Smart Home-gegevensverzameling: gaan bedrijven te ver?

Advertentie

Ja, slimme huizen zijn fantastisch. Ze kunnen ons geld, tijd en frustratie besparen. Maar laten we het hebben over de olifant in de kamer: privacy.

Hoeveel inbreuk op de privacy is te veel? Waar trek je de grens? In de zomer van 2017 stak het debat weer de kop op dankzij het nieuws dat Roomba-apparaten brengen woningen in kaart Roomba wil beginnen met het in kaart brengen van uw slimme huisUw robotstofzuiger kan uw huis in kaart brengen. En het bedrijf dat uw robotstofzuiger heeft gemaakt, kan van plan zijn uw plattegronden aan de hoogste bieder te verkopen. Lees verder , waardoor de moedermaatschappij de gegevens aan derden kan verkopen.

Doe met ons mee terwijl we kijken naar welke gegevens worden verzameld, hoe deze worden gebruikt en of er voordelen zijn voor de eindgebruiker.

Welke gegevens worden verzameld?

Kortom: alles. Als u een volledig ingerichte slimme woning heeft, met technologie in uw keuken Creëer een futuristische keuken met deze 7 slimme apparatenHet is moeilijk om te weten waar de grens tussen nuttig en gimmick moet worden getrokken bij het bespreken van smart home-apparaten voor de keuken, maar deze apparaten zullen zeker indruk maken!

Lees verder , badkamer Slimme apparaten in de wasruimte? Het is niet zo gek als je denktTechnologie lijkt misschien niet op zijn plaats in de wasruimte, maar deze slimme apparaten kunnen van gedachten veranderen - en van je ochtendroutine! Lees verder auto tuin Nooit meer een plant doden: 7 gadgets om van je een tuinier te makenKoopt u kamerplanten met de intentie om een ​​weelderige binnentuin te laten groeien, alleen om te worden mislukt? Het hoeft niet zo te eindigen - deze gadgets kunnen u (en uw planten) redden! Lees verder en overal elders zijn er maar heel weinig bedrijven die niets van u weten.

Ik overdrijf niet. Denk aan elk stukje informatie en het wordt vastgelegd. De tijd dat u over het algemeen thuiskomt van uw werk? Jouw garagedeur sensoren 4 manieren waarop een slimme garagedeuropener uw leven zal vereenvoudigenGarages zijn geweldig, garagedeuren zijn frustrerend. Slimme garagedeuropeners kunnen helpen. Lees verder weet dat. Hoe vaak ga je 's nachts naar het toilet? Je slimme bed leerde dat twee dagen nadat je het had gekocht. Uw favoriete methode om make-up aan te brengen? De slimme spiegel heeft je gedekt. Je favoriete eten? De koelkast weet het.

Als deze bedrijven samen zouden uitgaan (en wie zegt dat ze dat nog niet zijn?), Zouden ze je beter kennen dan je jezelf kent.

De voordelen van gegevensverzameling

De enorme hoeveelheid verzamelde gegevens is absoluut spookachtig, maar het is niet zonder doel. Bijna alle apparaten moeten over u en uw gewoonten leren om ze optimaal te laten functioneren.

Wat heb je aan een slimme spiegel als hij je geen advies kan geven over hoe je eruit ziet? Hoe handig is een slim bed als het je slaapgegevens niet kan gebruiken om je een rustiger nacht te bezorgen? Een kind-tracker Wat zijn de beste tools en apps voor het volgen van kinderen?Als u een ouder bent en te allen tijde wilt weten waar uw kind is, moet u een van deze apps proberen. Lees verder zonder locatielogging wordt het gewoon een mooie armband, enzovoort.

Zelfs aan het meest extreme einde van persoonlijk identificeerbare informatie blijft het argument waar. Slimme medische apparaten 8 doorbraken in medische technologie die u op een dag nodig heeftGeloof het of niet, de snelheid van technologische vooruitgang neemt nog steeds toe - en er zijn veel doorbraken op medisch gebied. Bekijk deze geweldige nieuwe dingen! Lees verder zijn expliciet ontworpen om enorm privégegevens bij te houden en naar uw arts of verpleegkundige te sturen. Zonder de mogelijkheid om dit te doen, zijn ze nutteloos.

Uiteindelijk, als je hebt besloten om mee te doen aan de smart home-revolutie, is er een impliciete afweging. Het is er een die de meeste gebruikers willen accepteren.

Adverteren en winst

Dit is de grootste klacht van smart home-gebruikers en is de belangrijkste keerzijde van alle waargenomen voordelen van datalogging.

In alle positieve voorbeelden die ik heb besproken, is het moeilijk om tegen de voordelen van een gebruiker in te gaan. Als alle gegevens nooit verder zouden gaan dan een selecte groep beoogde ontvangers, zouden de meeste mensen waarschijnlijk geen probleem hebben. Maar dat is niet zo. Bijna alle gegevens die smart devices verzamelen, worden ook door het moederbedrijf gebruikt om geld te verdienen.

Natuurlijk zijn de gegevens niet noodzakelijk persoonlijk identificeerbaar, maar daar gaat het niet om.

De Roomba

Laten we het voorbeeld van Roomba nemen. Afhankelijk van het model heeft u mogelijk wel $ 900 voor uw apparaat betaald. Gezien het bedrijf meer dan 17 miljoen stuks heeft verkocht en dat robotstofzuigers zijn een snel groeiende sector Waarom u uw huis moet schoonmaken met een robotstofzuigerDe voordelen van een robotstofzuiger plus smart-home-functionaliteit maken de Neato Botvac Connect een ideale keuze om uw huis schoon te houden zonder dat u ooit een vinger hoeft op te tillen! Lees verder die al meer dan 20 procent van de wereldwijde vacuümmarkt vertegenwoordigt, hebben Roomba en zijn concurrenten het recht om verder te profiteren?

