorkomende macOS-problemenElke Mac-gebruiker moet deze 8 tools bij de hand houden om eventuele problemen op te lossen, zoals malware, hardwareproblemen en meer. Lees verder .

Hoe je Mac te testen

Ongeacht welk diagnostisch hulpmiddel u gebruikt, de methode voor het testen van uw Mac is hetzelfde:

1. Zet je Mac uit.
2. Koppel alle externe apparaten los, behalve uw toetsenbord, muis, scherm, bekabelde netwerkverbinding (als u die hebt) en stroomkabel.
3. Schakel uw Mac in en meteen houd de D-toets ingedrukt.
4. Laat de... Los D wanneer het hulpprogramma Hardware Test of Diagnostics op het scherm verschijnt.
5. Selecteer je taal.

Als u de oudere gebruikt Apple Hardware Test er is nog een stap: druk op de T toets om met de testprocedure te beginnen. U kunt ook controleren Voer uitgebreide tests uit om een ​​meer grondige en tijdrovende diagnose uit te voeren. Als u gebruikt Apple Diagnostics, u hoeft alleen uw taal op te geven.

U zult uw resultaten op het scherm zien zodra de scan is voltooid. Noteer alle referentiecodes die u ontvangt, aangezien u deze zult gebruiken om uw resultaten in de volgende sectie te interpreteren.

Helpen! Mijn Mac voert geen diagnose uit

Het is mogelijk dat uw oudere Mac het diagnostisch hulpprogramma niet op de schijf heeft. Als uw schijf of opstartpartitie beschadigd is, kan dit ertoe leiden dat de diagnostische test helemaal niet wordt uitgevoerd. In dit geval moet u de diagnose via internet uitvoeren.

Het is eenvoudig om te doen, maar het duurt langer omdat u het relevante hulpprogramma moet downloaden voordat u met de procedure kunt beginnen. Om een ​​diagnostische test via internet uit te voeren, volgt u dezelfde procedure als hierboven beschreven, maar houdt u de Optie + D toetsen in plaats van alleen D.

U hebt toegang tot internet via een bekabelde of draadloze verbinding nodig om dit te laten werken.

Uw diagnostische resultaten interpreteren

Apple Hardware Test zou een aantal vrij eenvoudig te begrijpen diagnoses moeten bieden, inclusief referentiecodes. Ik heb een oude MacBook Air getest zonder batterij en het AHT-rapport en de referentiecode kwamen overeen.

Als u Apple Diagnostics gebruikt, beschikt u over een groter aantal codes. U kunt naar ze verwijzen met behulp van de Apple Support referentiecodes lijst. Enkele opvallende referentiecodes zijn onder meer:

• ADP001: Goed nieuws! Dit betekent dat er geen fouten zijn gedetecteerd.
• NDD001: Mogelijke problemen met USB-hardware; zorg ervoor dat alle USB-apparaten zijn losgekoppeld.
• NNN001: Geen serienummer gedetecteerd; gebruik je een Hackintosh Hoe macOS op een pc te installeren (Mac vereist)Met de juiste combinatie van componenten en moeite kunt u macOS op een gewone pc installeren. Lees verder ?
• PFR001: Mogelijke problemen met firmware.
• PPM001-015: Mogelijk probleem met computergeheugen.
• PPR001: Mogelijk probleem met CPU.
• PPT001: Batterij niet gedetecteerd.
• VFD006: Mogelijk probleem met GPU.
• VFF001: Mogelijk probleem met audiohardware.

Hoewel deze codes slechts een beperkte hoeveelheid informatie bieden, kan het voldoende zijn om u in de goede richting te wijzen. Mac benchmark-apps De 5 beste Mac Benchmark-apps om de prestaties van uw Mac te metenVoelt je Mac traag aan, of vraag je je af hoe deze zich verhoudt tot anderen? Ontdek het door enkele benchmark-tests op je Mac uit te voeren. Lees verder kan u ook helpen de algemene prestaties van uw Mac te meten.

Als u batterijfouten krijgt, is het waarschijnlijk tijd om uw batterij te vervangen. Je kunt misschien zelfs een paar dollar besparen door zelf repareren Fix Your Own Mac: een gids voor probleemoplossingApple staat bekend om zijn uitstekende klantenservice en reparatietechnici, maar als je niet langer onder garantie bent, is die expertise niet goedkoop. Waarom probeer je de volgende keer niet eerst je eigen Mac op te lossen? Lees verder .

Andere codes kunnen meer vragen oproepen dan antwoorden. als jij moeten controleren op geheugenproblemen, is het waarschijnlijk de moeite waard om op te volgen met een meer diepgaande testtool. We raden een gratis hulpprogramma aan memtest86, die u vanaf USB kunt uitvoeren voor een gedetailleerde scan.

Andere problemen zijn sneller op te lossen. Als je fouten krijgt over je wifi of Bluetooth-hardware, is het misschien de moeite waard om een ​​klein bedrag uit te geven aan een USB-adapter die een oplossing biedt voor onbetrouwbare interne hardware. Zien onze oplossingen voor Mac Bluetooth-problemen 7 Oplossingen wanneer Bluetooth niet beschikbaar is op uw MacIs Bluetooth niet beschikbaar op je Mac? Hier leest u hoe u problemen met Mac Bluetooth kunt oplossen en uw apparaten weer aan het werk kunt krijgen. Lees verder voordat je geld uitgeeft.

Problemen met uw hoofdprocessor of grafische processor zijn moeilijker te isoleren en op te lossen. Verder kan het zijn dat uw computer de tests van Apple doorstaat, maar nog steeds problemen heeft. In dit stadium is het waarschijnlijk de moeite waard om met een professional te praten of overweegt een vervangend model 6 tekenen Het is tijd om uw Mac te vervangenHoe lang gaan Macs mee? Wat zijn de tekenen die je laten weten wanneer je een nieuwe Mac moet aanschaffen? Hier moet u uw Mac vervangen. Lees verder .

Repareer gratis je eigen Mac-hardware

Hoewel het niet zo eenvoudig is als het repareren van een Windows-pc, kun je Apple-hardware thuis repareren. Houd er rekening mee dat als uw machine oud is, de kosten van de dure onderdelen van Apple mogelijk niet gerechtvaardigd zijn als u rekening houdt met de prijs van een nieuwe machine. Als u problemen ondervindt om uw Mac toegang te geven tot uw externe harde schijf, raadpleegt u onze gids over hoe u het probleem met de alleen-lezen harde schijf op uw Mac kunt oplossen.

Zelfs als je oude Mac dood gaat, zou je verrast kunnen zijn wat je eraan kunt krijgen als je dat doet ervoor kiezen om te recyclen of tweedehands te verkopen Hoe u uw MacBook of iMac veilig kunt verkopen voor de beste prijsRiskeer uw privacy en persoonlijke gegevens niet door uw Mac te verkopen zonder deze eerst te wissen! Lees verder .