Like en deel zorgvuldig: hoe marketeers u op Facebook targeten

Advertentie

Dus laten we dit uit de weg ruimen: als je een Facebook-gebruiker bent, ben je als vee. Op de website ben je geen uniek individu. In plaats daarvan maak je deel uit van een collectief. U bent slechts een van de vele consumenten waartoe andere bedrijven in bulk toegang willen hebben.

Is het echter zo verkeerd om te grazen in de groene weiden van sociale netwerken? Misschien niet. Ik zou zelfs zo ver gaan om te zeggen dat het Facebook-naar-gebruikerssysteem in feite een symbiotische relatie is die een beetje afwijkt van onze oorspronkelijke analogie met vee. Het sociale netwerk biedt ons een manier om te communiceren met onze vrienden en geliefden, en we bieden het sociale netwerk echte, diepgaande, nauwkeurig marktmonsters die ze als product kunnen verkopen.

Nog steeds zullen sommige bedrijven verder gaan dan de gebruikelijke advertentiemethoden van Facebook om hun gewenste markt te targeten. Ze gebruiken verschillende tactieken en hoewel ze niet illegaal zijn of in strijd met de voorwaarden en overeenkomsten van Facebook, is het misschien de moeite waard om hiervan op de hoogte te zijn.

Open Wall Populariteit

Facebook presenteert zichzelf als een gemeenschap, en voor ons eindgebruikers wel. Aan de andere kant is het voor bedrijven gewoon een manier om de hele doelmarkt onder één dak te brengen en alles tegelijk aan te pakken. Dat gezegd hebbende, zien bedrijven nu af van traditionele klantenservice routes en hun Facebook-muren gebruiken als hun publieke vertegenwoordigers 5 manieren om klantenservice te krijgen om u op sociale netwerken te zienJe favoriete bedrijf heeft de bal laten vallen en dat abonnement van $ 80 waarvoor je hebt betaald, kwam niet precies overeen met de beschrijving. Het ergste van alles is dat de link 'Contact' van de website een complete en totale leugen is. Alles ... Lees verder . Door zichzelf te presenteren als leden van de gemeenschap, kunnen bedrijven effectiever communiceren met consumenten.

Om eerlijk te zijn, is dit geen slecht idee. Dit biedt consumenten echter nog een manier om te worden meegezogen in tal van geadverteerde beloften. Als ze eenmaal weten dat een bedrijf persoonlijk is, zijn ze eerder geneigd om dit bedrijf te vertrouwen. Kortom, het is het moderne equivalent van de oude moeder- en popwinkels waar de eigenaar de naam van iedereen kent. Daarnaast is het waarschijnlijker dat bepaalde berichten en opmerkingen over problemen van het bedrijf worden gedeeld.

Vertegenwoordiging door middel van afbeeldingen

Afbeeldingen zijn een serieus hulpmiddel om dingen voor elkaar te krijgen in de marketingwereld van Facebook. Je zou ze zelfs kunnen beschouwen als een soort reclameborden in je nieuwsfeed. Facebook heeft er echter een paar richtlijnen voor zeker afbeeldingen die bedrijven plaatsen - anders kunnen ze wat problemen krijgen. Omslagfoto's op pagina's mogen bijvoorbeeld geen prijs- of kortingsinformatie bevatten, een call-to-action of een verzoek aan gebruikers om te liken en te delen (wat inherent een call-to-action is). Op andere gebieden is het niet zo'n groot probleem. Wilt u echter echt een advertentie op uw nieuwsfeed als er al genoeg in uw zijbalk staat?

Dat gezegd hebbende, spelen niet-advertentie-afbeeldingen een zware rol als het gaat om Facebook-marketing. Hoe vaak heb je je vrienden gezien delen afbeeldingen van atleten, humoristische foto's of klassieke memes die ze niet geüpload? Bij nadere inspectie kunt u zien door wie de afbeelding oorspronkelijk is gepost, en in veel gevallen kan een watermerk van het bedrijfslogo worden toegevoegd. Hierdoor kan het bedrijf de aandacht van zijn markt trekken en vervolgens zijn aanwezigheid bekend maken zonder vervelende advertentie-achtige afbeeldingen te gebruiken.

Een oproep tot actie

Wanneer u naar bedrijfspagina's voor Facebook kijkt (inclusief MakeUseOf), ziet u er heel veel "ZOALS OF DEEL DIT AAN ..." berichten. Dit staat bekend als een a "oproep tot actie" aangezien het gebruikers vraagt ​​iets te doen. Typisch zijn traditionele call-to-actions iets in de trant van "Bel voor meer informatie" of 'Schiet ons een e-mail' zodat ze een connectie met je kunnen maken. In dit geval maakt het bedrijf contact met u en u gebruiken als middel voor gratis reclame.

Soms is er, zoals bij de afbeeldingen, geen oproep tot actie. Het bedrijf deelt misschien gewoon een inspirerende statusupdate of een hilarisch beeld, wetende dat sommige gebruikers om de een of andere reden de behoefte zullen hebben om het leuk te vinden of te delen. Zie je, Facebook heeft de call-to-action voor hen al opgezet. Het staat onder elk bericht: Delen of Leuk vinden.

Conclusie

Facebook heeft het gezicht van zaken, advertenties en marketing voor altijd veranderd en ook de manier waarop we communiceren veranderd. Het is echter een beetje vreemd. Terwijl jij en ik communiceren via Facebook, zijn er talloze bedrijven die precies hetzelfde doen en proberen zoals wij te zijn. Ze proberen in de gemeenschap te passen en proberen onze vrienden te zijn. In feite lijken ze misschien zelfs een beetje op andere Facebook-stalkers 5 manieren waarop u een Facebook-stalker kunt blokkeren Lees verder .

Welke andere methoden heeft u gezien dat bedrijven gebruiken om consumenten op Facebook te targeten? Heeft u deze methodes zelf gezien?

(Vergeet trouwens niet om dit bericht leuk te vinden en te delen op Facebook.)

Afbeeldingscredits: * 0ne *, zole-studio, LarimdaME