Het is duidelijk dat $ 900 niet goedkoop is. Maar laten we het eens vanuit het standpunt van de bedrijven bekijken. Ze zouden kunnen beweren dat de winst die ze maken met uw gegevens in de eerste plaats de kosten van het apparaat subsidieert.

De winsten zijn ingebouwd in hun bedrijfsmodellen. Zonder gegevensverzameling zouden de slimme apparaten voor thuisgebruik waar we allemaal van houden veel duurder zijn of gewoon niet bestaan.

Om terug te keren naar mijn oorspronkelijke vraag: waar trekken we de grens? Als Roomba gegevens verzamelt over uw gebruiksgewoonten en deze gebruikt om zijn productlijn te verbeteren, zullen veel mensen dit met tegenzin accepteren. Maar de plattegrond van je huis verkopen? Het voelt invasief aan.

Verschillende apparaten, verschillende verwachtingen

Sommige lezers kunnen mijn protest tegen Roombas afwijzen. Persoonsgegevens zijn persoonsgegevens; het maakt niet uit welke vorm het aanneemt. Anderen knikken misschien krachtig met hun hoofd in overeenstemming met mijn betoog.

Maar de Roomba is slechts één voorbeeld. Sommige mensen die denken dat de technieken voor gegevensverzameling van Roomba invasief zijn, hebben waarschijnlijk geen problemen met andere apparaten.

Hoe zit het met Siri? Als je de persoonlijke assistent van Apple regelmatig gebruikt, weet hij waarschijnlijk alles, van waar je werkt tot wat je at voor het ontbijt.

Amazon Alexa is een ander voorbeeld. Hoewel het alleen wordt geactiveerd wanneer het het trefwoord hoort, kan het wanneer het naar u luistert verzamel allerlei andere gegevens 5 redenen om slimme assistenten te vermijden als u waarde hecht aan uw privacyDus je hebt een nieuwe, op luidsprekers gebaseerde slimme assistent gekocht en deze zit trots in het midden van je salontafel. Maar aan welke beveiligingsrisico's en privacyproblemen stelt u zich nu bloot? Lees verder . Dat omvat mensen die op de achtergrond praten, tv-programma's waar je naar kijkt, muziek waar je naar luistert en nog veel meer. Het is zeker meer onthullend dan een Roomba-plattegrond.

Natuurlijk zijn Siri- en Alexa-gebruikers niet dom. Ze weten dat de diensten persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken. Maar het is een afweging die ze willen accepteren. Als een Roomba of een slimme thermostaat plotseling uw gesprekken begon op te nemen of u volgde via GPS, zou er (terecht) een protest zijn.

The Crux of the Matter

Aan de hand van de voorbeelden van Roomba, Siri en Alexa kunnen we tot de kern komen.

Een bedrijf moet zich bewust zijn van zijn kerndoel. Alexa en Siri zijn ontworpen als persoonlijke assistenten en een gebruiker accepteert daarom dat de services gegevens over hun leven verzamelen. Evenzo is een Roomba een schoonmaakrobot; het is redelijk om te verwachten dat het gegevens verzamelt die het helpen zijn doel te bereiken.

Wat niet redelijk is, is wanneer de gegevensverzameling alleen het bedrijf dient en geen voordeel heeft voor de gebruiker.

Als Alexa bijvoorbeeld zou proberen te achterhalen welke tv-programma's je bekijkt door analyse van achtergrondgeluiden, zou dat een stap te ver zijn. De gegevens zouden u niet helpen bij het bestellen van uw boodschappen of het luisteren naar de nieuwskoppen. Het zou alleen dienen help Amazon geld te verdienen Winkelen vs. Privacy: wat weet Amazon over u?Dacht je dat Amazon te nobel was om je privacy te schenden? Je zal verrast zijn. Dit is wat het bedrijf van u weet, waar die kennis vandaan komt en hoe u deze kunt beheersen. Lees verder door u gerichte advertenties te tonen.

Evenzo is Roombas het in kaart brengen van uw vloer begrijpelijk. Ze gebruiken de gegevens om hun route door uw huis te plannen en te ontdekken welke delen van uw kamers de meeste aandacht nodig hebben. Maar de verkoop van de gegevens aan derden gaat over de grens. Er zijn geen duidelijke voordelen voor u als gebruiker van hun acties.

Het lijkt erop dat bedrijven hun apparaten steeds meer zien als een manier om geld aan je te verdienen. Zijn ze echt geïnteresseerd in het leveren van een dienst, of zijn de gadgets slechts verliesleiders waarmee het bedrijf uw huis binnenkomt?

Waar trek je de grens?

Ok, laten we mijn argumenten samenvatten. De aard van smart home-apparaten betekent dat ze gegevens over u moeten verzamelen. Zonder dit te doen, zijn ze nutteloos. Maar als u veel geld voor een apparaat heeft betaald, is het dan redelijk om van de leverancier te verwachten dat hij het als winstgevende tool gebruikt? Ik zou zeggen dat het antwoord absoluut "nee" is.

Misschien ben je het niet met me eens. Misschien denk je dat bedrijven het recht hebben om geld te verdienen met de diensten die ze leveren?

Of u het nu eens of oneens bent, ik wil graag van u horen. U kunt al uw meningen achterlaten in de opmerkingen hieronder.